有什么活動(dòng)方案可以提高用戶(hù)的粘性？

線下門(mén)店復(fù)購(gòu)率是用戶(hù)與品牌門(mén)店黏性的主要體現(xiàn)，門(mén)店用戶(hù)消費(fèi)能力也同樣遵循“二八定律”，20％的用戶(hù)創(chuàng)造門(mén)店80％的利潤(rùn)，找到那20％的用戶(hù)不斷提高其復(fù)購(gòu)率，才是門(mén)店真正盈利的模式，一味拉新、刺激用戶(hù)充值會(huì)員卡只能激發(fā)用戶(hù)的沖動(dòng)型消費(fèi)，并不能從本質(zhì)上解決門(mén)店獲客難、產(chǎn)品單一等問(wèn)題。這里有3個(gè)提升黏性的活動(dòng)方案。

1）活動(dòng)名稱(chēng)：買(mǎi)一送一活動(dòng)。玩法：活動(dòng)當(dāng)天買(mǎi)了一份，贈(zèng)送第二份，第二份需要次日至活動(dòng)結(jié)束前領(lǐng)取，活動(dòng)當(dāng)天不能領(lǐng)取。活動(dòng)說(shuō)明：活動(dòng)當(dāng)天不能領(lǐng)取，大家應(yīng)該就明白這個(gè)活動(dòng)和5折活動(dòng)的區(qū)別了，其目的是讓用戶(hù)有第二次進(jìn)店的機(jī)會(huì)，第二次進(jìn)店難免有些人會(huì)產(chǎn)生其他消費(fèi)，當(dāng)然拿了就走的用戶(hù)也有，所以需要測(cè)試一下復(fù)購(gòu)率，從而決定選用哪款產(chǎn)品做引子比較合適。

2）活動(dòng)名稱(chēng)：集卡活動(dòng)。玩法：每消費(fèi)一次，贈(zèng)送一張笑臉卡（或蓋章），集齊5張卡，獲得免費(fèi)消費(fèi)一次的機(jī)會(huì)。活動(dòng)說(shuō)明：活動(dòng)利用的是人們做事要做完的心理，如果做到一半心里會(huì)不自在。一旦用戶(hù)開(kāi)始集卡，復(fù)購(gòu)多次是十分容易的。就像支付寶春節(jié)玩“集五福”一樣，雖然結(jié)果很重要，但游戲化的過(guò)程更重要。

3）活動(dòng)名稱(chēng)：會(huì)員福利日活動(dòng)。玩法：有儲(chǔ)值會(huì)員的門(mén)店，可以每個(gè)月選擇一天作為會(huì)員福利日，在這一天會(huì)員可以到店領(lǐng)取一份禮品。在重慶有一家鹵味店，每個(gè)月的1日都是會(huì)員日，當(dāng)天會(huì)員可以到店免費(fèi)領(lǐng)取10個(gè)雞蛋或者一盒茶葉，成本在5元錢(qián)左右，會(huì)員每次來(lái)領(lǐng)取福利的時(shí)候，70％以上的會(huì)員會(huì)再買(mǎi)其他產(chǎn)品，這增加了用戶(hù)到店的頻次與復(fù)購(gòu)率。