小奧汀，一個(gè)被紐約時(shí)報(bào)報(bào)道為“將成為明日之星”的品牌，選擇在有贊開(kāi)店，針對(duì)粉絲屬性推出個(gè)性、健康指甲油的同時(shí)，活用有贊營(yíng)銷工具獲取新客激活老客，逐漸形成自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)體系！

小奧汀有贊開(kāi)店，帶粉絲玩轉(zhuǎn)美甲

小奧汀，意為水中仙，所有產(chǎn)品都基于水的概念研發(fā)而生。2013年，其第一款指甲油問(wèn)世，靈感來(lái)自創(chuàng)始人Simon想為女友準(zhǔn)備一份健康又別出心裁的禮物，而健康、個(gè)性也成為小奧汀不變的主題，被傳遞給18-29歲的年輕女性。

為了能與粉絲更好地互動(dòng)，2015年，小奧汀選擇在有贊開(kāi)店，以專業(yè)角度告訴時(shí)尚愛(ài)美的女性如何呵護(hù)玩轉(zhuǎn)美甲，目前在售的產(chǎn)品以水性指甲油、熱銷單瓶為主，既能滿足送禮需求，又能快速get時(shí)下流行色，每個(gè)系列產(chǎn)品都由Simon嚴(yán)格甄選才得以面市。

以舊換新增粉1萬(wàn)，優(yōu)惠券還能這么玩

開(kāi)店后不久，以周年慶為契機(jī)，小奧汀運(yùn)用有贊的優(yōu)惠券功能，開(kāi)啟了“以舊換新”的活動(dòng)：粉絲有任何不想要的指甲油，都可以拿來(lái)兌換新品，希望通過(guò)這種方式獲取更多新客并觸發(fā)老客回店，同時(shí)，也能把新的顏色及健康的水性指彩給更多粉絲體驗(yàn)。

兩周時(shí)間，小奧汀收到第一批指甲油，在整理好粉絲信息后，通過(guò)運(yùn)營(yíng)的微信粉絲號(hào)，一對(duì)一添加好友，發(fā)送可以兌換一瓶正價(jià)甲油的優(yōu)惠券，瞬間得到了火熱反饋，粉絲暴漲1萬(wàn)，而這些兌換指甲油的粉絲，因?yàn)樵谟匈澋赇佂Ａ艨吹叫W汀的活動(dòng)，也間接提升了其他產(chǎn)品的銷量。

多角度提高粉絲黏性促轉(zhuǎn)化

為提高粉絲黏性，每月一次的美甲秀成了小奧汀的日常，粉絲通過(guò)微信投稿，進(jìn)入有贊“投票調(diào)查”投票，評(píng)獎(jiǎng)得禮刷存在感。另外，小奧汀還會(huì)在服務(wù)號(hào)上以擬人化的品牌形象向粉絲介紹產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài)，并邀請(qǐng)美甲師分享專業(yè)美甲知識(shí)和最潮美甲教程，還推出線下活動(dòng)，與粉絲溝通交流。

而未來(lái)，小奧汀還會(huì)繼續(xù)完善公眾號(hào)到社群再到有贊轉(zhuǎn)化的經(jīng)營(yíng)體系，同時(shí)，嘗試更多新奇的營(yíng)銷玩法，并堅(jiān)持老客的維護(hù)，把更多精力放在服務(wù)和內(nèi)容輸出上，讓粉絲在緊張的生活中，更便捷愉悅地學(xué)習(xí)更多美甲知識(shí)。

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