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社群運營變現(xiàn)詳解,手把手教你社群運營


如何開始建立一個社群呢,我們總結(jié)出建立社群的四個要點如下:


①建群要有明確目的,想要做什么群表達(dá)什么內(nèi)容,然后發(fā)起號召建立社群,只要牽住一個重要的點就能開始實行。


②核心價值觀要清晰體現(xiàn),這樣建立社群會比較輕松容易,比如熱愛騎行、旅游。


③理念得到大眾認(rèn)可,首先的你建立的社群有了自己的價值觀,同時要有自己的理念、態(tài)度,并傳播分享給大家,得到大多數(shù)人的認(rèn)同,才能吸引大眾到你的社群中來。


④產(chǎn)品要有創(chuàng)新性,解決問題并達(dá)到極致,首先你的社群概念要創(chuàng)新,能幫助一些人解決他們的問題及需求并能發(fā)揮到極致,那么你的社群就是一個有價值的好產(chǎn)品。


做的一對一旅游社交平臺,就是一個創(chuàng)新理念的例子,平臺建立期初他也是在各大論壇、微博挖掘核心種子用戶,這是一個比較辛苦的過程,之后發(fā)現(xiàn)可以通過自己“一群”的平臺來做,一群先期是加一些群,然后推薦出來。


比如一些熱愛旅游的粉絲群,先幫大家推,等到社群粉絲量達(dá)到一定數(shù)量的時候,再號召這些粉絲加入自己的群。


說做“一群”,是個偶然的契機,但是對自己是有很大作用,認(rèn)識很多各行業(yè)的朋友,在你想做某個項目的時候就能輕松找到特定的人,目標(biāo)非常精準(zhǔn)。


1、如何有效地維護運營社群


首先必須要通過“群規(guī)”,你建立一個社群,就必須有一套明確的群規(guī)出來,并不斷完善它。

再多的群總有一天會推完,“一群”推的不僅是精品群,還有這些好的群規(guī),當(dāng)粉絲基數(shù)達(dá)到一定量的時候,通過群規(guī)召集一個群,并通過運營過程中不斷明確完善群規(guī),這時候群規(guī)就能反向的在賬號里建立一個優(yōu)質(zhì)群。


一個好的群規(guī),能高效快速建立質(zhì)量比較高的群,其次能更好地長期維護發(fā)展這個群。


那么什么是好得精品群呢?這里有四個標(biāo)準(zhǔn):


①群規(guī)明確,一個好的精品群,建立之初就必須要明確你的群規(guī)準(zhǔn)則;

②主題鮮明,例如新媒體、籃球運動、創(chuàng)業(yè)、親子母嬰等主題群;

③人群精準(zhǔn),社群主題明確,那么人群定位就要精準(zhǔn),并且最好之間都熟悉認(rèn)識;

④定期組織線上線下活動,尤其是線下活動,維護發(fā)展一個群最好的方式就是互動,線下互動活動更能促進群關(guān)系發(fā)展。


就拿閨蜜圈來舉例,他們的粉絲有20萬+,粉絲量很大,七八個人在維護,維護這么大量級的粉絲社群,他們靠的就是線下活動,先期做的都是大型活動,之后逐個分散線下小型深度聚會沙龍,這里強調(diào)的就是深度。


你舉辦的社群線下活動不一定要很大型,關(guān)鍵也不在于參與人數(shù)的多少,而是你的線下活動是否夠深,一次主題性線下活動,切實幫助到他們解決問題或者達(dá)到了你舉辦活動的目的及意義并有深層次的影響,這就是成功的線下活動。


高效地運營一個社群就要通過增強互動性,策劃高質(zhì)量的活動,并搭建格局統(tǒng)一框架完善的管理團隊,讓參與感玩起來,制定一個長期有效的社群發(fā)展規(guī)劃以及完善的群規(guī),保持開放利他的心態(tài),搭建平臺整合資源優(yōu)勢推廣,利用好粉絲經(jīng)濟,學(xué)會去中心化打造社群領(lǐng)袖,并始終保持傳達(dá)社群的核心價值觀。


2、社群粉絲經(jīng)濟如何變現(xiàn)


微信社群的變現(xiàn)模式分兩種,直接變現(xiàn)和間接變現(xiàn)。


直接變現(xiàn)的模式比如付費微信群,在微信群里開展線上講座并收費或者組織其他的收費活動,比如做拍賣、賣書賣課程、做產(chǎn)品等一些微信群。


例如我們?nèi)豪镉幸晃慌笥?,他建立了一個群,每個人收費10元,然后請了十位微信運營做的不錯的朋友在群里分享講課,這就是一種盈利模式,直接變現(xiàn)。


間接變現(xiàn)模式則是把你的這個社群當(dāng)做一個媒體平臺,用來維護粉絲關(guān)系,而不是直接產(chǎn)生利益。


比如你建立一個微信群,通過這個微信群認(rèn)識了很多同行業(yè)的人,通過它擴大了自己的人脈圈,這不是產(chǎn)生直接收益的,主要是間接變現(xiàn)。很多公司也建立自己的微信群,粉絲群,去做維護,這都是在長久的運營過程中實現(xiàn)間接變現(xiàn)的。


如果你是一個商人,你有自己的商品,可能是母嬰、親子類的產(chǎn)品,可以做一個聚集母嬰親子的社群,首先靠自己的價值觀吸引一批人,達(dá)成理念認(rèn)同,最后賣產(chǎn)品回歸到交易,實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),這可能是醉直接的社群商業(yè)模式,也許會有很多人反感,但若是商人,他們的最終目的都是落地到賣產(chǎn)品。


社群的最大作用是:

1、產(chǎn)生一定的吸引感,降低用戶對你的信用成本;

2、可能會改變?nèi)藗兊南M觀念——將前置消費變?yōu)楹笾孟M


舉個例子,以前人們買房屬于前置消費,買汽車是后置消費,因為汽車是損耗商品,需要花錢保養(yǎng),這費用最后可能會超出買車的花費,屬于后置消費模式。


而社群的影響可能會把前置消費變成后置消費,比如房地產(chǎn)商,以前賣房先要交付費用,未來買房子可能就是免費給你住,但是必須要在開發(fā)商合作的配套設(shè)施供應(yīng)商消費。


比如超市、家裝、物業(yè)、學(xué)校等,你必須要去他們指定的地方消費滿一定年限,超市購物,孩子上學(xué),相當(dāng)于一套消費綁定,開發(fā)商前期用免費吸引消費者,后期則用長時間實現(xiàn)資金回收,實現(xiàn)變現(xiàn)。


比如說傳統(tǒng)模式的在線講座,交錢聽課,現(xiàn)場有記錄者寫成文章,拿到各大媒體平臺去投稿。


如果現(xiàn)在用社群模式,那么你是我的學(xué)員,我們用眾籌的模式來上課,那就需要找你身邊的人給你出錢來聽講座,然后再回饋那些給你眾籌的人,你可以拉一個群分享這個課程,分享你的課程筆記和感悟,別人也就相當(dāng)于聽了那個講座課程。


以前講座都是靠自己去推內(nèi)容,而現(xiàn)在通過社群模式,讓每個學(xué)員都幫你推內(nèi)容,影響力不斷擴大,并且實現(xiàn)了社群粉絲的參與感,體現(xiàn)了自己的價值。


例如一個招聘社群的運營,加入社群,群里的HR可以幫你推薦到各大公司,但是你必須要展現(xiàn)你的行業(yè)相關(guān)執(zhí)行或策劃能力。


社群可以策劃一個線下活動,號召群友幫助HR群策劃線下的活動,首先你能在群里眾多HR面前展現(xiàn)自己的策劃、執(zhí)行能力,他們會幫你去引薦,并且讓活動相關(guān)的企業(yè)HR看見你的能力,這是一個雙贏的活動,社群達(dá)到了最佳的活動推廣效果,你也可以從中收獲offer。


群主實現(xiàn)依靠自己的資源,驅(qū)動群友去幫社群做宣傳營銷,同時也給群友得到回饋。


一個社群要具備的“四感”

? 神秘感,從0開始的小社群,具有核心價值觀,不輕易拉人,只選精華,精準(zhǔn)目標(biāo)群友。

? 儀式感,進入社群要有一個儀式,精神上的或現(xiàn)實中的,這是精神價值的表存體現(xiàn)。

? 集體榮譽感,社群積極發(fā)動線上活動鼓勵群友參與活動交流,增強促進作用。

? 參與感,不斷舉辦線下活動,讓大家?guī)е鴨栴}和目的達(dá)到深度交流,不必在乎人數(shù),而是深度。


總結(jié):

①精神價值觀、核心目的明確,決定你的社群能否快速建立起來;

②群規(guī)要明確,群友要精準(zhǔn);

③長期定期做活動,這是決定你的社群能否長久存活下去的決定性因素;

④消費者更傾向于為精神買單,而不是為功能買單,要突出精神層面的價值;

⑤社群有可能會把前置消費變成后置消費,會把之前的大價錢變成分期消費;

⑥社群的眾籌模式,很多眾籌都是通過社群來完成的。


社群的在線講座模式不應(yīng)該是“我聽了我看了我走了”,而是“我聽了我傳播了獲得自己在朋友圈的參與感榮譽感”,社群放大了人們在網(wǎng)絡(luò)世界中的形象。


1. 賣貨+人脈

比如我一個朋友搞十字繡,也建個群,分享繡花經(jīng)驗,分享完了就可以推銷淘寶小店。這種基于經(jīng)濟目標(biāo)維護的群反而有更大的可能生存下去,因為做好群員的服務(wù),就可以源源不斷獲得老用戶的滿意度和追加購買。特別要指出的是,在線教育培訓(xùn)會組織大量的學(xué)員群進行答疑,分享開貨,本質(zhì)上也是銷售產(chǎn)品和提供客戶服務(wù)。


不管是基于興趣還是為了交友,社交的本質(zhì)就是為了構(gòu)建自己的人脈圈。這是任何一個職場人士都會去努力維護的關(guān)系。群主不是一個正式組織的負(fù)責(zé)人,但是他維護一個群就是希望在線下可以成為一個非正式關(guān)系里面的聯(lián)結(jié)人,獲得聯(lián)結(jié)人的影響力。如果他通過群成功組織群員進行一些活動的話,就能逐步在一定的圈子里面形成自己的網(wǎng)絡(luò)影響力。


2. 成長+品牌

這種群主是想吸引一批人一起共同學(xué)習(xí)和分享,構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的小圈子。學(xué)習(xí)是需要同伴效應(yīng)的,沒有這個同伴圈,很多人就難以堅持學(xué)習(xí),他們需要在一起相互打氣、相互激勵,比如考研群很多就是這樣的。


利用群的模式如果能快速裂變復(fù)制的話,有的群主是希望借助這種方式更快構(gòu)建自己的個人品牌影響力。


這種影響力因為網(wǎng)絡(luò)缺乏一定的真實接觸往往能讓新入群的成員夸大群主的能量,形成對群主的某種崇拜,然后群主通過激勵、分享干貨、組織一些有新意的挑戰(zhàn)活動鼓勵大家認(rèn)同某種群體身份,最終借助群員的規(guī)模和影響力去獲得商業(yè)回報。

以上我們可以看出,如果一個社群的存在,既能夠滿足成員的某種價值需求,并在滿足需求的過程中,又能夠給運營人帶來一定的回報,就會形成一個良好的循環(huán),甚至可以形成自運行的生態(tài)。


從以上的講解可以得出一個結(jié)論:想要得到長期的回報,那么就得設(shè)置長期的需求。 這也是為什么大多高頻重復(fù)使用類產(chǎn)品的社群存活時間要比興趣社群的長 ,米粉群比羅輯思維的得分要高。


文章來源:有贊商家社區(qū)  發(fā)帖人:54890b7263ce 



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