3個(gè)月新客猛增40萬,老客復(fù)購(gòu)率達(dá)70%以上!三招拆解

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創(chuàng)始于2000年的碧生源集研發(fā)、 生產(chǎn)、銷售于一體,受有減肥、腸道健康需求的人群的青睞。
商家痛點(diǎn):
1.常在線下做廣告和品牌營(yíng)銷,但轉(zhuǎn)化效果無法立竿見影,消費(fèi)者購(gòu)買鏈路也較長(zhǎng);
2.入駐電商平臺(tái)賣貨,但平臺(tái)上的客戶來了走、走了,想做好拉新復(fù)購(gòu)困難重重。
解決方案:
1.關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取免費(fèi)體驗(yàn)裝,每天沉淀上萬客戶進(jìn)社群
千名員工同時(shí)在朋友圈推廣“常潤(rùn)茶、常菁茶體驗(yàn)裝免費(fèi)送”的活動(dòng),每個(gè)客戶限領(lǐng)一次,且必須關(guān)注公眾號(hào)才可獲得,領(lǐng)取后安排專人跟進(jìn),將客戶拉到會(huì)員福利群,并發(fā)布「曬單有獎(jiǎng)」活動(dòng),曬出高價(jià)訂單的客戶,會(huì)給予更豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),輕松實(shí)現(xiàn)社群種草。
2.發(fā)展老客裂變新客賺傭金,團(tuán)隊(duì)超過4萬人
引導(dǎo)群內(nèi)客戶也成為網(wǎng)店銷售員 銷售員只須一鍵分享店鋪筆記和商品海報(bào),即可獲得精美禮品,一旦帶來新的成交,還能賺取相應(yīng)傭金,老客的積極性得到了空前提高。
3.開展會(huì)員日和福利活動(dòng),老客復(fù)購(gòu)率超過70%
篩選累計(jì)消費(fèi)3次金額在200以上的客戶為核心老客,重點(diǎn)維護(hù),通過專屬福利、限時(shí)活動(dòng)、特價(jià)商品等活動(dòng)觸達(dá)老客,提升消費(fèi)頻次,帶來穩(wěn)定復(fù)購(gòu)。
創(chuàng)始于2000年的碧生源集研發(fā)、 生產(chǎn)、銷售于一體,受有減肥、腸道健康需求的人群的青睞。
商家痛點(diǎn):
1.常在線下做廣告和品牌營(yíng)銷,但轉(zhuǎn)化效果無法立竿見影,消費(fèi)者購(gòu)買鏈路也較長(zhǎng);
2.入駐電商平臺(tái)賣貨,但平臺(tái)上的客戶來了走、走了,想做好拉新復(fù)購(gòu)困難重重。
解決方案:
1.關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取免費(fèi)體驗(yàn)裝,每天沉淀上萬客戶進(jìn)社群
千名員工同時(shí)在朋友圈推廣“常潤(rùn)茶、常菁茶體驗(yàn)裝免費(fèi)送”的活動(dòng),每個(gè)客戶限領(lǐng)一次,且必須關(guān)注公眾號(hào)才可獲得,領(lǐng)取后安排專人跟進(jìn),將客戶拉到會(huì)員福利群,并發(fā)布「曬單有獎(jiǎng)」活動(dòng),曬出高價(jià)訂單的客戶,會(huì)給予更豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),輕松實(shí)現(xiàn)社群種草。
2.發(fā)展老客裂變新客賺傭金,團(tuán)隊(duì)超過4萬人
引導(dǎo)群內(nèi)客戶也成為網(wǎng)店銷售員 銷售員只須一鍵分享店鋪筆記和商品海報(bào),即可獲得精美禮品,一旦帶來新的成交,還能賺取相應(yīng)傭金,老客的積極性得到了空前提高。
3.開展會(huì)員日和福利活動(dòng),老客復(fù)購(gòu)率超過70%
篩選累計(jì)消費(fèi)3次金額在200以上的客戶為核心老客,重點(diǎn)維護(hù),通過專屬福利、限時(shí)活動(dòng)、特價(jià)商品等活動(dòng)觸達(dá)老客,提升消費(fèi)頻次,帶來穩(wěn)定復(fù)購(gòu)。
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