說起加盟這個詞，相信大家都不陌生。

近些年在各行各業中，實體店做跨區域、跨城市連鎖已經是一種常態，不少連鎖品牌為快速擴張開店，引入了很多加盟商，以降低資金壓力和風險。

然而加盟模式下，總部和分店屬于「弱管控」關系，也許你也經歷過以下的痛點：

對于品牌總部，加盟商之間為了銷量增長打價格戰，隨意破價，導致總部無法直接管控價格，進而影響品牌的產品規劃。

對于加盟商，因為總部的集中化營銷策略，比如集中營銷資源打一款爆品，但這款商品本身不適合某個區域的客戶，導致加盟店客戶流失，無法增長，從而放棄加盟。

加盟商和品牌之間，到底如何共存共生呢？

UIIJII，作為江浙本地供貨商轉型的品牌專賣店，以加盟渠道為主，貢獻了 95% 以上的收入來源。在實際的經營過程中，如何跑通新零售模型，賦能加盟店，成了 UIIJII 最關注的問題。

UIIJII 在管理供應商方面的成功經驗不是憑空而來，聽過他們的焦慮和思考后，想必你會有所收獲。

了解案例的具體操作和數據，可以掃碼識別，獲取項目報告：

#加盟這件事，想做好沒那么容易

這兩年由于疫情的突襲，門店業績大受影響。作為從工廠供貨商轉型而來的全域品牌，UIIJII 團隊很早就意識到了過于依賴線下可能產生的風險。

他們找到了有贊，希望通過有贊新零售解決方案，借此打通線上線下一體化，并完成總部為分店賦能的目標。

在與加盟商的協作過程中， UIIJII 遇到了不少困擾：

① 不同的分店，對待線上業務的態度往往差異很大，想調動全員一起發力是個不小的挑戰；

② 小規模的分店沒有足夠的人力、經驗，即使有心運營，也可能沒法及時跟著總部腳步走；

③ 分店有明顯的地區、類型等區別，總部摸索出成功經驗后，快速復制、落實的難度也挺大。

而對于加盟商來說，所遭遇的問題也很明顯：

① 門店雖然積累了不少微信好友，但不知道如何持續、深入地和顧客互動；

② 導購之間意識、能力差異大，工作效率提不上去；

③ 缺乏專業內容、工具的支持，運營效率低，顧客流失高。

為了解決這些問題，UIIJII 把已有的焦慮分成了 3 個層面，并一一進行思考和探索。

#總部如何為分店賦能？

商城運營：千店千面 + 樹立標桿

焦慮：

每個門店共享同一批貨盤，銷售結果會受制于庫存，甚至會造成顧客流失。

比如，成都店的顧客 A 在統一的線上商城中看中一件風衣，但成都地區顯示庫存不足，那么顧客 A 可能需要秦皇島店調貨，這樣 A 的銷售額和客資將歸屬于秦皇島店，造成各地分店之間的經營矛盾。

有贊建議：

① 在配置專屬線上商城的基礎上，實現各店定制化主頁，解決各店訂貨商品 / 庫存差異化大的經營痛點；

② 私域多渠道分發圖文+視頻等多形式內容，實現按渠道或門店定制化推廣內容 ；

③ 打造標桿型分店」后大力宣傳，引導其他分店共同效仿。

成果：線上商城訪客量增加 326%！

經營秘籍：通過小程序千店千面的能力，幫助加盟商搭建線上店鋪，更好地輔助品牌新零售落地。

使用產品：有贊微商城

營銷策劃：定向觸達 + 巧用導購

焦慮：

品牌知名度有限，新店自然客源少，如何拉新獲客，成為加盟商最頭疼的問題。

有贊建議：

① 總部協助門店做開業營銷，通過有贊 CRM 獲得用戶資料，通過電話 + 短信觸達；

② 面向導購設立利益點，撬動導購的個人私域流量；

③ 打造全域會員體系及權益，增加到店福利，日常引流客戶到店核銷權益，產生復購。

針對第二點，門店在招聘時可以優先選擇有資歷的導購。一方面導購本身的銷售能力有保證；另一方面，多年導購往往自帶私域流量，公司可以面向導購設立激勵制度，導購轉發門店活動信息，吸引自己的客源加入公司企微即可獲得提成，鼓勵導購為門店拉新。

成果：門店引流新客成本較公域平臺拉新成本降低 37.5%！

經營秘籍：撬動導購私域流量，為門店客源拉新。

使用產品：有贊 CRM、有贊導購助手

導購培訓：精準營銷 + 快捷服務

焦慮：

門店導購能力參差不齊，無法精準落實總部策劃的營銷活動，使活動效果大打折扣。

有贊建議：

① 每一個導購企微配置客戶畫像，幫助導購了解客戶，精準服務；

② 總部統一輸出內容和話術，方便導購「傻瓜式操作」，賦能加盟商培訓推廣；

③ 設立傭金提成 + 獎金池，通過拉新排行榜制定階梯獎勵，提升導購賣貨動力。

成果：導購線上活躍率 100%，任務執行率提升 104%！

經營秘籍：由總部統一輸出營銷方案和素材，導購「傻瓜式操作」，解決加盟商培訓成本的問題。

使用產品：有贊企業微信助手

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#結語

根據中國加盟網發布的《2022上半年中國加盟領域投資研究報告》，加盟商在選擇品牌時，最關注的前三項分別是：加盟費用、選址服務、門店運營指導，并且對服務的重視程度直逼對費用的關注度。

作為品牌，不能做「割一茬韭菜」這樣的短視行為，而要像 UIIJII 一樣，將重心放在如何服務好供應商上。

前期從小活動做起，優先拉著配合度高的分店進行落實，做出成績后總結經驗，再快速推廣到其他分店。

同時利用數字化工具，合理分配資源和利益，減少甚至避免在分銷或推廣過程中出現分店互相搶客的局面，彼此良性競爭、互利互助。

每個品牌的總部與分店的關系都有著獨特性，想要真正實現從總部流暢、高效地賦能分店，必然是一個漫長的過程，需要長期努力。