如何提高朋友圈的粘性?高黏性朋友圈的10大技巧
如何提高朋友圈的粘性?高黏性朋友圈的10大技巧
為什么你發了朋友圈信息,3個小時過去了只有1個人點贊,還是你自己給自己點的?為什么你在朋友圈里面發了3個月的產品信息,做了各種活動,還是沒有一個人從你這兒買貨,難道真的是產品不好?為什么你的用戶對你說,從你的朋友圈里都看不出來你是做什么的,用戶很難相信你賣的產品?剛才提的這些問題,不僅僅是你遇到的,筆者最開始經營朋友圈的時候也都遇到過,那時候特別焦慮,每天花在寫朋友圈的時間都有2個多小時,但是將所寫內容發出去之后就是沒有任何互動,更談不上成交了。那時筆者還不懂得微信朋友圈的展現規則,經常復制、粘貼其他人的文案,導致微信朋友圈被降權,雖說朋友圈內容顯示發了出去,但是好友在刷朋友圈的時候卻刷不到我們的朋友圈信息。
后來筆者認識了很多微信朋友圈的賣貨高手,比如《爆款文案》的作者關鍵明、百萬級朋友圈成交術線上課課程主講人端銀、通過朋友圈賣出10萬斤柚子的柚子妹,他們都是朋友圈賣貨成交的高手。直到那時,筆者才發現不是在朋友圈賣貨難,而是絕大多數在朋友圈賣貨的人都不具備朋友圈成交賺錢的思維,成交有技巧,要成交就要先打造高黏性、高互動的
朋友圈。我們分析了100多位朋友圈帶貨強人的微信個人號,總結出10大類朋友圈內容發布規律,只要你的朋友圈內容發布掌握以下10大文案技巧,就能讓你的成交翻倍。
一、互動式提問
你的好友不是不想跟你互動,而是缺乏一個可互動的理由,讓好友跟你產生互動是有門檻的,如果門檻太高,就很難激發用戶與你互動。在朋友圈文案中使用提問互動式文案寫作技巧,就可以有效提升用戶的活躍度。比如“萬能的朋友圈,大家能否推薦幾道北京好吃的美食?”“還記得你當初為什么加我們為好友嗎?”再或者引起一些好奇:“這是一條拉近距離的朋友圈,在你點贊之后,你猜我們會給你發什么信息。”再比如:“大家最近在看什么書呢?有沒有很有價值的書可以推薦的,我們會把大家推薦的書單整理出來放在評論區供其他人參考。”這會吸引很多在看書,或者喜歡閱讀的朋友給你留言評論。這類互動式提問的朋友圈內容發布能夠讓你的微信好友參與你的朋友圈生活中。
在發互動式提問朋友圈信息時,要注意所提出的問題不能過于寬泛,要有特定的答案,同時你所提問的內容盡量不需用戶過多思考,回答的文字內容也不要太多。如果你在朋友圈里面詢問:各位朋友,你們平時都是怎么運營社群的?這是一種需要用戶進行思考的問題,而且沒有特定的答案,用戶不可能為了回答你這個問題編輯半個小時的朋友圈文案。
二、送福利
經常在朋友圈中送一些小的禮品可以激發用戶的互動熱情,比如點贊送書、點贊領資料、點贊拉群做分享、第3、第6、第9個點贊送小福利,引導用戶在你的朋友圈內根據你的指令產生相應的動作,如點贊、評論等。每次互動都是一次在朋友圈與用戶的有效連接,通過連接可以有效增強用戶對你的信任感。點贊送書活動的成本不高,但一次活動可能引導上
百人參加,那么你跟朋友圈好友產生互動連接的成本只需要幾毛錢。如果你贈送的是電子版資料,舉辦點贊活動,引導用戶互動,所花成本幾乎為零。
在進行互動福利評選時,盡量使用可衡量的形式。如果你設定的規則是第6、第12、第18個評論的人獲得獎勵的話,在進行截圖時,很難讓大家信服誰是第幾個評論的,除非你還知道如何制作朋友圈長截圖。比較有效的形式就是朋友圈點贊,通過點贊列表截圖可以讓大家知道你是可信的。如果還想增加點贊贈送的公信力,可以使用抽獎助手小程序,大家點贊之后可以加入抽獎,等待系統自動開獎,更能使人信服。
三、干貨類
對于做知識付費的微信朋友圈,筆者經常會發一些有關微信個人號運營SOP、微信群運營SOP、個人號管理手冊等干貨內容,讓用戶了解自己的專業程度。如果你是做護膚品的,可以發一些有關護膚的干貨知識;如果你是做餐飲的,可以發一些美食的制作方法;如果你是賣衣服的,可以發一些穿搭指導知識等。筆者的朋友圈里面有一個朋友賣減肥產品,他經常發布一些關于營養搭配、合理膳食的內容,倡導不節食也可以隨時減肥瘦身,經常這么做會使他豎立起專家形象。
我們還有一個朋友,每天在朋友圈里面發“每日一問”的內容,用海報展示要提的問題,與朋友圈好友互動,晚上再去回答早上所發的問題,讓用戶感到其朋友圈是有價值的。“每日一問”涉及的內容有:如何連接細分領域的大平臺?什么樣的經歷會讓人瞬間長大?有沒有什么欺騙大腦的好方法?每一個小問題都是一次價值輸出。
四、有思考
對生活或者工作的思考,展現了一個微信個人號的靈魂,為此可以在朋友圈里面發布一些對熱點話題的理解,但是要有自己的認知,而不是人云亦云。
筆者認識的一家企業的CEO,就經常在朋友圈發布一些問題的思考,比如:“頂級認知能力的獲取其實是免費的,因為它只會吸引少數能夠理解它的人”。
五、 生活類
有些朋友在運營微信個人號的時候有一個誤區,認為工作號就是用來發與工作相關的內容的,生活號只能用來展示自己的私人生活,這種觀念是不對的,任何成交都建立在信任的基礎上,如果從你的朋友圈內容里用戶看不到你的生活狀態,就無法對你有更加深入的了解和認識。偉大的銷售員,都是在生活中將產品賣給他的客戶的。
需要注意,在展示自己的個人生活內容時,不能脫離個人號的人設定位,比如,如果你經營的是賣中高端生活用品的微信號,而你每天所發的都是團購砍價、集贊、求轉發的內容,這樣做就會拉低你的微信個人號的定位。正確的做法是,發一些在咖啡廳約朋友聊天、經常去各地旅游、去中高端餐廳就餐等生活中的場景,把用戶渴望的生活方式展示出來。此外,還需要注意朋友圈配圖的美觀,不要隨手一拍就發到朋友圈,從而影響觀感。
六、 技能類
在朋友圈里面經常發一些生活小技巧,或者推薦一些小眾但有價值的App、網站,會給朋友圈的好友提供額外的價值。
有個朋友每天都會推薦一款App,比如會推薦時間管理軟件、效率管理軟件等,筆者會不定期主動到他的朋友圈里面查看,最近有什么比較有意思的小工具可以參考使用。這就讓你的微信朋友圈里面的好友對你有了另外的心理標簽,看你的朋友圈能夠學習一些技能。如果你是開飯店的,可以定期在朋友圈內分享一些美食的制作方法,或者是推薦一些本地的特色美食。
七、有意思
沒有人喜歡無趣的人。如何讓自己或者自己打造的微信個人號成為一個有趣的人和平臺,能夠更好地讓你的微信好友對你產生了解?你可以在朋友圈里面發一些有意思的圖片,或者一些有意思的段子。如果讓你自己去編輯一些有意思的朋友圈內容,原創難度很高,但有幾個方法可以讓你快速找到有意思的內容。
1.微博
通過關注段子手的微博主頁,比如李誕、池子、龐博的微博內容,上面就有很多有意思的段子,可以作為朋友圈內容的素材來源。
2.知乎
可以看知乎的各種有意思的回復,180°的轉折段子,特別有意思。
先參考別人的段子,再去模仿著寫自己的會比較簡單,養成日常積累素材的習慣,把內容隨手歸類保存,當需要的時候就可以隨時拿出來使用。
有時候一些“段子廣告”更受歡迎,比如我們們來看看一個賣化妝品的微信朋友圈內容:“吃完燒烤回家的路上,交警把我們攔下來罰款,說我們一路開遠光燈。我們說不可能啊,我們科目一考了6次,是一名遵紀守法的機動車駕駛員。最后看了監控,才發現是因為我們用了xxx小燈泡精華,臉太白了反光,皮膚光澤比車燈還亮。交警叔叔們不甘心,每個人都加了我們微信xxxxx,還囑咐我們買到一定要給他們留一些才放我們走。”
我們們再來看一個房產中介的朋友圈內容:“我們刪除了她所有的照片,扔了她用過的浴巾和牙刷,燒了當初送她的那件睡衣,撕掉了所有的電影票,從此讓這個女人在我們的生活中消失。昨晚睡前,我們望著天花板發呆,思考家里還有什么關于她的東西,突然想起來深圳福田區xxx片區xxx
還有一套房子,91㎡三室兩廳一衛,只為忘掉那段傷心的回憶,空空的房子,一如我們空空的心,決定忍痛630萬元出售,有意向的打我們電話xxxx。”
朋友圈的段子不一定會帶來高成交,但一定會對你的個人微信號的人設有幫助,能有效拉近你與用戶之間的距離。
八、用戶見證
用戶見證是指用戶對你的產品或者服務的好評反饋,比如產品的效果、功能、特色等,類似于在淘寶電商里面優秀的買家秀一樣。是站在用戶的角度去證實產品的效果,用戶說好才是真的好。比如我們曾經服務過的一個微商團隊,是做高端家居產品的,推出了一款浴巾,每天都會發一條用戶在不同場景下的用戶見證。
如果你是做線下門店的,可以選取門店的優秀大眾點評評論截圖發到朋友圈里面,展示給你的好友,讓大家通過其他人的評價來認可你家的產品。
用戶見證的內容不宜發布得過于頻繁,可以設定為2天發布一次,發太多反而會打擾用戶,影響微信好友的關注度。
九、成交曬單
做過微商的人都很精通成交曬單,各種收款截圖、轉賬截圖及微信群銷售截圖,但是很少有人能夠用好這項技能。刷屏級的曬單,只調動了你“賺錢”的標簽,而不能給用戶提供其他的價值。
曬單一方面可以證明你的產品得到了認可,每天都有很多用戶下單,另一方面可以證明你賺到錢了,有利于代理招募。一部分人基本上不會在朋友圈里面發曬單的內容,感覺這是在炫耀,不敢讓大家知道自己賺錢了,這是一個很大的誤區,要敢于曬出來自己的產品成交記錄。
在成交曬單的環節,同樣需要注意不能夠過分刷屏。在發布日常朋友
圈內容時,2天發一次這種內容就足夠了,如果要推廣某個新產品或者進行某項促銷活動,一天可以曬單2次,讓用戶感到這個活動的火爆程度,刺激用戶的消費欲望。
十、正能量
大多數人都喜歡正能量的人,可是如何才能讓你的微信個人號顯得比較有正能量,可以正向地影響到你的微信好友呢?人們為什么會喜歡正能量的人,正能量的人具有哪些特點?
正能量代表著可信、靠譜,在經營賣貨的微信個人號時最重要的就是讓用戶認為你是一個靠譜的人。正能量的人具有樂于分享、樂于助人、積極健康、熱愛學習、喜歡運動、自律等特點,在日常的朋友圈正能量標簽打造過程中可以適當發一些早起、運動、讀書的內容,這三類內容屬于打造正能量朋友圈的基石。比如每周發至少一條早起打卡的內容,可以通過“小來早晚安”公眾號生成打卡海報,顯示你已經連續早起多長時間了,長期堅持下來,會讓用戶感知你是一個早起自律的人。每周至少發布2條運動場景的朋友圈內容,讓用戶感到你是一個愛運動的人。同樣,每周至少發2條讀書心得方面的朋友圈內容。這些內容,可以比較形象地展示出你的正能量。
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