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三招社群營銷,這個商家 7 天輕松創收 10 萬,如何做到?

導讀:如何在7天時間里,成交1091筆訂單,實現創收超 10 萬,并帶來精準新客戶396人?

「點睛 POINT」成立于2005年,是蘇州美甲美睫的品牌,主營美甲、美睫、美護三大業務板塊。


自2020年開始,「點睛 POINT」平均每個月都會策劃一場營銷活動,每場活動拉新率都在 20% 以上


對活動的安排,點睛POINT非常擅長會員運營。截止目前,其會員運營已積累 30000+ 高價值會員(充值金額 1000 元以上)。


今天的內容,我們就以點睛 POINT 借力雙旦活動(12.25-1.1)為例,看它是如何在7天時間里,成交1091筆訂單實現創收超 10 萬,并帶來精準新客戶396人,


7 天千單活動拆解


活動梳理



活動方案


第一步:爆款福袋


活動方案上,點睛主推99元的圣誕福袋套餐,內含2款門店熱門項目——手部護理、美甲體驗(原價300+),顧客可自由選擇體驗其中一項。


如果顧客進行了消費,那么可再贈送50元代金券,刺激客戶升單。


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第二步:推廣員裂變


加入推廣員裂變玩法,給客戶準備「教薅羊毛教程」,去教客戶怎么參加活動怎么省錢。只要客戶邀請好友下單即返傭20元,借此實現拉新裂變。


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第三步:社群營銷


商家在微信群里進行活動宣傳,發布推文、訂單截圖等信息,微信群可以下單&推廣,消費氛圍濃厚。


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員工激勵

1

員工培訓

活動前對所有員工進行培訓,確保每個員工熟知活動信息、如何分享賺錢、顧客到店核銷。


2

成交激勵

巧用推廣員刺激員工推廣,員工可以直接推廣商品,也可以綁定將顧客綁定為下級,雙方均有返傭。


3

內部競爭

建立報單群,每天在群里播報門店和員工的開單數量,形成內部競爭,激勵員工積極開單


注意點:社群分層運營 聚焦高價值客戶


點睛堪稱美業品牌的會員運營大神,不同于其他品牌的「社群大雜燴」,點睛將社群分為三個類型,分別服務不同的客戶。



點睛通過「門店+社群的客情維護」「定期+固定頻率跟進」「1V1和社群維護互補」,從而牢牢抓住追求品質、有品位的高價值客戶。



因為對于現在的電商環境,在流量紅利見頂的當下,獲取一個新客戶的成本是留住老客戶的 5 倍。


你一定要清楚,在私域里將這些高活躍用戶轉化為會員是商家降低運營成本,提高收入的關鍵。


同時,通過會員權益的交付與互動,可以進一步提升他們對品牌的黏性與認可,最終實現品牌與用戶價值共同發展的良性循環。



是否想要學習點睛同款社群運營方案,點擊下方二維碼或??點此鏈接,即可學習:



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