酒店預訂Pro插件使用教程
一、功能介紹
酒店預訂Pro,在酒店預訂房價日歷功能基礎上,增加了酒店、房型以及銷售價格的管理,為單體和連鎖酒店提供了酒店自營預訂平臺。商家可以根據節假日、會員用戶等設置不同的促銷價格,并根據實際售賣情況快速調整房態、房間數和房價。
消費者可在店鋪中查找酒店和房型,根據自身需要快速完成酒店預訂。
二、酒店預訂Pro使用說明
【2.1 名詞解釋】
酒店 -- 房型 -- 銷售方案
特別說明:房型下的各種價格稱為“銷售方案”
【2.2 商家PC后臺操作】
1、新建流程
應用入口:應用-垂直行業-酒店預訂Pro
新建酒店
新建房型,關聯房型所屬酒店
新建銷售方案,關聯所屬房型
在房價日歷中調整銷售方案銷售狀態
2、酒店信息
(1)管理酒店
一個店鋪可以創建多個酒店,內測期間沒有創造數量限制。
酒店支持調整C端展示順序-可以給酒店設置序號,序號減小,排序越靠前。
支持查看,復制酒店詳情頁H5鏈接和小程序鏈接。
支持預覽酒店詳情。
刪除操作:只有酒店下沒有房型,才可以刪除酒店。
(2)新建/編輯酒店
酒店簡稱,由于房型的銷售方案名稱大多相同,故用此拼接成銷售方案簡稱,用于商家內部管理識別銷售方案。
除酒店簡稱外,酒店編輯頁的其他信息均會展示在買家端酒店詳情頁。
酒店支持上傳酒店相冊,酒店相冊中有替代分類,不支持商家自定義;如果分類下沒有圖片,C端不展示對應的分類標簽。
C端展示說明:只有酒店下有啟用狀態的銷售方案,C端酒店列表頁才會展示該酒店。
3、房型信息
(1)管理房型
支持新建多個房型,目前新建數量不受限制。
點擊“酒店名稱”,可以預覽酒店詳情。
顯示房型下啟用和終止的銷售方案數量。
房型支持調整C端展示順序-可以給房型設置序號,序號尺寸,排序越靠前。
刪除操作:只有房型下沒有銷售方案,才可以刪除房型。
展示說明:只有房型下有啟用的銷售方案,C端酒店詳情頁才會展示房型信息。
(2)新建/編輯房型
房型視頻,房型賣點,分享描述,房型詳情,暫時不會展示在C端(因為暫無單獨的房型詳情頁)。
房型所屬酒店為必填項,新建成功后,不支持修改。
房量和掛牌價為基礎信息,暫無業務邏輯。
新建房型時,可以通過選擇“替代銷售方案”快速新建,新建成功后需在“銷售方案”管理中修改銷售方案;也可以選擇“自定義銷售方案”,房型創建后單獨在銷售方案管理中創建。
編輯房型時,只支持編輯房型信息。
4、銷售方案信息
(1)管理銷售方案
銷售方案狀態有啟用,停用狀態(類似商品的上架,下架)
銷售方案新建成功后,默認為啟用狀態
支持在銷售列表修改狀態
啟用狀態的銷售方案會展示在C端頁面
(2)新建/編輯銷售方案
所屬房型為必填項,支持選擇多個房型批量創建銷售方案。
每一個銷售方案是一個商品;由于銷售方案名稱相同,為了識別是其中一個酒店那個房型的銷售方案,增加了銷售方案簡稱,訂單管理、數據統計、營銷活動選擇商品均展示銷售方案簡稱。
銷售方案新建成功后,房價日歷中會展示銷售方案信息,其中:每天的銷售狀態為關房、每天的房價為初始房價、每天的剩余房量為初始房量。
銷售方案創建成功后,不支持批量修改,并且銷售方案所屬房型不支持修改,
本期銷售方案暫不支持買家主動申請更換(支持商家主動退款)。
5、房價日歷
房價日歷只展示啟用狀態的銷售方案。
每個銷售方案,可以單獨設置每天的銷售狀態,房價,剩余房量。
房價日歷目前支持設置180天,C端預訂支持預訂180個月。
支持批量修改多個銷售方案多天的房態和房價,批量修改時,修改日期最多只支持修改一個月。
【2.3 買家端說明】
本期酒店預訂支持H5和微信小程序
1、酒店預訂頁面
(1)酒店列表頁
只展示有啟用狀態銷售方案的酒店
酒店列表排序規則:優先根據距離從近到遠排,再根據序號從大到小排,最后按照創建時間最新排
買家初次進入該頁面,默認為全國,入離時間默認為今天和明天
支持買家預訂未來180天的房間
展示買家入住期間的單日最低房價
(2)酒店詳情頁
只展示有啟用狀態銷售方案的房型,房型下只展示啟用狀態的銷售方案
當酒店簡介為空時,不顯示簡介Tab
支持床型,窗戶篩選,暫不支持價格區間篩選
當銷售方案支持會員折扣時,會根據用戶當前會員等級和權益卡,顯示可享受的最低會員價
當買家入場時間為多天時,價格為每晚平均價
(3)下單頁及酒店訂單說明
買家單次預訂只支持預訂1間,預訂多間需要多次預訂
買家預訂支付成功后,商家需確認是否接單:接單后,買家預訂成功;拒單后,訂單關閉金額退還給買家
酒店訂單結算說明:
a. 商家接單7天內消費者手動點擊“確認入住”,結算金額給商家
b. 商家接單7天后,系統自動結算金額給商家
【2.4 其他須知】
1、商品管理不顯示酒店銷售方案商品,C端商品搜索中,不支持搜索銷售方案商品
2、微商城App端,商品管理中不顯示酒店銷售方案商品,酒店訂單不支持接單和拒單操作
三、酒店預訂Pro內測報名
目前「酒店預訂Pro」插件正在內測招募中,可報名參與內測~
· 內測招募期:2019.11.7~2019.11.15,報名成功后5個工作日內,我們將完成內測資格的開通
· 內測期:2019.11.8~2019.12.20
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