犯罪分子利用京東“7天無理由退貨”的便利條件，先網購大量首飾、化妝品等貴重物品，再使用假冒的首飾、化妝品退給京東，從而騙取退貨款。

張某在京東商城網購化妝品2000余件，在收到真品商品后，使用假的化妝品退貨給京東公司，從而騙取京東公司退還貨款49萬余元。

廣州市黃埔區檢察院針對侵犯轄區內京東、蘇寧等電商企業合法權益犯罪案件多發的態勢，堅持嚴厲打擊、同步預警，發出檢察建議5份，全部得到企業采納，有效遏制了該類犯罪多發態勢，促進企業堵塞了漏洞，有效優化了營商環境。

竊取京東白條賬戶資料，騙購財物40余萬元

犯罪分子利用不法手段竊取、騙取京東白條賬戶資料，然后冒用他人白條賬戶大量網購財物，造成京東公司無法追回白條欠款。如賴某等4人通過網絡非法獲取多個京東白條賬戶，然后使用白條賬戶在京東商城上購買大量貴重商品，騙取財物共計40余萬元。

編程非法獲取1800萬條客戶信息，網上發布犯罪分子非法獲取電商企業聚集的客戶信息，造成公民個人信息被泄露。如廖某通過分包的形式承接某公司的物流配送工作，并通過編寫程序的方式非法獲取了1800萬條客戶信息，在某公司決定不再與廖某續約后，廖某將其非法獲取的1800萬條客戶信息發布在網絡上。

如何應對？

第一時間對區內電商企業進行風險預警

為了切實維護電商企業合法權益，黃埔區檢察院堅持嚴厲打擊、同步預警、系統治理的原則，從嚴從快辦理侵犯電商企業刑事案件21件35人，追訴漏犯3人，所辦案件均已作出有罪判決，無一錯案；為電商企業挽回經濟損失200多萬元。

電商行業新型犯罪手法不斷涌現，在每次發生侵犯電商企業權益的案件之后，廣州市黃埔區檢察院都及時分析原因、漏洞和對策，并第一時間對區內電商企業進行風險預警，及時告知企業每一種新型犯罪的特點和動向，并提出了多項檢察建議，幫助電商企業做好防備、降低風險，有效遏制了網購領域新型犯罪系統性、高發性態勢，有力優化了整個轄區市場的營商環境。

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