新品月銷10000件,輕生活有3招營銷秘技!

新品月銷10000件,輕生活有3招營銷秘技!
輕生活Light Life,創立于2014年,主打都市女性生理周期呵護,以純棉進口材質為賣點,在衛生巾市場快速躥紅,目前累計收獲了約200萬用戶。品牌在2016年下半年通過有贊微商城開啟官方旗艦店,運營至今,獲得20萬粉絲,年銷售額平均超過1000萬元。
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“有贊精選”軟文營銷
輕生活在今年5月為推廣純棉巾新品,通過“有贊精選”等渠道推送營銷推文,從明星都不用毛巾洗臉的角度切入,進而推薦使用純棉巾洗臉,介紹輕生活純棉巾的優勢,吸引粉絲進行購買。
明星吸睛:推文的標題和內容,都突出了景甜、劉濤這兩位當紅女明星的潔面方法,將“只花三毛錢”和“上千元的化妝品和洗臉儀”兩個內容點形成對比,刺激用戶的好奇心。
科普知識、鞏固認知:用明星做引子吸睛,接下來帶出的是科普性內容。“新毛巾細菌數量級100;3個月的毛巾細菌數量級1萬;6個月的毛巾細菌數量級1百萬。”將科普性內容通過實打實的數據展現在用戶眼前,鞏固用戶對于“毛巾洗臉不衛生”的認知。
提煉亮點、動圖展示:在有了明星洗臉和科普知識內容的鋪墊之后,輕生活品牌和旗下產品純棉巾順勢登場。內容中通過文字加粗突出了“高成本”、“100%優質美棉”、“柔韌”、“親膚”等產品亮點,用戶在密密麻麻的文字中一眼就能獲取到品牌傳遞的信息。
推文中還用了很多動圖,展示純棉巾產品的工藝和材質。動圖能夠更直觀地傳達產品優勢,相比圖片展示更全面立體,相比視頻操作更輕量,方便用戶觀看。
使用教程:在文章末尾附上了大量產品使用教程,包括洗臉、卸妝、做面膜、回收利用等,利用日常、旅行、打掃衛生等場景,展示產品的實用性。
推送渠道:輕生活通過自有公眾號“輕生活”、“有贊精選”和公眾號大V,如“櫻桃畫報”、“一條”、“十點讀書”,在微信圈內多渠道推廣。因為輕生活的用戶大多數為女性,因此品牌的合作對象以樂活、情感等領域比較有影響力的大V為主。
促銷玩法:通過有贊的限時折扣功能,開展“第二套半價”活動,產品銷量達到10000件。
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搭售拉升客單價
輕生活官方公眾號每個月都會開展一次搭售活動,為用戶推薦除自家產品以外的好東西。其中近期一次搭售的TTouchme沐浴露,不到一小時就售罄了。
產品選擇:輕生活本身走的路線就是獨特小眾風格,用戶多是有個性愿意嘗試小眾產品的,選擇的搭售產品也要小而美,符合品牌調性。當然價格不能很貴,需要是用戶都消費得起的產品。快消品最佳,因為每天都要用,且更換頻率高,這樣用戶的決策成本會很低。
搭配組合:搭售產品會和輕生活一個月用量的衛生巾組成套餐,比如“TTouchme禮盒裝+替換裝+護手霜+輕生活3日1夜”的199元套裝,面向用戶開售。因為本身衛生巾就是必須用品,很多用戶都會囤貨,搭配購買的產品也多是快消品,還能有優惠,用戶若感興趣,就比較愿意下單。這款套餐當天就賣出了3500件。
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和用戶一起打造體驗
免費試用贈送:輕生活對發出的每個包裹都會贈送試用裝,且承諾使用后不滿意可30天無條件全額退款。這樣以來用戶的嘗試門檻就會降低,更愿意下單購買產品。
調查問卷:在微信公眾號自定義菜單,輕生活設置了三種問卷調查:吐槽池、生活家、首席研究員,吐槽池主要收集粉絲對輕生活產品、其它個護或日用品的吐槽和建議。生活家主要收集輕生活產品的使用心得,讓粉絲推薦其他好的個護產品,如果有好的產品輕生活會考慮做搭售。
而首席研究員相對來說比較細致,需要粉絲填寫一些個人信息,后期會通過填寫的信息篩選出適合的人,與品牌的產品經理保持密切互動,甚至有機會參與輕生活重大新品的開發進程。
這種方式讓用戶有參與感,拉近了品牌與用戶之間的距離。用戶親身參與產品開發之后,一定會自發傳播產品,拉動身邊的朋友一起成為品牌粉絲。
為了讓用戶更愿意參與進來,品牌設立了“免費試用新品”、“一季度衛生巾套裝和純棉巾套裝”、“名字上官網”的物質和榮譽雙重獎勵。
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