有贊&追一機器人“智”惠行動,助商家1折定制專屬客服
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活動簡介
有贊云應用市場聯手追一科技,發起“智‘惠’行動,追一機器人助力商家大賣”活動,追一科技為商家提供1折優惠專屬客服定制,從6月19日-7月19日,原價2400元/年的智能客服機器人,現僅需240元即可訂購,后續還會為商家提供一對一使用解答服務,旨在幫助有贊商家提高客服工作效率、節省客服人力、提高客戶滿意度,提升運營轉化率。
適用場景及類目
處理常規、重復性的問題,負責問題人工處理,增加人工客服的服務價值
(1)夜間無人值守:夜間無人工服務,24小時值守,降低詢單流失
(2)日常活動/大促:根據活動內容設置好知識庫,可以解決大量基礎、重復性問題
產品亮點
(1)海量知識庫!
行業通用知識庫600條,10大類目知識庫1300條
覆蓋日常70%咨詢問題,問題準確率90%以上
(2)7*24小時接待!
用不離職,以一敵萬,回復品質可控,留住用戶,重復咨詢智能,個性問題人工,提高人工服務價值
(3)開箱即用!
無需訓練調優,無需準備知識庫
活動參與詳情
活動對象:有贊微商城正常營業的商家
活動門檻:1折搶購 0門檻安裝
活動時間:6月19日-7月19日
活動名額:活動共招募100個商家,每個類目10個商家,包括:母嬰、生鮮、酒旅、零食、美妝、數碼家電、服裝鞋類、家居用品、箱包配飾、辦公圖書、及其他類目。
應用授權時間:1年
參與方式:活動期間,商家通過有贊云應用市場中搜索“追一機器人”并訂購應用即可,如果訂購成功即表示成功參與本次活動。后續使用配置會由追一科技客服一對一為商家服務。
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智慧客服,追一在行
讓智能機器人在這個夏天為客服加油打call!
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