對(duì)于線下門(mén)店而言，導(dǎo)購(gòu)是店鋪銷(xiāo)售額的提升的關(guān)鍵所在。但現(xiàn)實(shí)中，門(mén)店導(dǎo)購(gòu)的價(jià)值沒(méi)有很好的釋放，是許多門(mén)店所面臨的痛點(diǎn)。

如何將導(dǎo)購(gòu)的價(jià)值最大化？以下3個(gè)零售商在社交電商領(lǐng)域開(kāi)辟了一種新思路：

奇客巴士：巧用智能導(dǎo)購(gòu)開(kāi)辟增量市場(chǎng)

奇客巴士是一家成立僅2年的智能硬件零售門(mén)店，在門(mén)店導(dǎo)購(gòu)方面，奇客巴士和SaaS服務(wù)商有贊零售合作，通過(guò)有贊零售的智能導(dǎo)購(gòu)功能打開(kāi)了新的增量市場(chǎng)：

在零售端，通過(guò)智能導(dǎo)購(gòu)功能，奇客巴士給每個(gè)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)配備了專屬二維碼，通過(guò)掃描二維碼，進(jìn)店的消費(fèi)者可以注冊(cè)為會(huì)員，門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員可以將營(yíng)銷(xiāo)信息通過(guò)官方公眾號(hào)推送給會(huì)員，從而促進(jìn)會(huì)員在奇客巴士小程序店鋪進(jìn)行交易。而這些交易信息也會(huì)被算進(jìn)導(dǎo)購(gòu)的業(yè)績(jī)中，一定程度上刺激導(dǎo)購(gòu)對(duì)于門(mén)店拉新的積極性。

通過(guò)智能導(dǎo)購(gòu)，奇客巴士的小程序商城很快就上交了一份完美的答案。在七天國(guó)慶假期里，奇客巴士小程序商城總銷(xiāo)售額超過(guò)73萬(wàn)元（其中導(dǎo)購(gòu)貢獻(xiàn)了相當(dāng)大一部分銷(xiāo)售額），客單價(jià)916元，下單轉(zhuǎn)化率達(dá)17.16%，新增會(huì)員1904人，平均每天新會(huì)員增量提升4.68倍。

AMII：每個(gè)導(dǎo)購(gòu)都是KOL

作為一家老牌淘品牌女裝，AMII一直通過(guò)開(kāi)辟線下渠道和社交電商來(lái)提升銷(xiāo)量。在實(shí)踐的過(guò)程中，AMII發(fā)現(xiàn)，線下店和微信、小程序其實(shí)是互通的，而導(dǎo)購(gòu)是其中最重要的因素。

在線下，AMII通過(guò)超級(jí)店員計(jì)劃招募符合這些要求的導(dǎo)購(gòu)店員并兼任微信客服，為其提供微信私人號(hào)，在日常加用戶微信，運(yùn)營(yíng)社群。通過(guò)小程序的分銷(xiāo)員功能，將客戶與成交與店員綁定，只要相關(guān)客戶在小程序店鋪下單，店員就能獲得業(yè)績(jī)傭金。店員加了微信號(hào)之后，會(huì)像一個(gè)KOL一樣影響顧客，促進(jìn)消費(fèi)，而有贊的系統(tǒng)可以直接給店員結(jié)算業(yè)績(jī)。

綾致集團(tuán)：導(dǎo)購(gòu)帶來(lái)跨城市銷(xiāo)售

知名服裝集團(tuán)綾致時(shí)裝近年來(lái)也開(kāi)始深入挖掘?qū)з?gòu)價(jià)值，做線上運(yùn)營(yíng)，并在今年3月上線了小程序。在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)可以不受門(mén)店位置和營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，在小程序上，導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)隨地的和顧客交流并促成交易。

根據(jù)官方透露的數(shù)據(jù)，運(yùn)行僅半年，來(lái)自綾致奧特萊斯店小程序的銷(xiāo)售，就占到綾致整個(gè)零售大盤(pán)銷(xiāo)售的3%，值得一提的是，在綾致集團(tuán)小程序的銷(xiāo)售中，有11%~12%左右的銷(xiāo)售是跨城市的，比如一個(gè)北京的導(dǎo)購(gòu)可以將商品賣(mài)給一個(gè)烏魯木齊的顧客。

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