快手電商:短視頻電商將成下一階段發(fā)展目標(biāo)

12月18日消息,在2019億邦“新流量 新平臺(tái) 新增長(zhǎng)”峰會(huì)上,快手電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人白嘉樂(lè)發(fā)表了《短視頻+直播電商,下沉市場(chǎng)商業(yè)噴涌的底層邏輯》的主題演講。
他表示,快手電商主要由工廠廠主、檔口老板娘、鄉(xiāng)村帶頭人、民間手藝人、明星、某行業(yè)的專家以及美妝種草達(dá)人等人構(gòu)成,這些不同類型的商家匯聚成了快手豐富的商家生態(tài)。快手電商的整體優(yōu)勢(shì)在于用戶規(guī)模、電商導(dǎo)購(gòu)、產(chǎn)品表現(xiàn)力,還有購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。
快手電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人白嘉樂(lè)
溫馨提示:本文為嘉賓部分發(fā)言,或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。
以下為演講摘要:
大家好,這次跟大家分享的是一些關(guān)于快手電商人貨場(chǎng)相關(guān)的事情。
簡(jiǎn)單介紹一些快手相關(guān)的數(shù)據(jù),目前快手整體日活躍用戶超過(guò)2億,原創(chuàng)短視頻庫(kù)存達(dá)130億,每天生產(chǎn)的UGC內(nèi)容達(dá)1500萬(wàn),90后人群占比在80%以上,用戶使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)60分鐘,日均播放視頻次數(shù)達(dá)150億,全年點(diǎn)贊數(shù)達(dá)1400億,在快手獲取收入的用戶達(dá)1900萬(wàn)。在用戶分布中,一線城市用戶占10%,二三線城市是用戶的主力。
開(kāi)始進(jìn)入正式話題,從去年年底到今年,突然間我們被風(fēng)口一直往上吹,這里面最主要的原因有三點(diǎn):
第一,快手流量大,電商整體體量會(huì)非常快。第二,因?yàn)槲覀儗?duì)私域流量保護(hù)得很好,相對(duì)來(lái)說(shuō)用戶更相信他所關(guān)注的生產(chǎn)者,更容易促成交易之間的信任。第三,在私域流量之下,我們衍生出了直播,直播也是我們平臺(tái)非常大的流量來(lái)源。
第二,電商的場(chǎng)景是怎么樣做到線上化的呢?我們可以通過(guò)直播和短視頻的內(nèi)容形態(tài)來(lái)作為展示。這其實(shí)是我對(duì)短視頻和直播電商這兩年發(fā)展迅猛的原因的分析。
今天的題目是快手電商的人貨場(chǎng)。
因?yàn)榻裉斓闹黝}是上新,所以我跟大家分享一下,快手電商在人貨場(chǎng)的“人”這方面是什么樣的上新。首先,在不同的地區(qū)會(huì)有很多的小檔口、小工廠,這些小檔口的老板娘和老板此前一直在線下渠道進(jìn)行銷售,我們做了一個(gè)類似于產(chǎn)業(yè)帶的模式,使她們都進(jìn)入到快手,在快手拍短視頻、直播,進(jìn)行電商的售賣。這個(gè)人群此前一直被我們所忽略,他們進(jìn)入之后,在6月份到9月份的三個(gè)月時(shí)間里,快手服裝的GMV翻了3到5倍,當(dāng)天單個(gè)服飾行業(yè)GMV已經(jīng)破億。未來(lái)可能有更多的這樣一些專業(yè)的人,包括品牌和商家被引入進(jìn)來(lái)。
人貨場(chǎng)“貨”的部分,我們通過(guò)一段時(shí)間的探索發(fā)現(xiàn),其實(shí)通過(guò)短視頻或者直播的形式可以更好地貼近貨源地,展示當(dāng)?shù)刎浽吹氐囊恍┎煌漠a(chǎn)品特色,所以我們現(xiàn)在很看重貨源地、批發(fā)地。我想講兩個(gè)議題,一個(gè)上新是,我們之后會(huì)引入越來(lái)越多的貨源地;另外一個(gè)是,品牌溯源是我們非常看重的一點(diǎn),今年我們?cè)诓煌袠I(yè)都做了品牌溯源相關(guān)活動(dòng),包括品牌專場(chǎng)的活動(dòng),基本上都達(dá)到了單場(chǎng)破千萬(wàn)的銷售紀(jì)錄。我們希望能在快手上通過(guò)整體的思路打出一些新的品牌,我們也希望更多的品牌來(lái)到快手。
最后講“場(chǎng)”,這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,我們其實(shí)分為兩場(chǎng),一個(gè)是短視頻電商,一部分是直播電商,其中短視頻電商的特殊性質(zhì)就是商品介紹系亮點(diǎn)突出,同時(shí)流量更大;而直播電商是我們的強(qiáng)項(xiàng),因?yàn)樗霓D(zhuǎn)化率高,互動(dòng)性強(qiáng),能夠?qū)崿F(xiàn)即看即買(mǎi)。熟悉快手的人都知道,直播電商在快手上發(fā)展的速度非常快,但是短視頻(電商)沒(méi)有那么大的體量,所以這也是我們?cè)谙乱粋€(gè)階段非常重要的目標(biāo)。這里面會(huì)有一些內(nèi)部政策的因素,我們之后也會(huì)釋放出更多的利好消息,使商家能夠通過(guò)短視頻的思路打通品牌宣傳,包括效果轉(zhuǎn)化的新通路。
在“場(chǎng)”這一塊,我們會(huì)創(chuàng)造更多的場(chǎng)景,增加更適合直播的一些交易鏈路,也會(huì)通過(guò)小程序做一些裂變的分銷和對(duì)之前一部分私域流量進(jìn)行轉(zhuǎn)化,這都會(huì)在之后的整體計(jì)劃里。
快手電商的整體優(yōu)勢(shì)在于用戶規(guī)模、電商導(dǎo)購(gòu)、產(chǎn)品表現(xiàn)力,還有購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。
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