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如何吸引種子用戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)裂變?


不要小看種子用戶的力量,星星之火,可以燎原,不要小看小部分種子用戶的力量。


不管任何產(chǎn)品,都不要總想著一開(kāi)始就去做裂變,否則會(huì)死的很難看,就算是裂變,至少你也需要有一批初始用戶,而這些用戶,對(duì)你的產(chǎn)品是有需求、或者是潛在需求的。


我看過(guò)很多公眾號(hào),文章還沒(méi)寫(xiě)幾篇,就想著怎么去推廣、去漲粉了。當(dāng)然這沒(méi)什么毛病,但這里有一個(gè)非常重要的前提,欲取之,必先給之。


除此之外,我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,很多人總是把初始用戶跟種子用戶搞混淆,漲粉沒(méi)有效果必定成必然結(jié)果。


因此就會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,公眾號(hào)打開(kāi)率低,微信群不活躍,發(fā)出去的東西沒(méi)人看。因而就會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:為什么我的文章/產(chǎn)品那么好,就是沒(méi)人看?更有甚者,開(kāi)始懷疑自己,文章寫(xiě)不好、產(chǎn)品有問(wèn)題。


當(dāng)然這些問(wèn)題肯定是存在的,但從精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講,這些都不是最關(guān)鍵的因素。


很多人總是認(rèn)為,公眾號(hào)粉絲越多,傳播就越快,這沒(méi)錯(cuò),但這并不代表這么多的粉絲能夠創(chuàng)造出同等的價(jià)值。


實(shí)際上這考慮的就是你的粉絲精準(zhǔn)度的問(wèn)題了,解決問(wèn)題應(yīng)該追根溯源,這些問(wèn)題的根源一定是在我們的運(yùn)營(yíng)方法上面,但解決的途徑卻在于用戶。我們應(yīng)該多想想這批用戶是通過(guò)什么方式、什么渠道來(lái)的。(有時(shí)候我們放出的誘餌跟你的產(chǎn)品沒(méi)半毛錢(qián)關(guān)系,尤其是紅包)


綜上所述,對(duì)于粉絲不活躍的原因,這里總結(jié)出兩個(gè)問(wèn)題:

1. 用戶質(zhì)量

2. 運(yùn)營(yíng)質(zhì)量


我們先來(lái)講第一個(gè):用戶質(zhì)量


出現(xiàn)在和諧問(wèn)題的主要原因在于,大部分運(yùn)營(yíng)人犯了兩個(gè)重大錯(cuò)誤:


1. 混淆種子用戶與初始用戶的概念,錯(cuò)把初始用戶當(dāng)成了種子用戶;


2. 把還在種子期的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)放在數(shù)量上,而不是運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量上。


要做好種子用戶,通過(guò)他們來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)裂變?cè)鲩L(zhǎng),首先要明白這3個(gè)問(wèn)題:

1. 什么是種子用戶?

2. 如何找到種子用戶?

3. 如何運(yùn)營(yíng)好種子用戶?


種子用戶就是那些所有粉絲中,對(duì)你認(rèn)可度極高的人,他們會(huì)經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)你的文章,經(jīng)常給你留言、點(diǎn)贊,什么時(shí)候文章寫(xiě)不好了,他們會(huì)很敏感的給你提出來(lái),甚至提出改進(jìn)意見(jiàn)。也許他們不一定是你的付費(fèi)用戶,但你的文章他們一定會(huì)看,同時(shí)也能包容你的不足,希望你進(jìn)步。


那我們?cè)撊绾握业竭@些鐵桿粉呢?


精準(zhǔn)魚(yú)塘+品牌傳播


1. 在別人的魚(yú)塘里撈魚(yú):比如你是做在線教育的,你要進(jìn)入一些微信群去撈客戶,你可以通過(guò)各種渠道加入別人的免費(fèi)課程群,這些都是有需求的用戶,去加就行了。比如小鵝通里面的課程、千聊、荔枝微課等。或者有些課比較便宜,幾十塊錢(qián)買(mǎi)過(guò)來(lái)獲得,你就能進(jìn)入他們的微信群,這樣你能直接觸達(dá)用戶。或者你直接在微信搜索框里搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞+二維碼;


2. 從初始用戶中去篩選:已經(jīng)有的微信群里,去篩選那些比較活躍的用戶來(lái)培養(yǎng),他們很可能成為你的種子用戶,獎(jiǎng)品怎么送看你的了;


3. 超級(jí)誘餌釣魚(yú)裂變:放大招,你準(zhǔn)備了一個(gè)對(duì)用戶來(lái)講極具吸引力的獎(jiǎng)品,通過(guò)公眾號(hào),或者微信群、朋友圈去告訴他們,要求是轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈停留多長(zhǎng)時(shí)間后就可以獲得,然后把這些用戶轉(zhuǎn)化到個(gè)人微信,因?yàn)榕笥讶Φ钠毓饴适亲罡叩模窂胶芎?jiǎn)單,自己去想。


4. 自媒體渠道曝光吸粉:現(xiàn)在的新媒體是全渠道運(yùn)營(yíng),多條腿走路總會(huì)更快,這樣能讓你的品牌獲得更多的宣傳。比如注冊(cè)頭條號(hào)、微博、百家號(hào)、知乎等,多個(gè)賬號(hào)同步運(yùn)營(yíng)。

種子用戶一定是建立在有需求的基礎(chǔ)上,如何通過(guò)種子用戶來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)裂變,參考以上第3點(diǎn),裂變邏輯為:


精準(zhǔn)魚(yú)塘+超級(jí)誘餌


精準(zhǔn)魚(yú)塘就是你的目標(biāo)用戶集中的地方,他們都是在某種程度上對(duì)你的產(chǎn)品有一定的需要,然后放出一個(gè)對(duì)他們來(lái)講吸引力十足的獎(jiǎng)品,做裂變活動(dòng),通過(guò)裂變過(guò)來(lái)的用戶,對(duì)活躍的進(jìn)行篩選培養(yǎng)成種子用戶,這樣你的種子用戶就會(huì)越滾越大,他們可能會(huì)成為購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的主力軍。


那這么大的種子用戶群,我們?cè)撊绾尉S護(hù)好他們呢?


2016年的年初,偶然間我在知乎里看到一篇寫(xiě)新媒體如何做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的文章,內(nèi)容寫(xiě)得非常專業(yè),可執(zhí)行性也非常高。于是我就加入了他們的粉絲交流群,這個(gè)群一直保持到現(xiàn)在,非常活躍。總結(jié)原因有以下幾點(diǎn):


1. 群?jiǎn)T之間因?yàn)楣餐呐d趣進(jìn)群,因?yàn)閮?nèi)容的把控,進(jìn)群的多數(shù)是基礎(chǔ)大致相同的用戶,群主讓每個(gè)人把地區(qū)、職業(yè)、昵稱按格式備注起來(lái),為每一個(gè)用戶做好標(biāo)簽,因此標(biāo)簽分類很重要。


2. 這個(gè)群當(dāng)中有幾個(gè)人并不是管理員,她們跟群主也沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系,群主承諾會(huì)定期在群內(nèi)分享干貨,還額外贈(zèng)送給她們一定的獎(jiǎng)勵(lì),比如精品課程免費(fèi),一對(duì)一答疑等,只要她們能在群內(nèi)保持活躍,跟群?jiǎn)T聊天即可,這些人就是他的種子用戶,通過(guò)這幾個(gè)人,1年后這個(gè)群的人大部分變成了種子用戶;


3. 因?yàn)槿褐鞯膶I(yè)和嚴(yán)厲,因而群主在群?jiǎn)T中的形象具有一定的權(quán)威,他最開(kāi)始除了講干貨外,也會(huì)跟大家聊天,慢慢的,群管理變成了那幾個(gè)小姑娘。


綜上因素,我們可以看出兩點(diǎn):微信群里的話題和帶頭人是核心關(guān)鍵。細(xì)心的朋友可能會(huì)發(fā)現(xiàn),上面我說(shuō)的引導(dǎo)互動(dòng)的是“她”,而不是“他”,因?yàn)榕焐蛺?ài)聊天,話題更多。


總之,記住這3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

1. 尋找種子用戶=精準(zhǔn)魚(yú)塘

2. 擴(kuò)大種子用戶=精準(zhǔn)魚(yú)塘+品牌傳播+裂變

3. 裂變=精準(zhǔn)魚(yú)塘+超級(jí)誘餌


文章來(lái)源:有贊商家社區(qū)  發(fā)帖人:自媒體孵化營(yíng)

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