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社群運營每天都做什么?小白入門只需這6步!

導讀:你的社群不能和別的社群一樣,要找到自己社群的核心競爭力。 別人選擇你,肯定是因為你和其他社群有不同的點,而被吸引進來,只有這樣,你社群運營才能走下去,你的社群才能活下來。

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第一步:社群起步


首先要有全局的思維,明白社群的起步的過程,到將來的商業落地,他整個一個流程,具體有哪些問題。

1、建群的目的?

2、你的用戶是誰?

3、你的用戶有哪些需求?

4、你的用戶在哪里?

5、你能給他提供什么價值?

6、你的社群如何商業變現?


第二:個性化價值


你的社群不能和別的社群一樣,要找到自己社群的核心競爭力。


別人選擇你,肯定是因為你和其他社群有不同的點,而被吸引進來,只有這樣,你社群運營才能走下去,你的社群才能活下來。


比如說你是一個做餐飲的社群,你賣的是麻辣燙,你差異化價值點是什么呢?就是,你的湯和別人不一樣。


你家是經過幾個小時熬制的骨頭湯,那你要先把這個點突出來,寫在你的文案里,而且,客人進店的時候呢,第一眼就看到你的這個文案。


第三:分層運營


不管在社群里還是企業里。肯定都有階層的,同時在一個起點上也不可能同時在一個終點上。


因為人的能力不同有差異化,那就需要,社群成員里面比較有能力的人,優秀的人,帶動,后面的人。

深圳改革開放的時候,才有一句著名的話,不管是黑貓白貓,抓住老鼠就是個好貓,意思就是先讓一部分人富起來,他們負責了以后,再帶動其他的人,也跟著富起來。


從社群里,找到比較活躍的人,比較活躍的人,肯定是認可你的社群的價值觀念,所以就可以讓他們成為社群的核心成員,由他們引導后來加入的群員,然后形成良性循環,層層復制下去。


第四:優勝劣汰


社群經過發展,從一個群可能發展到10個群,發展到100個群甚至500個群,人多了以后肯定會出現一些比較素質比較低的人,什么發廣告啊,發鏈接。


所以在進群之初就公告,禁止一切不符合你社群價值的內容,如果,有人還是不聽的話,那就直接,抱出社群,如果悔改的話,可以重新進來,如果不行的話就永遠取消資格。


只有這樣你的社群才能夠健康的,長期的循環下去。


第五:云團隊搭建


隨著你的粉絲越來越多,你的社群也就越來越多,在管理方面呢需要規范化,你要作為創始人的話,你不可能說,自己去管理。


那就從比較積極的,而且,對你社群的未來特別認同的人,選出一部分讓他們作為社群管理者。


成立運營部,指揮部,文案部,而且大家都是無償的再為社群服務,因為認可你社群的價值觀,是認可社群的未來,所以,他們會無怨無悔的,為你的社群提供服務。


第六:核心文化


社群和企業一樣,必須有自己的文化體系,有能實現能落地的愿景,群里成員首先要得到自己想要的,比如說他賺到了他想賺的錢,或者是提升了自己。


社群的文化價值就是社群的靈魂,他會引領你的社群,能夠永久長久的走下去。


特別申明:本文為平臺服務號上傳,本文僅代表作者觀點。有贊頭條僅提供信息發布平臺。


END | 來源:今日頭條


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