社區團購的“二維模型”

那么社區團購的購買時間、使用時間和購買距離是什么關系？

團長確實起到了重要的作用，他們的存在縮短了購買時間（微信群和小程序）和購買距離（不用走到便利店），使用時間則和購買距離實現了對等關系。

這個模型導致了購買行為的變化，消費者從主動購買行為被成了主動+被動購買相結合的方式。

舉個例子：

小李每天下班，都要去趟超市或者社區門口的便利店買菜回家做飯，如果是去超市，從到超市到菜的購買區到排隊結賬（自助收銀也要排隊），然后到家，花的時間大概是1小時。

后來在“到家”上購買，下班前2個小時下單，如果送早了就讓快遞員放在門口；如果出現加班就非常麻煩了，菜肉有時說不定就壞了；如果提前到家，還要花時間等快遞。

到家的快遞時間無法精準保證，而且經常忘記打開app或小程序下單，只好又到超市或便利店購買。

到家的價格和超市的價格是一樣的，偶爾會有“到家”平臺的促銷活動，價格會便宜一些。

后來隔壁家的王大媽成了“團長”，建了一個微信群并在樓道里張貼，小李掃碼進群，發現有30多個鄰居也在里面，他很開心還能認識這么多鄰居。

王大媽的兩個孩子平時工作都很忙，老伴去世得早，孫子們又都上學去了。一直都閑得慌，現在每天忙著在群里推薦比超市和“到家”都有很大優惠的產品。

因為是微信群，也都是鄰居和微信好友，王大媽發來的信息小李都會抽空看兩眼，慢慢的有幾個人每天形成了拼團省錢購買的習慣。

有時為了更便宜買到產品，還會邀請同一個小區的同事和朋友進群一起參加拼團。

下單后可以去王大媽家取貨，也可以讓王大媽送過來。王大媽通過小程序就可以實時看到自己的訂單數據和收入情況。

隨著加入微信群的人越來越多，生意越來越好，她還特意買了個新的對開門大冰箱。

據說王大媽現在一個月賺的傭金都快趕上小李這個白領了。

從這個用戶案例來看，社區團購不僅有效縮短了購買時間和購買距離，消費者的購物體驗和效率也得到了提升。

社區團購平臺則降低了獲客、配送、商品部分倉儲的成本，增加了獲取團長和管理團長的成本。

從競爭環境來看，社區團購的“二維”模型明顯截流了傳統電商和傳統超市、便利店的客流。

而且，社區團購是先密度后規模，單位區域內訂單量越多，規模價值越凸顯，這種布點模式和開店非常接近。難怪它們也要大舉啟動該商業模式

如果只有規模，沒有密度，規模越大，后端的投入成本就越高。

因此占據區域密度優勢的社區團購更有生命力。

現在，傳統電商、線下實體店和擁有大量前置倉的企業基本上理解了社區團購的優勢和劣勢所在，在生鮮供應鏈標準化建設取得重大突破，快消品的供應鏈上有強大的議價能力，他們一旦決定全力進入這個領域，社區團購的淘汰賽加速了。

沒有線下實體店的社區團購則需要在品牌信任建設、生鮮供應鏈標準化體系上不斷強化，并快速獲取團長，通過利益、技能提升和企業文化等綜合服務提高團長粘性，快速形成護城河。

最后，我們一起展望未來的社區團購的格局：

電商巨頭各自扶持幾家社區團購的對壘，就像京東之外還有天貓，餓了么之外還有美團，每日優鮮之外還有拼多多……

區域實體連鎖巨頭孵化或戰略投資的區域龍頭

物業巨頭扶持或戰略投資、擁有在管社區獨占資源的老大

全國性連鎖實體零售企業擁有各自的社區團購成為標配服務

通過對社區團購二維模型的分析，現在來看，這個商業模式很難成為寡頭經濟，但會呈現區域分層、人群分層、產業分層的不同消費圈的多玩家并存的格局。

關聯閱讀：社區團購的二維模型，教你看透這個行業！（一）

特別申明：本文為平臺服務號上傳，本文僅代表作者觀點。有贊頭條僅提供信息發布平臺。