新接觸社群運營，不知從何入手？

領導制定了高KPI，運營小白運營粉絲圈壓力大？

用戶進了社區不發帖不回復不點贊，卻毫無辦法？

怎樣才能快速上手，高效引流和活躍用戶是每個社群運營者都很頭疼的問題。

我曾經向圈內運營朋友征集各種微信公眾號漲粉玩法活動，收到了來自各行各業的運營主們的分享。在我收到的分享中，大多數玩法都很有趣而有效。

我將所有采集到的玩法整理出來，整理成一個合集，分享給其他小伙伴們學習和參考！

一、簽到打卡功能促活

學生時代，背單詞絕對是一件苦逼的事情。

為了背好單詞，許多人想出了一些“奇招”，給自己做一個打卡背單詞的游戲，每天完成一次打卡（背一組詞），便可以獎勵自己一次。

以此讓背單詞，成為一件有趣的事情。這便是最常見的簽到玩法。

如果通過簽到可賺取積分、經驗值以及兌換獎品，達到激勵用戶的目的，那么它還有個更高級的名字：游戲化思維。

在采訪了多個案例后，發現在公眾號里以「簽到」為基礎的游戲化思維策略，已經成為運營者的基本打法，總結道：

• 如果你是高頻產品，要做簽到，這會進一步提高用戶粘性；

• 如果你是低頻產品，更要做簽到，這是低頻變高頻的快速通道。

在很多人看來，簽到或許只是提高用戶留存率的方法，其實簽到并不僅限于留存。

許多開發者已經將簽到變成收割新用戶的絕佳武器，其中小程序用的更為頻繁，「拼多多」、「蘑菇街女裝」用簽到送現金紅包，邀請好友一起簽到，實現了拉新的目的。

那么，公眾號里的簽到怎么玩？

1. 關鍵詞回復

在公眾號后臺回復關鍵詞，如打卡，公眾號會自動回復文字或者圖文、你今天打卡的情況等。

關鍵詞直接回復功能，使用起來比較靈活和方便，無需點開層層網頁去簽到打卡。

當然，你也可以設置在公眾號菜單欄和關注自動回復中。

2. 排行榜查看

通過排行榜的查看更有效的激勵粉絲的簽到熱情，提高粉絲的留存。

簽到榜單

3. 設置靈活的簽到福利規則

有每日簽到、幸運號碼、連續簽到，等多欄福利。不同的福利，可以滿足不同需求的用戶，靈活設置連續簽到、和名次簽到的獎勵。這種玩法，也叫做“延展性簽到”。

規則實例：

• 每日簽到獲得隨機1-10積分！

• 首次簽到可獲得5積分！

連續簽到額外規則：

• 連續10天：額外獲得18積分

• 連續5天：額外獲得10積分

• 連續3天：額外獲得5積分...

排名簽到規則：

• 第1名簽到：額外10積分

• 第2名簽到：額外5積分

• 第3名簽到：額外3積分

……

4. 邀請好友獲得福利

如果說能夠讓粉絲們邀請自己的朋友來參與活動，而不是光自己參與活動，實現活動的裂變，那整個活動的效果就不言而喻了。

如何實現好友邀請？在參考了瑞幸咖啡后，給出這個答案：

復利式，即互惠互利，你好我也好。無論是luckin coffee還是滴滴、美團、餓了么，基本上都是復利式設計。像luckin coffee現在做的裂變很多都是游戲裂變，你可以通過玩一個小游戲獲得一張咖啡券，這種形式的分享率非常高。

那么我們也可以根據這個模式制作自己的簽到規則：

• 設置每個人的暗號；

• 點擊分享按鈕發送給好友，好友關注后向平臺發送你的暗號，即可獲得積分；

• 每成功邀請一個人，可獲得50點積分，無上限

• 老用戶無效，之前關注過的用戶無效。

5. 福利的設置

做好了簽到交互的優化之后，就需要設置核心環節『福利兌換』，只有福利到位，才能收割一波一波的粉絲，保證活動活躍度，這不就是用戶簽到的奔頭么？

福利當然要給力，但是福利也不能隨便設置，畢竟每個活動都會有預算。如何做到在可控的預算將福利最大化？推薦以下的玩法：

名次兌換：結合剛剛的排行榜，我們可以根據一個周期范圍內簽到活動的名次來決定獎品，保證頭獎足夠誘人即可，其他獎品可以根據自己的資源選擇是比較常規的福利來安慰這些沒有獲獎的粉絲；

積分兌換：定期推送一些兌換活動，介紹這次簽到可用積分兌換商品，數量有限，兌完即止，通過表單報名結算需要兌換粉絲。

上面的積分兌換較為簡單，適用比較短時間的玩法，一旦時間長了粉絲也會容易疲倦，可以通過建立復雜的積分商城體系來，打造積分商城閉環生態。

二、積分商城體系

1. 學會挑選商品

保持商品的新鮮度，一定時間內要更換積分兌換商品的種類。

不同價值的商品兌換所需的積分設置應有所區分，便宜的商品所對積分較少，相應的，貴重商品對應的積分就比較多，但對于高價值的產品如手機等，可將消費模式由兌換換成抽獎等降低活動參與門檻。

除了常規兌換產品，即成本較低的產品，也應適當加入高價值產品刺激用戶活躍度。

有形商品以外，還有資源（如學習資料）、抵用券、折扣券等。

2. 如何定價？

這是做積分商城最重要的一部分工作，你的積分價值是多少？

一般而言，積分獲取成本越低，其價值越低；獲取成本越高，其價值越高。以上是積分本身的價值，但是需要引申出的是積分商品的聯營價值。

比如，和周邊商戶談定你的50000積分換一個200元代金券，或者你的50積分獲取一次抽取小米5的機會。

但是從另外一個角度來說，你的積分價值、展示位同樣會給這個商戶帶來的更好的流量等其他因素價值。

3. 豐富的獎品類型

可以設置積分商城的商品支持實物和虛擬物品；支持純積分兌換，以及積分+現金方式兌換商品；商品購買后支持郵寄或自提，若用戶自提時，可由管理員進行核銷。

4. 與商家進行合作，聯營積分商城

正如前面說的，在對接周邊商戶時，充分利用積分商品的聯營價值，可以對接微信卡券，幫助商戶更好的轉化，商戶也更愿意使用微信原生的卡券業務，畢竟錢是直接進入老板的口袋而不是其他平臺。

前提在做這個業務時，記得先申請微信卡券服務。

5. 數據統計

• 商城每日PV/UV

• 商城每日訂單數目

• 每日消耗的積分

• 積分兌換的商品

• 頁面瀏覽時長

關于簽到玩法、積分商城體系，運營人員要不斷地嘗試探索，通過采集到的數據和用戶的反饋調整自己的運營策略，協同產品不斷完善自家產品積分商城的模式，才能真正做到讓積分商城為產品的生命力“補血”，打造讓用戶更滿意、為公司謀更多利益的產品。

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