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訂單有禮上線!助力商家打破電商壁壘,跨平臺實現公私域用戶聯營!

導讀:有贊應用市場服務商小紅點,上線公私域用戶聯營系統——訂單有禮,正式打通了公域電商用戶到有贊私域的營銷路徑。

對于既在使用有贊商城,又在公域電商平臺經營店鋪的商家來說,很多時候只能眼睜睜看著公域店鋪的消費者白白流失。如果可以將抖音的用戶引流到有贊店鋪,如果可以將淘寶的用戶和有贊進行打通,如果可以把各大店鋪的用戶都沉淀到有贊...



由于各電商平臺屬于競爭關系,用戶數據和流量僅限于單一的電商平臺內,無法跨不同平臺進行數據打通、用戶共享。更別說把幾個平臺中的用戶進行統一管理,做更精細化的用戶聯營。但是現在我們可以告訴所有合作商家:沒問題!


有贊應用市場的營銷服務商小紅點全新打造并上線的公私域用戶聯營系統——訂單有禮,正式打通了公域電商用戶到有贊私域的營銷路徑。


什么是訂單有禮

訂單有禮是為有贊商家量身構建的一套公域用戶轉換至有贊私域,實現公私域用戶聯營的營銷玩法。


系統可以將有贊商家在天貓、淘寶、拼多多、抖音、快手等公域電商的消費用戶,通過公域訂單轉換成有贊積分、有贊優惠券、有贊儲值金的方式,幫助有贊商家高效、快速構建屬于自己的高價值私域流量資產。


并結合有贊商城豐富的用戶營銷解決方案,進行全域用戶一體化管理運營,增強、提升品牌私域營銷轉化能力,最終實現各平臺店鋪互相反哺,全面帶動銷量提升。



打通公域店鋪用戶至有贊私域鏈路

訂單有禮系統已深度對接天貓、淘寶、拼多多、抖音、快手等主流電商平臺。


系統將自動一鍵抓單,把商家公域店鋪的訂單數據同步至有贊,通過公域店鋪訂單兌換積分、優惠券、儲值金的方式,進而吸引公域用戶源源不斷的引至有贊,變成品牌私域用戶。


而且只有交易完成的公域訂單才可獲得私域獎勵,且一個訂單號只能兌換一次。可以從根本上避免羊毛黨,再結合有贊積分體系、優惠券體系、儲值金體系、幫助商家構建一條公域到有贊私域的精準營銷價值鏈路。


綁定用戶身份,后續訂單自動同步轉換

如化妝品品牌——科絲美詩,該商家除了在有贊,還在天貓等渠道開設有品牌旗艦店,使用訂單有禮將兩個店鋪訂單打通后,天貓旗艦店用戶只需首次參與訂單有禮活動,獲取身份信息后,系統會將其天貓平臺ID與有贊私域ID自動完成綁定。

用戶后續在天貓店鋪的訂單將自動完成轉換,并且訂單也將自動同步至有贊店鋪,實現用戶訂單數據統一,在有贊訂單管理可查天貓店鋪的訂單信息。(由于抖音、快手等電商渠道平臺規則限制,目前僅支持淘系店鋪自動轉換這一功能)


公域消費匹配私域權益,加速用戶沉淀

用戶在公域店鋪的訂單將實時同步至有贊系統,完成訂單兌換后,即可享受到有贊私域同等權益,比如使用積分兌換積分商城產品、使用優惠券、儲值金下單。


除此之外,用戶也能憑借自己在公域店鋪的消費訂單金額自動升級成為有贊店鋪相應的商城會員,享受私域對應的會員權益。



比如A用戶在淘寶、抖音店鋪下了10筆訂單,累計消費2000元,A完成兌換后,不僅能獲得積分,因為其消費金額達到了店鋪的白銀會員要求,A用戶同時還能獲得白銀會員身份,后續在有贊店鋪下單可享受該會員級別的折扣等會員權益,以此加速用戶沉淀,提升用戶在私域的消費粘性。


清晰用戶來源,自動打上有贊標簽

為了將品牌在公域的服務更好地延伸到有贊私域,助力商家建立全域一體化智能營銷服務體系。訂單有禮系統還會根據用戶在公域店鋪的信息,用大數據算法整理成清晰的用戶標簽,例如A用戶來自淘寶、B用戶來自抖音、C用戶來自拼多多等,并將該標簽自動同步匹配、整合到有贊用戶中。



方便企業在私域運營時清晰每位用戶的渠道來源,構建優質的私域流量的同時,商家可以基于用戶標簽,用差異化的內容和豐富的營銷場景,通過標簽不斷深度連接觸達和服務用戶,實現私域流量客戶終身價值提升。


分層精細化管理,公私域流量互哺

想要做好私域精細化運營,前提就必須做好用戶分層。訂單有禮系統可以基于公域用戶的消費行為,將公域訂單與有贊私域進行身份綁定,如:用戶信息、訂單信息、消費金額等數據。幫助有贊商家清晰粉絲畫像,更好的與私域用戶產生連接,找到觸點,以便更好并持續的進行私域再轉化。


同時,結合系統自動生成的用戶標簽,商家還可以對私域用戶進行分層管理,針對性的提供私域服務,持續優化客戶體驗,提升粉絲粘性。


如抖音主播——幾米,使用訂單有禮將抖音店鋪與有贊店鋪進行了訂單打通,通過抖音訂單兌有贊積分的方式,將抖音用戶沉淀至自己私域。


每當自己有直播活動時,都會提前在小程序內進行預告,將直播信息觸達給用戶,通知用戶觀看,以聯動方式反哺于抖音直播。不僅減少了平臺算法對直播間流量的影響,而且進一步加強了粉絲粘性。


結合有贊營銷體系,持續提升用戶價值

有贊作為私域營銷行業的引領者,在用戶營銷領域擁有全渠道、全場景的個性化解決方案。


通過公域訂單轉換成有贊積分、有贊優惠券、有贊儲值金后,商家均可以通過有贊成交、復購、裂變吸粉、會員SCRM管理、分銷、直播等營銷體系,篩選培育出品牌的超級用戶,讓品牌業務實現穩定增長。



目前,【訂單有禮】已在有贊應用市場正式上線,歡迎同時在做淘寶、天貓、拼多多、抖音等電商平臺的各類商家、有自營店鋪的帶貨主播,點擊此處體驗試用!




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