2019年消費者更愿意為什么樣的產品和服務買單？

近日，全球市場咨詢公司歐睿國際（Euromonitor）發布《2019年10大全球消費趨勢》，預測了未來一年全球消費趨勢的走向，以及對品牌的啟示。

消費者正在變得更聰明和自主

2019年，消費者在購買決策時會更加“以自我為中心”，他們會更相信自己的選擇與判斷，且渴望獲得更個性化的產品與服務。

以美妝行業為例，那些聰明而謹慎的消費者正在成為“成分黨”的代表，他們一方面會自行了解品牌成分的功能與安全性，也對化妝品成分信息的透明度要求越來越高。作為應對，寶潔、聯合利華等品牌已經開始擴大產品成分的披露范圍。

產品的基礎功能與個性化服務將更受歡迎

在不同消費領域，消費者對于回歸基礎與本質的產品、個性化服務的需求都在增加。

消費者對大眾化批量生產的普通產品興趣缺缺。2019年，他們會追捧那些簡約化、回歸產品本質以及質量更高的產品。例如，熱衷于食用本地生產的食物的人（被稱為“locavores”）日益增多；原生態度假體驗開始興起；自制嬰兒食品、手工天然成分的化妝品也備受關注。

圖片來源：視覺中國

在美妝領域，歐睿國際從2018年的行業調查中發現，全球有一半消費者表示會每月至少一次DIY美容產品，他們對這種定制化、個性化的產品需求在增加。

這意味著，消費者行為正在轉向追求“真實”與“個性”的產品與體驗。不同行業中都有服務于消費者個性化需求的項目，例如英國的餐飲美食類APP，允許消費者通過180多個不同標簽個性化設置飲食偏好，之后應用會推薦相符的餐廳或食譜；美妝領域的個性化定制產品也將持續涌現。

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