為了更好地接觸顧客，許多企業投入社群建設的工作；為了提高社群的價值，企業一般會開展活動進行拉新、促活、轉化等，如何規劃社群活動？包括活動目的、活動節點、活動預熱、活動資料、活動注意事項5個步驟。

1. 確定活動目的

活動目的至關重要，是整個活動的核心。做任何事情都有自己的目的，目的不同行為導向就不同，所以一定要花時間認真想，活動的目的是什么，是拉新促活還是轉化呢?

科普：運營里常常講“拉新促活留存轉化”這句話，是什么意思呢?我結合生活中的場景進行說明，比如說點外賣。

拉新：就是拉新用戶。我們經常看到說邀請一個新用戶送20元紅包，這個其實就是拉新活動，為了得到這20元紅包，就會輻射身邊還沒注冊過的人，成功注冊一個就算拉新一個。

促活留存：拉來的新用戶就要有其他運營手段把他留下，不然很可能今天注冊明天就走了，再也不上了。所以運營要使出渾身力氣讓用戶使用產品，讓用戶意識到產品價值，從而讓用戶產生消費或者達成其他你想要的目的。比如外賣中的紅包、節日促銷，都是為了讓用戶一直使用。

轉化：以上兩步都是為了這一步做準備的，只有點外賣下單，前面兩步的目的才算達到了。企業還是以盈利為主，所以所謂的運營地位，背增長和轉化指標的薪酬都比較高。

2. 選定活動節點

這個是根據活動上線的時間來確定的，比如7天后就要上線一個活動，那么截止時間就安排在7天后，然后策劃一個合理的時間安排。下面是我之前策劃活動的時間安排，策劃的是一個線上直播課，面向的主要是留存用戶，目的是為了促活。

3. 進行活動預熱

根據活動大小的不同，我們預熱和宣傳的力度也不同，常規性活動一般提前3天預熱，重要活動至少提前一周甚至一個月預熱。

4. 發布渠道物料

物料的準備就要按照活動節點來安排，要在大腦提前串聯好整個活動流程。因為物料主要是面向用戶的，所以我們以用戶為出發點去思考要準備哪些物料。我們再來回顧下活動節點：

5. 持續活動提醒

這個一般會在3個時間段進行提醒，分別是提前3天、1天、提前1-2小時。提醒方式一般是社群和朋友圈，個別用戶會私聊。直播前1小時做活動預熱，提前跟講師確認時間、設備以及直播物料等，確保活動可以正常進行。

以上便是社群運營活動如何展開的詳細介紹了，希望能幫助到大家，如果大家還想了解更多關于社群的資訊，請繼續關注本站，小編后續將為大家帶來更多優質內容的更新!