干貨 | 分析了拼多多所有分享文案,我總結出了4個寶貴經驗
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因為微信環境為由熟人/半熟人關系建立的環境,因此在閱讀本文之前,你需要進入到這樣一個假設場景:你和某個/某群好朋友正在聊天,你現在只有1分鐘的時間說一件事兒。
這個場景就是文案微信環境的類比還原:
一、邀君共享拼多多分享后文案
如下,整理了拼多多9大社交列表功能模塊微信后的文案,拼多多每個功能模塊應該有個分析文案池,同一個用戶不同時間分享后的文案隨機展現,以下為體驗時間內隨機出現的文案。
標紅內容請重點關注,第二部分中會分析到:
二、拼多多微信分享文案特點總結
分享的本質是推薦邀請以達成某個目的——幫忙、共享福利或完成售賣。
1. 語氣要像和朋友講話一樣,要有“你”、“我”這些主體,表達要簡單直接
首先,說話的語氣均為口語,就好像是你自己編輯的和好友對話的內容,模仿的是與好友一對一或一對多的聊天的場景。
不同于公眾號發表的圖文消息,聊天是基于熟人/半熟人關系,所以語氣要像自己真實能夠說出口的話。
舉個栗子:微信圖文的場景類似于在線下發傳單,一般話術為“問候語+產品特征介紹+優惠介紹+……”。
而在和朋友聊天時,我們定是不會這么說話的,否則就像被盜號了。
比如拼多多的文案里會帶著撒嬌的語氣說:“幫我砍一刀嘛,我真的很想要,愛你呦~”,“在嗎?給你發紅包了,記得領啊”。
幾乎每條文案都包含“你”或“我”這些主體詞,體現指向性,突出對方的特別之處——是我重視的人,我此刻很需要你、第一個想到的是你;設想一下每年拜年的時候,你是在每條祝福短信里都加上對方的名字或者愛稱,對方體驗更好,還是啥也不寫好呢?
文案要簡單直接,試想你和好朋友聊天會一口氣發一大長竄話么?
越是親近的人,越是可以把一件事兒拆封成多句話來說,跟領導匯報才用一大段話呢。
但是文案可以短,但一定要突出目的——需要對方完成什么任務。比如拼多多的分享文案里反復出現的“點一下、參個團、砍一刀、記得領、看來搶”等。
2. “這是真的,我體驗過了”
微信環境里各種“領獎”、“免費送”的字樣太多了,大家都有了抗體。
如果有朋友關系做背書,可信性將會提升。正如拼多多文案里會出現“100%真實”、“我的已經到賬了”、“官方”、“已有XX人領取”等。
3. 帶有邀請/請求的語氣,并且突出“幫我/參與進來很簡單的”
用“幫”、“快來吧”、“一起”等邀請/請求的詞匯,還原現實中朋友之間互相求助或邀請的場景,使對方不好拒絕。
并且要突出“幫我/參與進來很簡單的”;比如文案里反復出現“點一下”、“隨時提現”,傳達一種“這么簡單就能實現,不幫我/不參與進來都對不起咱倆這關系”的作用。
4. “分享給你是為了你好呀”
分享終究不能自high,能讓雙方共同獲利的分享才是“喜聞樂見”的場景。
設想一下,你一直幫一個好友忙,他從未幫助過你,時間久了,他也不好意思麻煩你了,你也不愿意幫助他了。所以在設置分享邏輯時,就要突出分享雙方可“共同獲利”這一點,分享可能性會大幅提升。
5. 表達情感——感激、愛等
如果是邀請對方幫助自己,可以先表達感激之情,或者愛你。設想現實生活中向別人求助,在求助的同時加上一句“多謝”,是不是求助的成功率就會高很多~
三、分享文案不要踩的“雷”
1. 避免過分夸大
基于熟人關系,分享的同時,你不僅是一個宣傳渠道,還要承擔“客服”的職責,因為朋友有問題肯定會問你,所以文案不要過分夸大,避免消耗過多社交貨幣。
2. 避免自說自話
分享就是有指向的,有指向的就說明這個分享文案是有受眾的,要說受眾想聽的話,說對他們有幫助的話。
比如:“我今天穿了一條好看的裙子”這是自說自話,如果后面加上一句“我覺得你穿一定更好看”,這就讓對方有了參與進來的動力。
四、關于撰寫推薦文案的其他思考
1. 分別撰寫分享給好友和群聊/朋友圈的文案
在體驗拼多多——簽到領現金功能分享時,我明明分享的是一個微信好友,但文案主標題竟然是“群主發紅包了!!快來搶!”,當時是有點疑惑,因為一對一對話是沒有“群主”這個主體的。
所以就在思考需要分別撰寫分享給好友和群聊的文案么?
結論:技術及人力資源層面支撐的情況下可以分別撰寫。
原因:現實生活中兩個人單獨聊天和與一群人聊天時的語氣、內容、表達方式都不一樣。
主體不同,單獨聊天只有你和我;群聊主體是大家,更像是廣播;就像我遇到“群主”的這個主體描述不適合出現在單獨聊天分享文案中;
在一對多群聊是需要考慮關系組成的復雜程度——既有熟人關系、也有半熟人關系,“社會認同”帶來的壓力會更大,所以與其會更加嚴肅;
還有更多差異點,可結合自己日常對話,來補充。
2. 為什么分享的時候不愿意加上自己的推薦語
分享都有可以增加自己推薦語的功能,但大部分都不會自己寫內容。
原因大概有兩個:
人是懶的,大部分也懶得寫;
分享之后我明明可以在對話框或者朋友圈描述中寫一句,干嘛非要在留言這個小小的區域里輸入一段字。
3. 可以增加一個高頻的、具體的、有趣的場景描述
高頻的、具體的、有趣的場景更容易引起他人的共鳴或激起興趣。
首先是描述高頻場景:比如最近遇到的一個“推薦視頻定向流量包”的一個場景,你在寫推薦文案的時候可以描述的場景很多:在家里、在辦公室里、在上下班途中使用定向流量包。如果讓你選一個場景,你會選什么?
自然是“上下班途中”,因為家里可以用WIFI,用流量包為WIFI發生異常的低頻場景,說服力不夠;同樣在辦公室里看視頻的場景發生頻率頁比較低。
其次是描述具體的場景,如上在“上下班途中”的場景中又可以細分為發生在地鐵里、公交車里、私家車里。
如果再選一個細分場景,肯定是選擇“地鐵里”或者“公交里”,可根據你熟悉的場景來選擇,不選擇私家車的場景因為:
私家車里你可能是司機,沒辦法看視頻;
大部分沒有私家車,覆蓋人群有限。
其次是描述有趣的場景:有趣場景多發生在和別人發生“故事”的時候。假設我們上面選擇的場景是“上班途中的地鐵里”,可能發生的有趣場景是“之前我們流量不夠時,總是偷偷瞟別人的視頻看,過過眼癮”,別笑,你肯定也干過。
但有了視頻流量包就不同了,我可以正大光明的看自己喜歡的劇。描述了一個這樣有趣的場景后,能夠勾起他人共鳴并增加參與進來的興趣。
寫在最后
在體驗拼多多文案的時候,雖然也會覺得有些文案帶有“要挾”色彩,容易引起好友“不適”;比如:“測試我們真感情的時候到了,快來幫幫我!”,但絕大部分的分享文案都是優秀的。
同時我也不覺得“拼多多”很low。
原因:
不要以中產視角去看,low不low不應該以商品價格、品牌和購買者的身份確定,產品的價值觀正確就不low;
數據已經證明拼多多的社交裂變是成功典范,尤其是今天體驗的這些分享文案,高度還原了社交對話場景,不low哦~
文縐縐的不一定是高大上,講人話的一定不low ~
·END·
來源:人人都是產品經理。 文章只代表作者觀點,不代表贊立場。
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