有什么活動方案可以提高用戶的粘性？

線下門店復(fù)購率是用戶與品牌門店黏性的主要體現(xiàn)，門店用戶消費能力也同樣遵循“二八定律”，20％的用戶創(chuàng)造門店80％的利潤，找到那20％的用戶不斷提高其復(fù)購率，才是門店真正盈利的模式，一味拉新、刺激用戶充值會員卡只能激發(fā)用戶的沖動型消費，并不能從本質(zhì)上解決門店獲客難、產(chǎn)品單一等問題。這里有3個提升黏性的活動方案。

1）活動名稱：買一送一活動。玩法：活動當(dāng)天買了一份，贈送第二份，第二份需要次日至活動結(jié)束前領(lǐng)取，活動當(dāng)天不能領(lǐng)取。活動說明：活動當(dāng)天不能領(lǐng)取，大家應(yīng)該就明白這個活動和5折活動的區(qū)別了，其目的是讓用戶有第二次進(jìn)店的機(jī)會，第二次進(jìn)店難免有些人會產(chǎn)生其他消費，當(dāng)然拿了就走的用戶也有，所以需要測試一下復(fù)購率，從而決定選用哪款產(chǎn)品做引子比較合適。

2）活動名稱：集卡活動。玩法：每消費一次，贈送一張笑臉卡（或蓋章），集齊5張卡，獲得免費消費一次的機(jī)會。活動說明：活動利用的是人們做事要做完的心理，如果做到一半心里會不自在。一旦用戶開始集卡，復(fù)購多次是十分容易的。就像支付寶春節(jié)玩“集五福”一樣，雖然結(jié)果很重要，但游戲化的過程更重要。

3）活動名稱：會員福利日活動。玩法：有儲值會員的門店，可以每個月選擇一天作為會員福利日，在這一天會員可以到店領(lǐng)取一份禮品。在重慶有一家鹵味店，每個月的1日都是會員日，當(dāng)天會員可以到店免費領(lǐng)取10個雞蛋或者一盒茶葉，成本在5元錢左右，會員每次來領(lǐng)取福利的時候，70％以上的會員會再買其他產(chǎn)品，這增加了用戶到店的頻次與復(fù)購率。