學吧抱團社于2017年12月份創辦，是一家面向全國各地中小學生，開展線上線下課程的教育服務平臺，主要目標人群為中小學生及家長。今年6月份，學吧抱團在有贊開設了自己的線上商城，輔以知識付費產品，短短5個月的時間，商城月銷售額超10萬。

負責人表示，學吧抱團社一開始是從社群做起，能有現在的成績，是基于家長對平臺的信任，依賴，擁護。因此高粘性的用戶是平臺流量變現道路上的主力軍。現在我們就來看看，學吧抱團社店鋪經營的的關鍵點到底是哪些~

構建高粘度的用戶群

據負責人透露，學吧抱團社的前身是一個只有40號人的親子群。通過在群里分享中小學生課程資源、發布喜馬拉雅等平臺的課程團購優惠活動，吸引了一批對課程有需求感興趣的家長入群。發展到了現在，學吧抱團社共有40多個社群，每個社群容納200-500人不等，在全國各地都有分布，主要城市為寧波、成都、北京等。如何構建高粘性用戶，學吧負責人分享了以下四點：

群內信息立足于用戶成長：負責人表示，靠機械的運營手法并不能真正幫助社群內的用戶成長，想要構建高粘性用戶群體，在方法論之余還要找到用戶真正的需求，幫助用戶解決問題。對于學吧而言，用戶群體是家長，因此學吧會不定期在群內分享學習干貨、育兒經驗等課程，讓家長真正能從學吧平臺得到啟發，得到收獲。

活躍用戶=推廣大使：學吧抱團社每一個社群的群主都是“推廣大使”。通過招募當地受教育程度較高的媽媽用戶成為推廣大使。一來受教育程度較高的媽媽們是學吧的精準用戶群，并且這些媽媽們本身就累積有一定的目標用戶資源和教育資源，能夠借助學吧平臺流量，快速實現自身價值變現。二來招募高粘性的用戶成為推廣大使，有助于提升學吧的品牌公信力和口碑宣傳。

打卡活動，豐富社群活動：9月中旬，為了推廣商城新品并且培養社群用戶的線上購買行為，學吧推出21天古詩打卡活動。通過有贊知識付費功能上新21天古詩打卡商品，考慮到打卡活動缺少知識壁壘，售價太高會傷害用戶，所以推出一天一塊錢的概念，售價設置為21元，打卡滿21天全額退款。將付費用戶集中拉群，進群的用戶需要發一元紅包，用以支付學吧分享的干貨禮包。一來發紅包起到簽到作用，二來打破了新用戶進群的沉悶氣氛。

21天內用戶需要在群內同步打卡情況，通過打卡競爭心理，制造社群活度，幫助家長們提高的打卡積極性。最后，共有85%的用戶堅持完成打卡活動。

線下課程&見面會，提升社群用戶粘性：今年7月份，學吧舉辦了“犇犇爸爸2018學吧家長見面會”的活動，邀請高粘性用戶-犇爸分享了自己在孩子成長過程中的具體做法，為現場100多位家長們帶來觀念上的更新并切實吸收犇爸分享中的精華為自己所用。活動結束后，學吧在公眾號推文引導用戶后臺回復關鍵詞領取犇爸的心得分享PPT，幫助家長們更好育兒的同時又提升了社群用戶的粘性。

線下活動圖片

低成本引流拓客

學吧負責人表示，微商城的商品主要分為三個部分：①基于社群用戶需求而上線的實體商品②利用有贊分銷市場分銷各種學習相關的輔助用品。③知識付費類的線上課程。

在滿足用戶所需的基礎上，利用有贊分銷市場分銷學習相關的輔助用品、推出優質講師講解的線上課程，再配合有贊后臺的營銷工具，一站式解決家長在孩子學習過程中的需求，也為平臺低成本進行引流拓客。

選擇優質供貨商，提升品牌公信力：學吧通過成為有贊分銷商，解決了店鋪品類緊缺而無法滿足家長需求的問題。通過優先選擇有品質、有品牌的商家成為供貨商，把保障家長們的利益放在第一位，進而考慮產品的利潤區間，一來產品有了質量和品牌保障，二來提高了學吧的品牌公信力，讓家長們對學吧更加放心和信賴。

干貨大禮包，助力引流：鑒于學吧的用戶群體對干貨的需求度比較高，因此推出了“干貨大禮包福利領”的活動，解決用戶需求的同時又能助力平臺引流。例如今年七夕，學吧推出了【1~6年級全套語文資料包】福利領取活動，兩天之內領取超500份。

資料包

砍價0元購等營銷工具，促使流量裂變增長：學吧負責人表示，有贊后臺的營銷插件很豐富，關注有禮、好友瓜分券、砍價0元購等營銷工具都能助力流量裂變增長。例如：10月29日，學吧推出了雙11預熱砍價活動，原價198元的喜馬拉雅巔峰會員卡，邀請10位好友助力砍價后50元即可得。活動推出當天商品就已成功售罄。

對于學吧未來的規劃，負責人表示會從三個方面來考慮：1、線上有贊商城和公眾號會在一些節點上借助營銷活動進行拉新，比如開學、期末、放假來推一些分銷產品；2、社群會通過異業合作加強體驗課程活動的開展，提高社群的粘性，更好地將線下流量導流至微商城；3、知識付費方面，會挖掘更多優質老師，共同打造學吧專屬課程，幫助更多家長們更好地陪伴孩子成長。

戳我進入學吧抱團社店鋪