大福音!微信正式發(fā)布這項神功能,或開啟“種草”時代?

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1月9日,微信團隊官宣了一項新能力!在2019微信公開課PRO版上,微信正式發(fā)布“購物單”功能。在微信,可以直接搜索到小程序商品買買買了!
其實早在2018年中,微信購物單就進入了內測階段,到現(xiàn)在,微信正式向全部微信用戶開放,并迭代到了全新版本。
如何開啟“購物單”功能
如果用戶之前沒有用過“購物單”功能,那么就需要用戶觸發(fā)開啟
1. 在“微信搜一搜”中輸入一個商品名稱,如“蛋糕”,點搜索
2. 下拉,一直找到“購物單商品”,點擊任意一款想要購買的產品,進入商品詳情頁后點擊“購買”,它會提示彈出“立即購買”和“稍后購買”兩個選項,選擇“稍后購買”后即可觸發(fā)開啟“購物單”功能。
改版后的“購物單”長怎樣?
用戶開啟購物單后,重新進入微信搜索欄,點擊“小程序”,就可以看到“購物單”功能入口了。如下圖:
改版后,微信購物單整合為“收藏”、“訂單”以及“值得”三部分。另外,微信也可以直接搜索到小程序商品了。
1.微信搜索商品
例如,我們在微信搜索欄搜索“襪子”,點擊“小程序”,可以出現(xiàn)購物單商品,這些商品都來源于不同的微信小程序。
2. “種草”購物
當用戶完成小程序訂單后,你可以進行評價推薦。打開“訂單”頁面,點擊右下角“值得推薦”按鈕,選擇你覺得“值得”的商品,填寫評價,然后可以選擇推薦“全部朋友”或“部分朋友”,被選中的朋友將可以看見你推薦的商品和商品評價。
3.小程序訂單管理
在這里,用戶可以按照統(tǒng)一管理各個小程序內的訂單。這個功能最方便的地方在于,同一小程序內的不同訂單會聚合起來,用戶可以按照小程序分類進行訂單信息的快速查找和高效管理。
4.收藏:相當于“添加到購物車”
在收藏頁,你可以直接跳轉商品小程序主頁或收藏的商品詳情頁,還可以直接聯(lián)系賣家,雖然不同小程序商家有不同的客服工作時間,但一般回復還挺及時的。
“購物單”釋放的利好
1. 刺激用戶對小程序的復購行為
以前我們在淘寶等電商平臺上的購物場景是這樣的:搜索商品關鍵詞,接著貨比三家,比對到好的就會添加到購物車,但只要你沒有立即購買,它們一般就會靜靜地躺在購物車,日復一日,年復一年。
這些電商平臺的購物車,更像個人喜好物品的陳列室,只是一個靜態(tài)工具,無法刺激用戶形成復購。
而微信“購物單”可以改變這種靜態(tài)功能,只要用戶將商品添加至“購物單”,就意味著成為這個小程序的用戶。那么商家基于小程序的模板消息能力,就可以主動觸達用戶,提醒用戶“購物單”里有你想買而未買的好物,刺激用戶完成復購。
2. 熟人社交電商的升級,超越淘寶、京東
這是我們在網上購物繞不過的幾個靈魂拷問:
一件商品到底值不值得買?
我有選擇困難癥,求推薦,在線等~
刷單的評價比真實消費的評價還真實,怎么破?
網上商品口碑兩極化,我該信誰?
……
如今這些問題,在微信“購物單”的“值得”功能面前都不是事。“值得”是來自好友對已購買商品的推薦,用戶會基于信任好友而連帶信任好友推薦的商品和小程序,這種基于好友背書的評價體系正是微信想要打造的。
張小龍在微信公開課上如此分享道,“小程序正在完善它的評價體系,我們搜一個東西的時候,比如說家鄉(xiāng)土特產,會出來很多的小程序,你不知道哪個可信,要有評價體系,更好的是好友買過或者留下的評價體系,否則沒法對搜索結果做一個更好的排序,這也是我們團隊正在做的事情。”
對“購物單”的期待
1.“值得”列表或能實現(xiàn)更精準展示
就目前看來,只要好友購買且推薦的商品,無論用戶是否該興趣,都會直接地出現(xiàn)在“值得”列表里。隨著越來越多人發(fā)現(xiàn)并使用這一功能,“值得”列表里的商品會越來越多,多度冗余的商品展示信息可能會對用戶造成騷擾。
因此,我們期待微信未來能推出刪除或篩選的功能,當然如果能夠實現(xiàn)智能推薦用戶感興趣的品牌和商品,實現(xiàn)“千人千面”,無疑是一種更舒爽的購物體驗。
2.“購物單”或將實現(xiàn)跨店統(tǒng)一結算
相比淘寶、京東等電商平臺的購物車,微信“購物單”目前還沒有“跨店統(tǒng)一結算”的功能,用戶結算商品還需要逐一進入各個小程序進行結算。
這在功能初期也許不會在體驗上給用戶帶來太大差別,但隨著用戶越來越習慣使用該功能進行消費,或者遇上618或雙11這樣的電商大節(jié)日,這樣的功能就顯得不夠用了。
新的互聯(lián)網產品或功能在它剛出現(xiàn)的時候,總是不盡完善的,微信小程序剛發(fā)布的“購物單”也不例外。
正如張小龍在“微信之夜”所說,“小程序到今天還不能說非常的成功,但是我認為它在逐步完善的過程里面。”我們有理由相信,也愿意相信“購物單”在不久,將會以一個更加成熟、也更加全面完善的服務功能出現(xiàn),持續(xù)服務消費者和造福廣大商家。
未來,我們拭目以待。
特別申明:本文為平臺服務號上傳,本文僅代表作者觀點。有贊頭條僅提供信息發(fā)布平臺。


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