相信絕大部分都認(rèn)為，建立社群非常容易，分分鐘就能搞定，但保持活躍很難。

大多數(shù)社群，在建立初期，會(huì)異常的活躍，但是隨著時(shí)間的推移，大部分社群都會(huì)慢慢地趨于沉寂，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，社群微信群的自然死亡率居然高達(dá)90%以上。

不難發(fā)現(xiàn)，在微信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們加入的微信群越來越多，各種社群活動(dòng)也越來越豐富，但花在微信群互動(dòng)的時(shí)間被大幅度稀釋，活動(dòng)社群越來越難。

今天結(jié)合了一些微信群活躍問題，給大家支支招，看看能不能有效解決。

01  找準(zhǔn)人群

社群不活躍，很多人第一反應(yīng)就是會(huì)去激活社群，但忽略了很重要的原因，人群問題。人群不對，多少的努力都是無用功。

何為社群？是有著共同調(diào)性、喜好的個(gè)體人群聚集在一起共同交流、成長的平臺。

社群的健康和活躍程度，很重要的一個(gè)決定因素，就在于社群成員之間是否熟悉和對味兒，是否有互相吸引的需求。

就好比有了共同愛好的人，如何將共同的話題炒熱很重要，并通過一定的手段，持續(xù)保持活躍度。

所以在遇到社群不活躍的時(shí)候，首先要考慮的就是聚集粉絲的方法，渠道來源。最好以正面積極的方式去“套路”用戶，讓用戶盡可能地被社群的價(jià)值所感動(dòng)，主動(dòng)聚集起來。

長期以往，才能聚集共同頻率的精準(zhǔn)用戶，為社群的持續(xù)活躍，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

02  提供價(jià)值

在上文提到，只有價(jià)值的社群才會(huì)被用戶所接納，保持活躍度的至關(guān)因素，就是對成員來說，這個(gè)社群有什么用。

相信你一定有很多相對不太活躍的微信群，為什么很多人會(huì)留著不退？絕對不是因?yàn)閼?，更多的是在這個(gè)群，他不確定什么時(shí)候可以獲取到有用的價(jià)值。

只有價(jià)值越多，約精，大家的粘性就會(huì)越強(qiáng)，活躍度就會(huì)越高。

那么如何做精價(jià)值的社群，可以從以下三個(gè)方面考慮：

 1. 內(nèi)容價(jià)值

如今，很多知識付費(fèi)的平臺都會(huì)建立課程相關(guān)的社群，里面會(huì)有老師或者是助教，一方面可以解答學(xué)員相關(guān)的問題，另一方面也能督促學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步、打卡，分享學(xué)習(xí)心得。

2. 人脈價(jià)值

社群還有一個(gè)重要的價(jià)值，就是能把不同行業(yè)、相似類型的人聚集在一起，在需要的時(shí)候，讓大家有機(jī)會(huì)能互相勾搭和合作，實(shí)現(xiàn)共贏的局面。

3. 資源價(jià)值

社群成員，因?yàn)槿の断嗤?，更容易在交流中達(dá)成共識。對于不同行業(yè)的成員，要盡可能多地，給大家創(chuàng)造供需資源匹配的機(jī)會(huì)，對于相同行業(yè)的成員，要盡可能地促成同業(yè)資源的聯(lián)盟。

只要將以上三點(diǎn)，盡可能的做精，又或者是其中一點(diǎn)做精，想必社群成員的歸屬感就會(huì)大大增強(qiáng)，活躍度也會(huì)大大提高。

03  注重儀式感

很多人發(fā)現(xiàn)，平淡的生活中多增加點(diǎn)儀式感，就會(huì)顯得與眾不同，憑白增加了些“高級感”，同理在社群上，越是強(qiáng)大的社群，越應(yīng)該注重各種儀式的執(zhí)行。

社群成員才會(huì)在心里認(rèn)同這個(gè)社群的存在，活躍的意愿和配合活動(dòng)的動(dòng)力都更強(qiáng)，更加具有凝聚力。

所謂的儀式感，就是一系列嚴(yán)格執(zhí)行的社群規(guī)矩和規(guī)則，無論是誰，都按照這個(gè)規(guī)矩執(zhí)行。

在入群歡迎儀式后，可以提示修改群名：地區(qū)-昵稱-行業(yè)，包括進(jìn)群必須發(fā)紅包，做個(gè)規(guī)定格式的自我介紹，也包括定期或者定時(shí)間點(diǎn)的一些社群固定活動(dòng)等等。

社群成員在通過這些儀式，又每天都經(jīng)歷這些社群儀式，潛移默化地，就覺得自己加入的是一個(gè)正式組織，而且對組織的歸屬感也會(huì)越來越強(qiáng)，逐步形成良好的社群文化。

04 層級刺激激勵(lì)

要想讓大家在社群里面持續(xù)性地保持活躍，也要設(shè)置層級，明確每個(gè)層級的特權(quán)和激勵(lì)方案，最主要的，要有及時(shí)反饋的相關(guān)機(jī)制，社群成員每一次參與或者活動(dòng)，都可以第一時(shí)間告訴他，完成了這一層級任務(wù)的進(jìn)度情況，距離升到下一級還有多遠(yuǎn)，升級之后有什么好處。

作為社群成員，能夠立即知道我在社群中的位置和升級的進(jìn)度條，在一次次的激勵(lì)和反饋之下，就會(huì)一步步地跟著社群一起活躍。

以上是一些社群活躍的建議，社群活躍是一個(gè)系統(tǒng)性工作。

前期的社群定位、社群架構(gòu)設(shè)計(jì)，過程中線上、線下活動(dòng)的排期和組織，后期通過營銷轉(zhuǎn)化、綁定收益的方式讓與成員結(jié)成利益共同體，也都是社群活躍的重要影響因素。

特別是社群領(lǐng)袖、節(jié)點(diǎn)kol個(gè)人品牌、個(gè)人IP的打造，也會(huì)極大地影響社群是否能夠長期保持活躍。

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來源：社群商業(yè)研究中心，版權(quán)歸作者所有。