有贊CEO白鴉:直播電商的爆發僅僅只是開始
日前,在“1127有贊七周年 ——‘你好,創業者’”大會上,有贊CEO白鴉、有贊CTO崔玉松、有贊COO浣昉就直播電商的話題發表觀點。
白鴉稱,直播電商在過去半年跨越的時代太快,分層也很快。目前中國有6億人用他們熟悉的方式網購,而過去這個數字只是2億,用戶可以通過直播遠程聽講解。此外,5G技術將開始大規模商用,大家在直播的時候可以通過5G看到細節,這個體驗將更好。在白鴉看來,直播電商的爆發僅僅只是開始。
現場,浣昉表示,直播電商很大機會來自于,它真的在整個購物形態中增加了價值,或者創造了價值。因為以前的線上商品,用戶只可以看到商品圖片,現在在直播的場景下,很多功能都可以在同一個場景里疊加。除此之外,直播還會產生網紅效應和品牌效應,主播會跟大部分進直播間的人產生交流和互動。直播電商在未來將存在很大機會。
針對技術層面,崔玉松表示,直播平臺面臨很多技術挑戰,因為直播電商要求在極短的時間里產生很大成交量,這要解決的技術問題有很多。
在回答“新品牌存在哪些潛在危急”的問題時,白鴉稱,在傳統的4P營銷理論中,有2.5個已經重合。在整個銷售體系里,最重要的營銷4P原則全部重寫了一遍,這是最新發生的最根本的內容。同時,白鴉認為,中國消費者的分層越來越明顯,90后消費者的消費能力變強,很多消費觀念也發生變化,意味著有一些新的品牌存在新的機會,因為游戲規則變了。中國的消費市場很大,未來幾年中國一定會不斷誕生品牌,每個行業都會出現很多新的品牌,這個時候品牌要做的是要投入精力、做好產品。
白鴉補充道,“直播短期利益太大了,這在今天給了中國所有媒體和所有會用營銷和銷售結合的人一個定義時代消費品的機會,每一個品類都有一個做新品牌的引領機會,尤其是媒體,因為他們知道這個東西怎么報道,媒體人第一次有機會做產品經理。”
現場,針對5G技術,浣昉稱:“我看到的趨勢是,5G可以直接做鏡頭拉升,比如主播賣化妝品的時候,用戶可以清楚地看到他的臉上有沒有斑,所有的細節都可以看到,這種技術的變化可以帶來整個消費場景體驗的提升。”
同時,崔玉松認為,“其實直播場景最大的作用不一定是今天大家看到的這種形式的直播,可能在未來的3、5年或者更長時間,我覺得場景會從2D走向3D,這對將來不光是賣貨,還可能對服務業、對線下門店都會產生很大改變。”
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