餓了么口碑合并：本地生活兩強對壘，阿里30億美金在手決戰美團

意料之中的靴子終于落地了，餓了么和口碑將合并成一家公司。10月12日，距離在財報中披露要成立新控股公司僅50天，阿里巴巴的正式動作就來了，宣布將餓了么和口碑合二為一，合并組成一家本地生活服務公司。

對于合并的舉措，阿里巴巴表示，組建阿里本地生活服務公司是集團完成大消費領域布局的重要里程碑。這意味著，繼新零售后，阿里巴巴正式將本地生活服務升級為生態戰略的最新高地，阿里“履帶式前進”規劃也因此迎來新成員。

業內人士分析，阿里這么做的目的一方面是為了統一內部資源，形成合力，為阿里整個生態服務；另一方面是為了使得餓了么和口碑在與美團的競爭過程中，更有優勢，從而打贏本地生活服務戰，兩強爭奪戰正式開啟。

阿里生態新戰略

據了解，阿里本地生活服務公司總裁由阿里巴巴集團合伙人王磊擔任，他將向阿里集團CEO張勇匯報，并兼任餓了么CEO。阿里巴巴集團副總裁、口碑CEO范馳將繼續負責口碑業務，向王磊匯報。

這一人事任命也符合外界預期，早在4月2日，阿里巴巴集團、螞蟻金服集團宣布以95億美元全資收購餓了么時，餓了么創始人兼CEO張旭豪的身份就成了餓了么董事長，王磊出任餓了CEO，并以此身份接受過媒體專訪。

阿里巴巴方面透露，餓了么和口碑已收到來自阿里巴巴和軟銀集團等投資者的超過30億美元投資承諾，并計劃擴大人員規模。“我們非但不會裁員，而且因為業務發展空間巨大，我們歡迎更多更優秀的人才加入到這個事業中來。”

人力、財力具備，餓了么和口碑要完成阿里巴巴交給的任務了：打贏本地生活這場仗。

阿里CEO張勇在員工信中寫道：“在社會商業走向新零售、新金融、新技術、新能源和新制造全面結合的數字經濟時代的今天，阿里本地生活服務公司的目標也絕不僅僅是做大餐飲市場，它將承擔更大的使命——重新定義城市生活，讓生活更美好、更便利。”

據悉，在阿里巴巴內部，本地生活服務已成為繼新零售后阿里生態戰略的最新高地，是阿里“履帶式前進”規劃的新成員。

阿里不管是最初起步的B2B業務，還是后來的淘寶天貓的電商業務，以及超級獨角獸螞蟻金服、阿里云、菜鳥，一直遵從旗下業務輪流領跑，帶領其他業務共同前進的“履帶式前進”發展策略。

在本地生活服務領域，阿里籌謀已久，從2015年阿里重啟口碑開始，到2016年入股餓了么以及今年4月以95億美元的巨資收購餓了么，和今天的成立本地生活公司，阿里在本地生活服務上是在一步步推進。

統一形成合力

合并后，作為開始的第一步，餓了么和口碑將著重“到家”和“到店”兩個場景。具體而言，餓了么配送能力和用戶基礎，加上口碑的商家資源、消費洞察，作為整體，進軍本地生活領域。當然，作為阿里系成員，餓了么與口碑的本地生活服務范圍將不再局限于餐飲外賣。

在上一期財報會上，張勇曾分析，餓了么能提供的遠不止外賣如此簡單的服務，從更深層次的商業邏輯而言，餓了么提供的是一種點到點的服務。即一端是商家，一端是消費者，餓了么為兩者提供快速配送服務，食物、服裝、彩妝、醫藥等均可成為配送產品。

例如，在口碑或餓了么平臺注冊的商家，可借助餓了么的配送能力，實現3公里半徑內半小時送貨上門。此外，消費者可以在淘寶上下單買衣服，品牌收到訂單后，從附近門店發貨，通過餓了么將衣服寄送到消費者家中，消費者直接進行試穿，覺得不適合可退貨，退貨成本遠低于傳統網購，且效率高。

未來，餓了么和口碑將更多地和零售業務整合，既有盒馬鮮生、銀泰百貨、高鑫零售等阿里系業務，也有獨立零售品牌，如星巴克、屈臣氏等。以星巴克為例，不久前星巴克正式宣布進入外賣領域，由餓了么負責配送，星巴克咖啡可以從星巴克門店送出，也可以從有星巴克廚房的盒馬鮮生門店中送出。

目前，口碑和餓了么共計在676個城市服務商家達到350萬。在餓了么的平臺上，有66.7萬的月度活躍騎手，平均每個用戶每年下單近20次，在口碑的平臺上則有1.67億月度活躍用戶。

按照阿里的預計，如果本地生活服務業務發展順利，將覆蓋8億中國城鎮居民。在易觀發布的《2017年電商App100強》榜單顯示，2017年淘寶月活數為4.48億，第二名京東為1.59億。盡管月活數據電商品類榜首，但隨著線上流量紅利殆盡，新零售興起，阿里巴巴近年來一直在加強與線下零售商業的結合，本地生活服務是阿里巴巴獲得更多生意和用戶的新方向。

打贏本地生活服務戰

不過，進軍本地生活服務時阿里巴巴必須面對餓了么的老對手，美團。和阿里巴巴一樣，美團早已屬意本地生活服務。

2015年10月美團與大眾點評的合并就被外界視為美團告別傳統團購走向本地生活服務的一個標志。此后，美團一直默默布局本地生活服務。2017年，阿里巴巴接連并購線下零售企業，轉型新零售的舉措更讓美團感到危機。2018年2月，本土服裝品牌海瀾之家在美團上試水買衣服，邏輯和阿里的本地生活服務接近：消費者在美團的海瀾之家門店買衣服，美團負責送貨上門。7月，海瀾之家正式宣布入駐美團。

對于阿里巴巴、餓了么和美團來說，三方或許早就意識到“必有一仗”。作為本地生活服務中尤為重要的一環——同城配送，餓了么和美團早已有了準備。就在美團和大眾點評宣布合并前6個月，餓了么正式推出專門負責配送的蜂鳥配送；幾乎同時，定位本地生活的美團也上線了美團專送。

阿里入局后，本地生活服務的戰場形勢變得更為復雜和激烈。王磊甚至在阿里全資收購餓了么4個月后直言，和美團的一仗不可能輸。這也得到了張勇的認可，“餓了么和口碑是阿里巴巴在本地生活領域的重要布局，我們不僅投入錢，還會投入科技，阿里巴巴將盡我們所能做到的一切來贏得這場勝利。”

不知道是不是巧合，還是受阿里組建合資公司的影響，今天上午在港股整體趨勢向上的背景下，美團點評股價卻出現了下滑，股價為59.1港元，跌4.68%，總市值為3245億港元。

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