手把手教你入局「躺著賺錢」的體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)!






因?yàn)殡p減落地,體育培訓(xùn)開始異軍突起,成為學(xué)生黨最熱門的「培訓(xùn)項(xiàng)目」;
從體育培訓(xùn)到戶外露營(yíng),我們看到了戶外經(jīng)濟(jì)正在成為風(fēng)口,并朝著千億市值的方向「蒙眼狂奔」。
面對(duì)這樣火熱的行業(yè),「如果我想入局,我應(yīng)該怎么做呢?」最近有贊說后臺(tái),時(shí)常能收到不少商家朋友發(fā)出類似的提問。
對(duì)此,今天的文章,我們將為你整理體育培訓(xùn)行業(yè)的現(xiàn)狀與價(jià)值,希望通過這個(gè)行業(yè)的分享,能夠給你帶來幫助!
如下:
#體育培訓(xùn)
體育類商家定義:文中體育類商家包括成人及青少年體育類機(jī)構(gòu),包括球類、游泳、拳類/跆拳道、輪滑、其他小眾運(yùn)動(dòng)、健身房、成人舞蹈/瑜伽等。
注:調(diào)研對(duì)象則著重于青少年體育培訓(xùn)場(chǎng)景,因此類商家在內(nèi)部較多。成人類健身房、舞蹈/瑜伽因需求場(chǎng)景接近,因此涵蓋在內(nèi)。
行業(yè)發(fā)展情況
青少年體育培訓(xùn)行業(yè)整體發(fā)展向好,但也蘊(yùn)藏危機(jī):
雙減落地,學(xué)生參與學(xué)科培訓(xùn)的時(shí)間被釋放出來,對(duì)體育培訓(xùn)極大利好。
體育科目在升學(xué)考試中的權(quán)重提升,家長(zhǎng)對(duì)體育培訓(xùn)愈加重視,付費(fèi)意愿也水漲船高。
新一代家長(zhǎng)的教育理念與過去不同,更加關(guān)注孩子的身體素質(zhì)和全面發(fā)展,對(duì)體育培訓(xùn)的接受度、認(rèn)可度也越來越高。
但是,青少年體育培訓(xùn)與K12學(xué)科培訓(xùn)類似,會(huì)受到政策的極大影響,不排除未來推出相關(guān)政策,對(duì)行業(yè)產(chǎn)生沖擊(e.g. 對(duì)預(yù)售款額度及時(shí)間加以限制,教育類機(jī)構(gòu)不能融資/上市,未來可能出現(xiàn)的限價(jià)、轉(zhuǎn)公益性質(zhì)等)。
成人運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)超青少年,青少年中球類占據(jù)主流:
健身房、成人舞蹈、瑜伽等機(jī)構(gòu)數(shù)量約 7 萬(wàn),遠(yuǎn)超青少年體育培訓(xùn)。
青少年體育培訓(xùn)方面,從機(jī)構(gòu)數(shù)量來看,球類培訓(xùn)仍然是青少年體育培訓(xùn)的重頭,其次是武術(shù)拳類、輪滑、游泳等。
從連鎖規(guī)模來看,輪滑的機(jī)構(gòu)連鎖化率是最高的,超過 20% ;球類培訓(xùn)的連鎖化率也相對(duì)較高,且大型連鎖機(jī)構(gòu)數(shù)量最多、發(fā)展最為成熟。
隨著生活水平的提高及教育理念的發(fā)展,小眾運(yùn)動(dòng)逐漸興起,體適能、擊劍、冰雪運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)等細(xì)分類目成為新的藍(lán)海市場(chǎng)。
無論成人還是青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),數(shù)字化能力均處于早期發(fā)展階段:
體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整體數(shù)字化水平不高,缺乏相關(guān)運(yùn)營(yíng)人才及線上線下一體化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,教務(wù)教學(xué)是立身之本,和營(yíng)銷版塊相比,機(jī)構(gòu)在數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)用上的起步更早。
相比教務(wù),營(yíng)銷版塊的數(shù)字化水平較為初級(jí)。商家主要依靠線下地推、轉(zhuǎn)介紹、異業(yè)合作等方式獲客,部分會(huì)結(jié)合點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)抓取公域流量。
成人運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)營(yíng)銷、場(chǎng)地、教練管理的訴求相對(duì)更強(qiáng),部分機(jī)構(gòu)開始通過系統(tǒng)進(jìn)行管理。
體育類商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景
營(yíng)銷側(cè)
公域:
以大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)為主,普遍反映從這些平臺(tái)來體驗(yàn)的客戶轉(zhuǎn)化率高(80-90%),因?yàn)榧议L(zhǎng)/成人學(xué)員是自主搜索的,精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。
私域:
分銷員:分銷員使用場(chǎng)景還是在員工激勵(lì)、統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)等。讓家長(zhǎng)來用分銷員有潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):“家長(zhǎng)覺得營(yíng)銷性質(zhì)太強(qiáng)”/“家長(zhǎng)往往推薦的是熟人,拿獎(jiǎng)金回報(bào)覺得不好”/“家長(zhǎng)的推薦是出于對(duì)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品/服務(wù)的認(rèn)可,實(shí)際的回報(bào)激勵(lì)作用有限”。
推薦有獎(jiǎng)、拼團(tuán):因此,老帶新更適合用這兩類玩法來做,提高活躍度與可玩性
常用工具:抽獎(jiǎng)(“可引流客戶到店,比發(fā)紅包激活群有效”)
潛在客戶社群:對(duì)潛在客群(如:某次活動(dòng)拉來的人或地推)缺乏精細(xì)化運(yùn)營(yíng),往往拉了群以后就不知道該怎么轉(zhuǎn)化了,對(duì)CRM有意識(shí)但沒精力做或者還沒想好怎么做(兩個(gè)商家對(duì)SCRM感興趣)。
轉(zhuǎn)介紹/老帶新:是最普遍的獲客渠道,也是部分客戶買有贊的原因(for分銷員),還有推薦有獎(jiǎng)、拼團(tuán)都是為這類轉(zhuǎn)化提供抓手的。
其他常用私域營(yíng)銷玩法:體驗(yàn)課(非常常用的活動(dòng)方式)、優(yōu)惠券、秒殺
視頻號(hào)/直播:調(diào)研商家中,有一半在做,主要目的是老客運(yùn)營(yíng)和新客激活
教務(wù)側(cè)
核心場(chǎng)景在排課、簽到、消課,教育基本能滿足
有一半仍未使用有贊的教務(wù),因?yàn)闆]有預(yù)約的場(chǎng)景or切換的成本高
學(xué)員社群:社群圍繞現(xiàn)有學(xué)員做打卡、照片、評(píng)語(yǔ)、課程提醒等。
效果外化:家校圈(「爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都能看到」)
#體育類商家核心客群分析
體育類商家可分為傳統(tǒng)培訓(xùn)類商家、新興體驗(yàn)類商家和俱樂部型商家,三類客群核心特征如下:
三線及以上的體育類商家規(guī)模在 9 萬(wàn)左右,俱樂部型商家數(shù)量最多為4.8w,占比達(dá)53%,主要由于成人類健身房、舞蹈、瑜伽數(shù)量大。
數(shù)量第二的為傳統(tǒng)培訓(xùn)類商家約 26% ,2.3 萬(wàn)家。
新興體驗(yàn)類商家約 2 萬(wàn),占比 21% ,數(shù)量不多,但處在快速上升期。
三類客群對(duì)應(yīng)的數(shù)字化需求:
類型一:傳統(tǒng)培訓(xùn)類商家
特征
傳統(tǒng)教培上課模式:上課時(shí)間、人數(shù)固定(可1v多、1v1);以學(xué)期為周期,有固定的招生時(shí)間點(diǎn)。
成立時(shí)間早,已形成壁壘:有大型場(chǎng)地(室外場(chǎng)地,或者大型體育、運(yùn)動(dòng)中心等)或者品牌知名度高或者連鎖率高。
整體理念較為傳統(tǒng),培訓(xùn)課程體系、師資力量、場(chǎng)地資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)字化較為落后,處在轉(zhuǎn)型期。
類型二:新興體驗(yàn)類商家
特征
成立時(shí)間較短,教育理念比較前沿,授課方式較為靈活(固定課程為主,預(yù)約為輔);
相對(duì)于第一類商家,更注重學(xué)員、家長(zhǎng)的體驗(yàn)感,弱化培訓(xùn)目的性;
往往會(huì)在社區(qū)、大型商圈等人流量密集的地方設(shè)立門店;
數(shù)字化和規(guī)模擴(kuò)張同時(shí)進(jìn)行,需求較強(qiáng)。
對(duì)應(yīng)類目
以新興小眾類目為主,體適能、輪滑、平衡車、冰雪、沖浪等。
部分游泳、籃球、網(wǎng)球類商家。
類型三:俱樂部型商家
特征
最靈活的授課方式(預(yù)約為主,固定課程為輔),部分已跑通商業(yè)模式----已經(jīng)形成自己如何做會(huì)員增值,如何增加會(huì)員粘性、各個(gè)板塊如何互補(bǔ)的方法論。需要系統(tǒng)與其模式進(jìn)行匹配。
相對(duì)于第二類商家,學(xué)員可選擇的類目、上課類型、活動(dòng)方式更豐富。
數(shù)字化需求最強(qiáng),對(duì)于系統(tǒng)、數(shù)據(jù)一體化需求強(qiáng)(數(shù)據(jù)的打通,追蹤全流程的數(shù)據(jù),從前端銷售,比如電話、線索的管理,到學(xué)員轉(zhuǎn)化、課程授課記錄,還有門店流量數(shù)據(jù)整合管理)。
對(duì)應(yīng)類目
以成年人健身/運(yùn)動(dòng)/興趣類為主,健身俱樂部、舞蹈、游泳等;
部分新興小眾類目,體適能、輪滑、平衡車、冰雪、沖浪等。
今天的分享就到這里,如果你想了解更多私域相關(guān)知識(shí),可掃描識(shí)別下方二維碼或??點(diǎn)此鏈接進(jìn)行學(xué)習(xí):

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