這段時間，有贊說的后臺一直有商家在留言，「我該如何做私域，私域能給我帶來什么？」

不同商家所處的行業、經營規模各不同，經營方式也必然有差異，有贊說沒法用一篇文章講完。

所以今天的內容，有贊說收集了三個代表性問題，試圖為部分商家答疑解惑。

如下：

#問題一：

我的用戶在淘寶/京東/抖音/快手等，我應該如何將用戶沉淀到私域？

這是有贊說后臺經常被問到的問題。

這個問題的答案只有一個，那就是公轉私。

你可以理解為淘寶、京東、抖音、快手等渠道都是公域渠道，而你要做的就是把這些渠道的用戶轉移到微信公眾號、社群、企業微信等。

就目前來說，方法也只有兩個。

第一個就是包裹卡。

所謂包裹卡，就是用戶購買你的商品后，你在快遞盒里放上一張小卡片，這個小卡片有福利和領取福利的二維碼，用戶掃碼二維碼后，就可以添加到你的公眾號、社群、企業微信等。

那么，如何有效提升包裹卡加粉率，讓私域每天都有源源不斷的粉絲主動加進來？

給你一個萬能公式：

包裹卡加粉效果＝福利x營銷玩法x展現形式x觸達頻次

需要注意的是，包裹卡文案排版上，最需要突出的內容是利益點和引導行動的信息，直接告訴客戶你的價值點。

第二個就是 AI 外呼。

AI 外呼利用的是購買你商品的用戶手機號，通過市面上主流的 AI 外呼工具，來觸達用戶，讓其添加你的企業微信或者社群。

AI 外呼需要注意三點：接通率、意向率、轉化率。

總的來說，接通率無法預判，而意向率和轉化率考驗的是用戶的你的信任度，相對而言你的品牌知名度越高，沉淀至私域的幾率越大。

以上就是兩種公轉私的方式。

但是這里有贊說需要提醒，如果你在公域渠道并沒有多少粉絲，或者你的用戶忠誠度并不高。（說白了就是你的品牌影響力不夠大）

那么，其實你根本就沒有必要去做公轉私，而是應該花更多精力去做私域流量的自增長。

比如通過公眾號、視頻號內容與分享裂變工具去做私域流量的增長。

如何理解流量，你可以看看這個課程或??直接點此鏈接：

#問題二：

我什么時候可以開始做私域？

很多商家在擔憂，我今年做私域還來得及嗎？

有贊說想告訴大家的是，當你想做私域的時候，任何時候都不晚，且任何時候都可以去搭建你的私域體系。

為什么？

首先，你要清楚做私域的關鍵是流量，而私域流量就是我們一直在闡述的：你擁有的，可隨時低成本觸達或者是免費觸達的用戶。

比如說，當你開通了公眾號，你的內容吸引了一波用戶，他們關注了你的公眾號。這個公眾號就是你的私域渠道，而這些人就是你的私域流量了。

再比如，你是某小區開超市的，前段時間建了個針對這個小區的業主建了團購群，這個群就是私域渠道，而群里的業主就是你的私域流量。

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他們都有一個共通點，那就是你可以隨時與他們互動交流。

所以商家做私域，更像是在和用戶做關系維護，良好的關系維護需要進行內容的互動，沒有哪個用戶甘愿成為品牌的「私域流量」。

但如果品牌能夠持續提供對用戶有價值的優質內容，那么用戶便是品牌的「私域朋友」。

從這個角度看，私域的本質是在經營你與用戶關系，私域運營，不是改變用戶的位置，而是在改變用戶的關系，關系即信任，信任即成交。

所以，任何時候搭建私域都不晚。

#問題三：

除了轉化與復購，私域還能給我帶來什么？