品牌+營銷+產品    

百草味在“用戶共振”邏輯下的全方升級        

優秀的營銷事件背后，往往離不開品牌的底層思考邏輯。      

2017年,百草味確立了“以用戶為中心,以產品為基礎,以品牌為驅動”的經營價值觀，從產品、營銷到品牌層面全方升級，圍繞用戶需求及洞察形成組合拳，成為品牌硬核的護城河。   

一、產品升級
社交媒體時代，作為消費者最直接的傳播觸點，產品是將品牌內容最大化的載體。而品牌通過與用戶的深度交互，能更好地反哺產品，最終推動產品升級。簡單來說以前品牌售賣產品，現在是用戶定義產品。      

百草味旗下火爆產品“抱抱果”正是一次用戶反哺的典型案例。“抱抱果”簡單來說就是夾棗核桃，基于對用戶情感表達需求的洞察，百草味用獨特視角將此產品重新定義，賦予“擁抱”和“快樂”含義。另外，百草味還從包裝上，用獨特的動物形象承擔了傳達治愈的使命。一“果”激起千層浪，2016年百草味“抱抱果”以強大的共情力刷屏全網。

此外，迅速捕捉到當下國潮、動漫、游戲等圈層文化的崛起，百草味開始在IP聯名領域玩得風生水起，先后與熱門文創IP頤和園、國家寶藏跨界合作，推出“八方潮盒”、 “瑞象萬千”等多款聯名產品，為消費者創新更多中華文化自信的表達載體。

除此之外，還有“治愈心碎”的抱抱果（棗夾每日堅果），消散壞情緒、帶來好心情的陽光果派 （水果干），拒絕單一“仁”設、趕走無趣的多面仁仁裹 （各類味道的堅果仁）等等。通過腦洞清奇的想象，百草味在邊吃邊玩中，與消費者一起擺脫負面情緒，迎接正能量。       

二、營銷升級
眾所周知，以90后、00后為代表的新一代消費者，出生在一個物質和網絡都相對發達的時代。因為足夠的個性化和多元化，過去單一、單向的溝通方式已很難再起作用。      

在用戶為中心的營銷邏輯下，百草味的營銷玩法也在不斷升級。      

當美食遇上時尚走秀，會有怎樣的反應？

去年11月，百草味首創零食走秀營銷玩法，在杭州舉辦了一場特別活動——“中國味零食秀”。區別于一般的服裝T臺秀，零食與時尚水乳交融成為整場活動的最大看點，60種零食被巧妙設計到市井、賞時節、知食禮、新國味、新趨勢等五大零食時尚走秀版塊，它們或化作模特的服裝、首飾、背包，成為「穿起來的秀」，或化成走秀模特手中的菜籃子、挑著扁擔上的道具，變身「有味覺的秀」。百草味的這場這場跨界時尚秀，刷新了消費者對品牌的認知：零食還可以這么玩！                 

值得關注的是，為了讓這場演吃會看看起來更加正宗有范，百草味圍繞場景、服化道等方面進行中國味的演繹，視頻里易烊千璽化身琴師、隱士、詩人等不同身份，體驗文人俠客的起居日常，有展示琴客余音繞梁的韻味，有體會傳統茶道帶來的悠然，亦有俠客挑燈看劍的豪邁。

三、品牌升級
一個好的品牌，不僅能滿足消費者及時性的產品需求，更能夠在精準和普世的洞察之中，與消費者達到一種“共生”的狀態。

基于年味逐漸變淡的市場，百草味連續6年推出“年的味道”系列產品，從放鞭炮、給壓歲錢、吃年夜飯、看春晚、品嘗外婆的菜等五大場景出發，成功還原中國傳統年節場景，為消費者送上了濃濃中國年味。2019年百草更聯合頤和園與國家寶藏兩大IP，引入國風熱潮，掀起不一樣的中國風。

結語：
在多元又碎片的社交媒體時代，品牌營銷玩法正發生的巨大的變化，注意力和焦點都漸漸轉移到消費者身上。選擇與用戶站在一起，與用戶共情共振，才有可能引發大概率的傳播。        

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