春暖花開，萬物復蘇。企業被迫生長出來的戰略組織調整能力、數字化能力、私域社交部署能力、店鋪導購直播能力已經得到全面釋放。今日，億邦動力用一場12小時不間斷的直播社交電商峰會，召集30余位行業大佬向疫情發起最后的“總攻”，一起尋找企業穿越新周期的秘密。 

在此，我們摘取了30余位嘉賓的部分分享內容以饗讀者（將分兩天放送，今天先奉上上半場17個）：

【億邦動力總裁、馬蹄社創始人 賈鵬雷】

過去三年，零售電商有非常多的增長點，其中增長最好的是社交電商，但是社交電商現在也進入到一個新的階段。直播展現出很強的綜合能力，涵蓋線下企業，涵蓋了專業講解，也涵蓋了直接的呈現和社交裂變的場景與功能，所以電商行業一下子進入到直播社交的階段，我們理解為三化疊加的過程：第一，產業數字化；第二，電商直播化；第三，用戶私域化。

【峰瑞資本創始合伙人 李豐】

從事情的發展規律來看，直播電商最終會更像“導購”，并不是大人流、深折扣、高提成的模式。上述模式需要滿足兩個特征：第一，搞得定供應鏈。第二，搞得定流量。但對于主播（個人）來講，誰能夠搞得定足夠大范圍的供應鏈?只有電商平臺才能搞得定供應鏈。

【辛有志嚴選CMO 楊偉】

電商在過去十幾年中對于我們來說已經很簡單，但對于很多人來說還是不夠生動、不夠逼真，用起來不夠簡單。未來，這個商業交互方式會進入越來越人性化的過程、越來越更加具備迷人魅力的過程，越來越讓我們通過各種互聯網的交互方式真實感受到虛擬人生的過程。

【林清軒創始人 孫來春】

直播有三大功能：第一，給消費者種草，哪怕沒有購買鏈接，但可以種草。第二，有效地拉顧客到門店里來，如果小姐姐、小哥哥做直播做的非常精彩，邀請顧客到門店體驗，發一個優惠券，這樣顧客就來了。第三，購物中心和我們一起做直播，邀請去門店里，這個事情就靠譜了。

【自嗨鍋CEO 石富鵬】

大家會講品牌、講品類、講品質，實際上真的把這個品展開，我認為應該要有“七品觀”，反向To B，從品牌、品德、品控、品味、品類、品相、品質七個品做生意，消費者今天判斷商品好與壞，從七個“品”就可以感受到。商品往直播間里一放，如果具備七品一定有流量。

【紅人主播 韓承浩】

我會把客戶分層，讓需要的人買，不是所有人買。所有人買說明這個產品沒有應有的價值。把最適合的產品推薦給最適合的人，這是我的一種經營理念，也是一個價值觀。所以我的粉絲不是特別多，但每個人都有自己的需求。我相信只要我真誠，哪怕一天漲一個粉，這個粉也一定會認可我。粉絲從關注我、在這里買東西，到把我推薦給其他人，就是我價值觀的體現。

【網紅貓創始人 張帥】

直播不是一個小風口，它對于后端的供應鏈、前端的流量聚攏改造都非常有幫助，只不過目前是通過KOL的爆發力展現出他的價值，因為所有人都會關注KOL一晚上賣幾千萬、幾個億。但同時直播也讓流量和供應鏈端產生更密切的結合，一旦出現成型的產品，基本上這個產品就可以橫掃該類目了。

【MAIA ACTIVE總經理兼CEO Mia 】

怎樣做品牌增長？我們認為，思考了如何用設計和生產滿足消費者需求后，還要觸達到消費者的核心節點，而這些核心節點最好又是沒有被清晰定價的，這個時候才有真正的流量紅利。

【JULEE JULEE珠寶CEO 洪俊】

珠寶行業講究做得久一點、做得更好一點。品牌的核心是群體歸屬，你是什么樣的人就選擇什么樣的品牌。我們從創立第一天開始就明白自己的品牌精神，并針對客群定位、產品定位等建立定位系統，注重團隊建設，注重原創設計。

【小仙燉鮮燉燕窩CEO 苗樹】

任何一個品牌進入到一個有趨勢的行業，不能憑空想象用戶需求，而是要扎根在行業里真正理解用戶需求。同時，要針對消費者需求做品類創新，把產品做好。有了好的產品，踩準趨勢，創立了品牌，一定還要樹品牌，注重口碑傳播的力量。

【抖音電商負責人 魏寅伯】

直播的邏輯和做店鋪、做平臺、做APP的邏輯都很像，就是引流、留存、轉化復購。抖音直播間的流量來源：1、推薦流，短視頻中的頭像有呼吸燈，點進去以后可以看到直播間，在直播之前兩到三小時可以先發短視頻，且短視頻內容和直播場內容有相關性；2、同城頁面，也是在抖音的幾個核心板塊中；3、以月、季方式組織的官方活動，活動中有很多主播，會有一些推薦。

【紅人主播 硬貨哥】

人情供應鏈這個概念是我個人定義的，我覺得不管世界如何現實，人情永遠勝過利益。人情關系好，不需要用體量談價格，主播為人處世人情關系直接關系到一些行業核心供應鏈的獲取，未來會在人情供應鏈這條線上誕生很多的黑馬。

【有贊首席運營官 浣昉Leo】

傳統電商中，電商和線下經銷商是區隔開的，貨品和價格不一樣。但在私域和社交場景下，經銷商不是傳統的勢力也不是企業的敵人，而是企業的資源，企業應該思考如何賦能經銷商，讓他們配合。做社交網絡、做私域流量不是新的渠道，而是一種能力，需要賦能經銷商，指揮他們做，把你的BA、你的導購、你的員工、你的經銷商和他們的員工都作為企業數字化的一部分，設計好的利益鏈條，保證總部有總部的利益，經銷商的員工也有對應的利益。

【紅蜻蜓副董事長兼副總裁 錢帆】

社群的核心是圈層。圈層有很多，品牌內部員工和導購是一個圈層，品牌粉絲是一個圈層，身邊的親朋好友也是一個圈層，會員粉絲也是一個圈層。打進每一個圈層其實難度都很大，但一旦你打到那個圈層里面去了，你的收益會成倍的增長。很多品牌都在做社群和圈層，彼此也可以做一些互換，只有有了更好的圈層和裂變，才能把整體的社群基礎做好，再加上高轉化率和運營，生意就起來了。

【匯美集團董事長、茵曼創始人兼CEO 方建華】

2020年是洗牌年，腰部以及腰部以下的品牌今年會淘汰20%以上。我們要繼續勒緊褲腰帶過苦日子，控成本、提效率，沉下心來重整企業內部的組織結構，商業效率和企業效率。沉下心來做產品，把產品做到真正的高性價比。不管在任何時候，面對任何困難，任何困境，能存活下來的并不是最強壯的，也不是最聰明的，而是能最快適應變化的。

【銀泰商業助理總裁 蔣昕捷】

消費者在哪里，我們就應該在哪里，直播打破了時間和空間的限制，創造新的消費需求；直播可以傳遞審美，也可以給品牌帶來增量。未來的品牌傳播一定不是中心化的，最懂品牌的除了品牌CEO，還有品牌門店導購員，因此，品牌力 = 導購專業度X導購粉絲數。

【億邦動力首席戰略規劃師、寶島眼鏡總教練 黃藥師】

每個年代的人成長環境完全不一樣，環境體現在他們用什么樣的方式接觸世界，用什么樣的方式了解世界，用什么樣的方式進行溝通和交流，他們發聲的空間和發聲的環境到底在哪里，所以每一個時代成長起來的用戶都有自己的特點。用戶群體行為習慣的不同叫硬趨勢，是不可逆的。企業所有的轉型和變化都要圍繞著硬趨勢。隨時隨地認知在每一個時代里，企業到底跟用戶應該是什么樣的關系，要打破固有慣性，再看你跟用戶之間的關系。

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