美女CEO做鮮燉燕窩,用戶10萬復購率80%!
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2015年,姜一琳啟動項目姜之燕燕窩,主賣鮮燉燕窩產品。原料從印尼、馬來西亞官方進口,工廠設在上海。客戶以高知白領、時尚辣媽、女企業家、中老年為主。
姜一琳
目前,其產品有燕窩含量98%的7天鮮燉燕窩,價格為698元;燕窩含量50%系列的新顏燕窩,售價398元。
在產品設計上,姜一琳考慮了很久。卓越女性需要經常出差坐飛機,每瓶35g的含量不用托運。另外,姜之燕燕窩提出的7天理念,每天一瓶,開蓋即食,吃完就扔,避免了傳統用勺子舀,吃不完放冰箱的窘境,能最大程度保證無菌環境。
以卓越女性為品牌背書
宣傳推廣方面,姜一琳有一套她自己的打法。姜之燕燕窩啟動“101卓越合伙人計劃”,即以企業家夏華為首再加上100名卓越女性。
夏華是姜之燕燕窩的天使投資人,除了帶來資金支持外,夏華還擔任了品牌大使。她是依文集團董事長,曾被評為《福布斯》“全球時尚界25華人”之一。她作為公眾人物,會經常為公益事業發聲。
姜一琳補充,作為卓越女性的代表,夏華具有鮮明的人格特色。她也是姜之燕燕窩的粉絲,具有較強的背書能力。
另一方面,團隊從客戶中選取符合品牌調性的100個合伙人,她們會在朋友圈主動宣傳,通過發圈者的自身吸引力第一次刺激到潛在用戶。
此外,姜一琳每年會舉辦近100場下午茶活動,將燕窩以各種方式融入活動。“我們所舉辦的活動與PARTY相似,在這種氛圍中植入產品,能夠提升我們的品牌知名度。將產品放在大家看得見的地方,進行二次刺激。”
用戶10萬 最高復購率80%
除了依托人物提升品牌調性刺激用戶感官,姜之燕燕窩也很接地氣地通過“內容+電商”的方式進行營銷。
“這一塊也是我們的優勢。”姜一琳的營銷團隊成員大多數都曾在上市公司做營銷推廣。其電商營銷渠道覆蓋小紅書、蜜芽、抖音、微博及自媒體等平臺。
盈利模式上,姜之燕燕窩主要通過售賣燕窩系列產品來獲得收入,平均客單價為3739元,最高復購率達80%,用戶數量10萬人,周期用戶2萬人。同時,團隊還會根據用戶個人的健康狀態、皮膚狀態、免疫力等,為其定制個性化的改善方案。
2018年上半年,姜之燕燕窩的銷售額為400萬元。談及未來,姜一琳表示,希望用3-5年的時間,讓用戶量達到100萬。
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