█ 盒馬CEO就"標簽門"致歉：上海區總經理免職

11月21日早間，盒馬CEO侯毅就盒馬"標簽門"事件發布致歉信，宣布將免去上海區總經理職務，所有門店已開始開展自查，進一步完善操作標準，并表示今后"任何人做出有違客戶第一的行為，我們將執行最嚴厲處罰，絕不手軟。"

他稱，"服務、品質是盒馬的生命線，但我們沒保持好對客戶的敬畏之心，散漫了對客戶第一的堅持。"候毅在致歉信中提到，盒馬將邀請消費者擔任服務監督員，遇到類似問題可直接向CEO團隊進行反饋。（艾瑞網）

█ 京東進軍數字城市智慧養豬，還推出了"豬臉識別"

在京東數字科技全球探索者大會上，京東宣布成立京東智能城市研究院，以及京東農牧院士研究院，分別在智能城市和智能養殖領域，研發數字化解決方案。
京東農牧方面介紹，按前期數據測算，智能養殖解決方案部署完成1年內，可減少30%-50%養殖人工成本，并降低8%-10%的飼料使用量，平均縮短5-8天出欄時間。會上還推出了"豬臉識別"技術，進行智能化養豬，實現養豬真正"無人、無線、無干擾、無接觸"。

█ 拼多多GMV同比增長386%至3448億，15倍于行業平均增速

36氪訊，拼多多第三季度財報顯示，截至2018年9月30日的12個月期間，平臺GMV達3448億人民幣，同比增長386%。據國家統計局數據，今年1至10月，全國網上零售額70539億元，同比增長25.5%；阿里2018財年報告顯示，集團GMV同比增長29.3%，其中淘寶同比增長22%，天貓同比增長36%；京東Q3集團GMV同比增長30%。

█ 杜嘉班納廣告片被質疑歧視華人

11月20日報道，意大利時尚品牌杜嘉班納的新廣告片被網友指控涉嫌歧視華人。該品牌原計劃今天在上海博覽中心舉辦首個大型時裝秀，并提前拍攝了“起筷吃飯”廣告片為時裝秀造勢。該廣告片旁白中的“中式發音”和語氣被認為傲慢，而中國模特拿筷子吃pizza的姿勢也被質疑是在歧視中國傳統文化。杜嘉班納官方微博已刪除相關視頻，僅保留在Instagram和Facebook平臺上。（CNBC）

█ 酷派訴訟錘子科技“欠錢不還”

據第一財經11月20日報道，酷派旗下子公司——東莞宇龍通信已向深圳法院提起訴訟，狀告錘子科技“欠錢不還”。原因是錘子科技曾與酷派簽訂了一份交易合同，向酷派采購手機零部件，涉及金額約1000多萬元，但貨物交付后，貨款迄今仍有一半沒有兌現。（第一財經）

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