目錄：

一、為什么要選擇微信平臺？

二、公眾號定位

三、內容干貨

四、粉絲積累

五、資源積累

六、粉絲互動

七、盈利模式

一、為什么要選擇微信公眾平臺？

1、微信平臺優勢在哪里?

A.用戶眾多 B.開放平臺 C.多平臺整合 D.移動社交平臺 E.可以閉環 F.微信公眾號盈利可行

2、公眾號定位概念：

在市場營銷學中，品牌的概念定位就是使品牌、產品在消費者的心目中形成一個適當的概念，甚至造成一種思維定勢，以獲得消費者的認同，從而在消費者心目中占據一個適當的位置，使其產生購買欲望。

3.通俗點定位：

你是干什么的?(解決了什么需求)；能幫客戶做什么?(提供什么價值)；和競爭對手有啥不同?(你的長處是什么)

我們也經常討論網站定位，產品定位，包括現在你運營微信公眾號的定位。那么怎么通俗的來解釋定位概念呢?

在我理解應該有這么兩個問題?

1、你是做什么的? (what)：解答上述需求，價值，長處

2、你的目標受眾是誰? (who)：對于一個微信公眾號定位來說，定位出現錯誤的話，以后每一步都是徒勞，你所做的內容打不到一個點上，公眾號就失去了運營的價值。

對于一個微信公眾號定位來說，定位出現錯誤的話，以后每一步都是徒勞，你所做的內容打不到一個點上，公眾號就失去了運營的價值。
建立一個微信公眾號前，好好問問自己。如果沒想清楚，就不要開工了。

舉幾個案例：
招商銀行：全國首家微信銀行。
功能包括：微信賬務變動通知，理財日歷提醒，無卡取款，智能客服，微彩票等。
南方航空：這里，您不僅可以輕松查詢，預定南航國內，國際機票產品，還可以了解南方航空的最新促銷活動，里程促銷信息，體驗便捷的一站式商旅服務。

星巴克：獲得更多咖啡知識，體驗更多精彩活動，快加入微信里的星巴克第三方生活空間吧。
小米：做發燒友喜愛的手機，專注手機玩家。
91運營網：一起分享互聯網產品運營，電子商務干貨。

二.微信公眾號的定位到底有哪幾種？
A.自媒體：自媒體(外文名：We Media)又稱“公民媒體”或“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺包括:博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網絡社區。

B.純粹賣貨銷售
開個公眾號，開啟**之旅，沒別到目的，就是吸引粉絲，賣貨。**的類型很多，五花八門的

C.做品牌
這是一些大公司玩的策略，微信公眾號成為其品牌宣傳的一個窗口，他不銷售，不也不做客戶維護，就是跟企業掛鉤在一起，成為一個宣傳觸點，比如可口可樂，麥當勞等。

D.新老客戶的關系維護
微信公眾號了成為了數據庫營銷的主戰場，上篇文章”別再替淘寶打工了，互聯網運營總監推廣三板斧，全網營銷所有品牌觸點最終落地于微信公眾號，微信承擔了CRM角色。這個思路應用在一些帶有實體性質企業尤為突出，如餐館，酒店，KTV，美容場所等，以會員形式結合微信公眾號運營來操作，所有廣告投放，最終通過二維碼或者微信號形式入住公眾平臺。

選擇訂閱號還是服務號？

搞清楚做什么后，開始要選擇微信公眾號類型了，訂閱號還是服務號呢?

怎么給你的微信公眾號取名？
一個好的名字就能體現出來你的公眾號的價值、服務、內容、范圍、行業等信息，讓感興趣的人快速關注。

你的目標受眾是誰? (who)
有沒有用心想過你公眾號的目標受眾用戶是誰呢?

如何定位你的客戶?
他們的性別占比，年齡，收入，學歷，居住城市，喜好，經常出沒地點都有哪些呢?

三、內容干貨
分析完微信公眾號定位后，相信你對自己要做什么應該有條清晰脈絡了。這一節主要講的是內容運營，公眾號的生死存亡，就取決于內容運營，如果因為沒有維持好，導致大量的粉絲取消關注。
那么要給你的粉絲推送什么內容呢？內容怎么產生呢？內容運營有什么技巧呢？

1.推送什么內容?
定位你的目標用戶后，基本上你就可以確定要推送什么內容給用戶了。以我的公眾號（馮XX，微信公眾號)為例，目標受眾主要為電子商務，產品經理，移動互聯網運營方面、自媒體等方面的從業人士。

我們的信息推送就會基于這些用戶做內容規劃，我們不可能對我們的用戶推送心靈雞湯，nba信息，娛樂新聞，而且我們盡量會保證這些內容是有用的，值得收藏的，無論原創的的還是轉發的，而不是爛大街的，各大科技媒體博客隨處可見的新聞，那樣意義不大，突出不了你要提供“互聯網產品運營干貨”的定位。

再舉一個案例，如果你經營一個針對汽車廠商，經銷商的汽車微信公眾號，汽車廠商，經銷商不會只關注汽車的信息，他們更多關注是如何把汽車賣出去。所以內容上應該多寫寫國內，國外汽車通過互聯網營銷的案例，在互聯網上，微信上最新的汽車廣告模式等等。也可以寫一些融入個人感情的創業故事，人人都喜歡看，汽車廠商在看這些文章的時候，潛移默化就會接受了你的很多理念和信息。

舉這兩個案例其實只是告訴你一個道理：你要清楚的明白你的粉絲是誰，他們喜歡什么，你要針對性的推送這些內容給他，內容要有用或者能有共鳴的，無論是原創還是轉發，最后你要做出差異化的內容運營策略。

2.內容怎么產生？
從內容來源來說，我們可以劃分為原創或者非原創的。
非原創的內容有哪些獲取渠道呢?
互聯網最大的魅力在于你可以瞬間獲取很多的信息，對于公眾號運營者來說，這些渠道是你必須關注的:
A.博客空間，網易博客，百度空間，新浪博客
B.百科:百度百科，互動百科
C.文檔分享平臺:百度文庫，新浪資料，豆丁網，新浪微盤等。
D.社交化媒體:微博，微信，人人網，知乎，豆瓣等
E.新聞客戶端:網易，新浪，搜狐，騰訊客戶端等
F.競爭對手公眾號:關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記住：競爭對手是最好的老師。

原創內容怎么產生呢?
A.每天花一個小時搜集素材
B.花半個小時思考所搜集素材，尋找可以寫的點。
C.動手寫，保證堅持每天一篇屬于自己的文章
D.定期回顧總結，每周一次 這一步是最重要的，可能很少人能堅持每天一原創，但是對于公眾號運營者來說，長期的有目的的原創，不僅可以讓你的粉絲增加，還可以提高你個人素質，如果長期寫，說不定哪天你就會成為這個行業的翹楚。

3.內容運營有什么技巧呢？
這里講幾個自己運營賬號時候的心得和技巧:
A.做好內容的規劃
內容規劃非常重要，每一個月都要把下一個月的內容規劃好，這樣就能每一天都有內容推送內容給讀者，不用每一天都思考今天推送什么內容給讀者， 明天推送什么內容給讀者，這都不用擔心，每一天只要按一個發送按扭所以最好的方法就是聚中時間，把公眾號要推送1至3個月的內容都準備好，甚至可以把一年的內容都準備好。
我自已就是這樣做的，公眾號里面一年的內容都準備好了，這樣經營公眾號很輕松對于讀者來說，可以長時間的通過公眾號，詳細了解一個行業里的專業知識，而不是雜亂沒有連系的文章內容。

B.內容形式差異化
內容形式差異化表現在語音推送，視頻推送，長期性干巴巴的文字內容的推送會容易引起讀者視覺疲勞，試著用語音或者視頻的展現形式來組織內容，如果能做成互動游戲的形式更好。羅胖的羅輯思維就應用的非常好，每一天60秒的內容語音導讀，關鍵詞自動回復內容，語音跟內容完美的結合。大家可以關注一些這方面做的比較好的公眾號，取長補短。

C.內容整合
你不可能每篇都自己原創，但是你可以招募一些投稿者，從中選取一些優秀的稿件推送。
另外也可以跟那些寫原創文章內容的作者，相互的合作，你幫助他們推廣他的文章和公眾號，他也幫助你推廣公眾號和文章。

D.讓粉絲產生依賴
時間依賴：注意推送的時間，每一天都要按時推送內容，假如每一天推送內容的事時間為6:15分，那么一定要在6:15分推送給讀者，還有每一次推送內容的間隔天數，例如，每兩天推送內容一次，那么一定要過兩天，就一定要推送內容，這樣長期讀者就會形成習慣，到了時間就會主動去閱讀公眾號里面的內容。
內容依賴：你可以采用內容分批推送形式，比如我今天寫的如何系統運營微信公眾號，我今天推送第一個章節，每天推送一個章節，直到完結，這個跟寫連載小說一樣，粉絲有習慣等待的心理。

E.堅持
心靈雞湯的話我就不多說了，這個道理你懂得。內容運營是持久戰，3天粉絲破萬的這種運營策略個人不是很贊成。用心經營公眾號的運營者在乎的是粉絲的質量，不是數量。就像我的公眾號一樣，如果不喜歡，可以隨便取消關注，這樣就不會互相打擾了。

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