社群營(yíng)銷詳細(xì)步驟是什么？怎么做好社群營(yíng)銷？

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2022-09-05 11:10

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導(dǎo)讀：不少老板告訴我，實(shí)體店建立社群真的可以增加營(yíng)業(yè)額，以前老板和顧客是單純的買賣關(guān)系，但是在社群里可以做朋友。這種想法是正確的，我們一定不能硬拉顧客進(jìn)群發(fā)廣告，那樣適得其反。群只是一種實(shí)現(xiàn)方式，利用得好不好全憑自己得能力。

有小白會(huì)問(wèn)，領(lǐng)取小禮品的顧客走了不再?gòu)?fù)購(gòu)或者當(dāng)場(chǎng)根本沒(méi)有消費(fèi)怎么辦？投入和產(chǎn)出不成正比啊？這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好，有不少營(yíng)銷雖然一時(shí)爆火，但后期發(fā)力不足，所以社群營(yíng)銷變得很重要。我們可以利用社群，集結(jié)一部分群體，進(jìn)行長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)化。那社群營(yíng)銷詳細(xì)步驟是什么？我們應(yīng)該怎么做好社群營(yíng)銷呢？

社群營(yíng)銷詳細(xì)步驟：了解用戶價(jià)值

用戶價(jià)值吸引——激活這些顧客——與顧客產(chǎn)生對(duì)話——營(yíng)造口碑帶動(dòng)客戶參與——促使顧客推薦和傳播。我們之所以感覺(jué)實(shí)體店越來(lái)越難做，是因?yàn)橄萑肓水a(chǎn)品思維，賺的就是產(chǎn)品的差價(jià)。

社群營(yíng)銷詳細(xì)步驟：沉淀用戶（過(guò)濾，篩選，對(duì)用戶做分級(jí)）

有了社群，就可以鎖住顧客。留得青山在，不怕沒(méi)柴燒。社群營(yíng)銷：就像你看上了一個(gè)心儀的女孩，難道你送一束花，就能把人家追到手了？這里面肯定是有策略的。社群營(yíng)銷就是把占便宜的顧客變成高質(zhì)量粉絲的過(guò)程。

社群營(yíng)銷詳細(xì)步驟：打造讓顧客離不開(kāi)的社群

我們應(yīng)該如何建立好的顧客群呢？建立社群的三個(gè)必要條件【福利、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)】，比如周一到周五安排輸出顧客群體的干貨知識(shí)，周六群內(nèi)娛樂(lè)互動(dòng)，周曰進(jìn)行社群變現(xiàn)成交。每周形成一個(gè)循環(huán)，不斷有人邀請(qǐng)進(jìn)群，社群會(huì)自動(dòng)化變大。

社群營(yíng)銷詳細(xì)步驟：總結(jié)

不少老板告訴我，實(shí)體店建立社群真的可以增加營(yíng)業(yè)額，以前老板和顧客是單純的買賣關(guān)系，但是在社群里可以做朋友。這種想法是正確的，我們一定不能硬拉顧客進(jìn)群發(fā)廣告，那樣適得其反。群只是一種實(shí)現(xiàn)方式，利用得好不好還是非常依靠自己的能力。

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