日前，《有贊云2019年生態白皮書》（以下簡稱“白皮書”）正式發布，系統展示了在過去一年里，有贊云生態內開發者、商家的發展狀態，以及有贊云在技術上的最新進展。

白皮書顯示，截至2019年底，有贊云已引入超過10萬個開發者，覆蓋了有贊60%的商家，以及150多個行業的各種經營場景。相比2018年，有贊云開發者數量同比增長100%。

開發者規模的高速增長，背后是有贊日益成熟的生態體系。以SaaS工具服務起家的有贊，一直不斷引入第三方開發者、服務商，并通過分銷、廣告、直播、商盟等業務為商家提供多維度的增值服務，構建起獨一無二的有贊生態。

這樣的生態，像一塊巨大的吸鐵石，將商家、開發者緊緊地吸附在一起。

引入10萬+開發者，應用交易額每月增長350%

有贊云的出現，一個重要的驅動力是商家端需求的增加。白皮書顯示，有贊收到的商家端需求每天增加超過50個，每年增加超過1萬個。為了能更快響應商家店鋪的個性化需求，有贊云引入了第三方開發者。開發者在有贊云應用市場上架應用，而商家可以直接在線訂購應用。

2019年，有贊云開發者總量已突破10萬，應用市場新上架了700多個行業應用，包括互動營銷、吸粉引流、渠道投放、互動游戲、促銷工具、打單發貨、客戶管理、設計定制、倉儲管理等等。

這些由第三方開發者上架的應用，分別解決了商家在不同經營環節的痛點，因而一上架就被大批商家搶購。2019年有贊云應用市場GMV每月增長達350%。

應用市場交易額高速增長，反應出有贊商家的迫切需求——白皮書顯示，女裝、美妝、日用百貨、綜合食品、親子、數碼家電等類目的10萬多商家在有贊云應用市場最活躍。

另一面，通過不斷增長的GMV，有贊也向開發者證明了“有贊生態”的商業價值，成為越來越多開發者的創業、創新土壤。

用“滴滴模式”響應商家需求

2019年，有贊云已上架了180多個新場景應用，如服裝定制、視頻直播、無人售賣機打通、分銷員等級管理、自動分賬、酒店訂房等等。

隨著垂直領域專業開發者的加入，有贊云還沉淀出多個行業的垂直解決方案，如服裝定制行業解決方案、批發行業解決方案、票務行業解決方案、親子行業解決方案等等。

與此同時，計次卡、核銷后獲得積分、電子病歷、學員卡打印模塊、家政服務時間預約、會員價頁面顯示等200多個新場景解決方案已在緊鑼密鼓的開發中。

在商家需求端、開發者供應端都越來越活躍的情況下，有贊云2019年12月再出大招：上線需求中心，商家提交需求，邀約開發者進行技術開發。

商家在經營過程中遇到的業務需求，包括店鋪管理、商品管理、裝修設計、物流倉配、營銷互動、門店打通等需求，都可以在需求中心提交，等待開發者響應。

這種類似滴滴打車的需求匹配模式，將再度加快有贊滿足商家需求的效率和質量。

安踏、曹操出行探路“定制化店鋪”

隨著有贊云開發者數量、應用數量增加，越來越多商家的復雜需求、個性化需求得到滿足。

安踏通過有贊云實現了線上、線下打通，包括會員信息及等級、積分、優惠券、全渠道訂單數據等。曹操出行則通過有贊云“App開店”項目在其App內上線了“曹操優選”板塊，進行電商變現，同時通過有贊電商云解決方案，引入第三方電子卡券（如Costa、星巴克等），豐富電商品類。

（有贊云大客定制合作商家）

在各個垂直行業，有贊云的解決方案也在加速滲透。

以義烏文化廣場劇院為例，其通過有贊云票務行業解決方案，訂購第三方開發者的“選座通”應用，實現顧客在線選座、線下核銷，多劇目多場次管理等需求。僅一個月時間，義烏文化廣場劇院的微信端訂單數增長了33%，交易額較使用前增長了50%，很多劇院場次提前2個月就銷售一空，還省下超過10萬元的平臺成本。

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