█   奇客巴士小程序首周成績單 銷售額超73萬

國慶期間，奇客巴士小程序商城交出了一份高轉化率、高客單價、高會員增長、高門店導購轉化率的成績單。

據介紹，奇客巴士小程序商城總銷售額超過73萬元，下單轉化率達17.16%；國慶期間，奇客巴士小程序新增會員1904人，平均每天新會員增量提升4.68倍；國慶期間，奇客巴士小程序客單價高達916元。（在奇客巴士小程序，既有價格過萬的速珂電動車，也有價格兩三百的網紅收音機）；門店導購對小程序商城的銷售貢獻占比極高，其中，TOP導購在七天內帶來的小程序銷售額達到7.85萬元。

奇客巴士方面表示，奇客巴士小程序由有贊零售提供技術支持。國慶期間，其尤為突出的會員轉化、門店導購轉化率背后，是有贊零售提供的“智能導購”解決方案發揮了關鍵作用。

資料顯示，“智能導購”是有贊零售于今年7月正式發布的一套面向零售商家的解決方案，旨在解決門店導購人效不足、統計困難等問題。除了奇客巴士，昌寧號茶鋪、幸福西餅、AromaArt、青點等零售商家也在嘗試。

通過智能導購功能，每個門店導購都將擁有一個個性化的會員推廣二維碼，通過該二維碼注冊的會員，都將被記錄到相應導購的業績中。

（圖：門店導購通過“智能導購”功能，將擁有個人的推廣二維碼）

此外，通過智能導購，門店導購員可以將營銷信息通過官方公眾號推送給會員，以促成小程序交易。

有贊零售負責人指出，在上線小程序商城之前，奇客巴士的線上運營和門店是分開的，門店的會員拉新與營銷活動從未在社交電商中進行，導致兩者的關聯性不高。而小程序上線之后，迅速與門店產生化學反應，效果不可低估。

據悉，2017年4月，有贊正式發布“有贊零售”解決方案，主要面向實體門店商家，昌寧號茶鋪、花點時間、奇客巴士、幸福西餅、周村燒餅等連鎖品牌先后接入。一年多的時間內，有贊零售已經迭代出掃碼購、到店自提、同城配送、電子價簽、電子面單、電子發票、智能導購等諸多功能，幫助商家實現后端經營的在線化。

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