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網絡營銷客戶管理系統如何帶來業績飆升200%?

導讀:網絡營銷客戶管理系統怎么做?生意初具規模的老板們都需要重視對于精細化運營的需求,做好了客戶畫像精準營銷的品牌,源源不斷的客流和資金自然就會找上門。

網絡營銷客戶管理系統怎么做?生意初具規模的老板們都需要重視對于精細化運營的需求,做好了客戶畫像精準營銷的品牌,源源不斷的客流和資金自然就會找上門。


網絡營銷客戶管理系統為什么重要

有時候即便產品非常出色,也往往會因為營銷不夠科學,而陷入“酒香也怕巷子深”的困境。

對于“打標簽”,如年齡、性別、地域等要用到的網絡營銷客戶管理系統,若想要更加精確的定位自己的顧客,則需要更加詳細的維度。

1、人口屬性—用戶是誰:性別、年齡、職業等個人基本信息,購買地區等信息。

2、消費需求——消費習慣和消費偏好,比如打折敏感度、購買品類偏好等。

3、購買能力——收入及購買力、購買頻次和渠道。客單價、最近購買時間等

4、興趣愛好——品牌偏好、個人興趣
5、社交屬性——用戶活躍場景(社交媒體等)



其中不僅包括基礎的自然信息性別、年齡、生日、地區等信息,還應該將其購買信息進行關聯如:最近購買時間、購買地區等行為信息。而有些意外的維度,甚至對于其所在地的天氣信息都可以與之關聯,為精準營銷做準備。


網絡營銷客戶管理系統就是數字化轉型的利器

傳統行業想做到江湖老大,只能做一件事——數字化轉型。人群畫像可以「精準營銷」依托大數據的發展,分析用戶的消費習慣,給用戶的消費行為打上專屬標簽,根據標簽內容畫出用戶畫像,繼而有針對性的進行精準推送,最終實現品牌/平臺的精準化營銷。


網絡營銷客戶管理系統就是能幫助做好客戶畫像精準營銷,就是要我們用心去考慮、去解決的問題,恰好是粉絲們在生活中會遇到的痛點,自然而然就會喜歡上這些產品,粘性就做起來了。


舉個例子,你就明白網絡營銷客戶管理系統的作用

雖然水果店的業務看似只是在單調地賣水果,但每個人對水果都有自己的喜好,而常規的千人千面只能實現「基于表象」的篩選:比如基于購買記錄,用戶A喜歡購買價格較高的某品種的蘋果,而從來不購買檸檬,我們大體可以判斷他對價格不敏感,應優先給他推送新品種蘋果的產品信息,而非促銷信息。利用網絡營銷客戶管理系統的客戶畫像精準營銷該怎么做?這名用戶A到底為什么喜歡蘋果呢?
是因為口感更脆,或是不愛削皮,還是單純喜歡「甜」而不喜歡檸檬的「酸」?這些特別具象化的用戶對口感、體驗、味道等等的偏好,是難以被常規的大數據所識別的。而百果園針對每一種水果本身所建立的架構化數據,就能實現這樣更深層的「基于屬性」的洞察。

利用網絡營銷客戶管理系統給客戶畫像精準營銷有效性每提升1%,都將產生直接的營收增長。商業世界里有些天才操盤手可以憑借直覺去做對決策,但人才是難以復制的,也是難以迭代優化的,總不能指望人才生個孩子出來再青出于藍而勝于藍吧?只有「正確」也能規模復制的時候,才是一家企業能成為獨角獸的理由。

選一個好的網絡營銷客戶管理系統,為客戶畫像精準營銷的重要性,其實一個被反復驗證多次的。無論是裂變、直播、社群、私域流量……數字化的先行者,也必將是新技術網絡營銷客戶管理系統最優先的受益者。選對了客戶畫像精準營銷的這里我們用的是有贊的網絡營銷客戶管理系統,全方位的管理,做好營銷,事半功倍。




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