新客率93%以上!佰草集用「新廣告」和Z世代對話

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伴隨著 Z 世代作為新生消費(fèi)力量迅速崛起,新國潮3.0時代全面開啟,大大小小的國貨品牌開始成為年輕人的心頭好。
與此同時,因疫情沖擊導(dǎo)致消費(fèi)市場驟然遇冷,加之媒介觸點(diǎn)粉塵化,國貨品牌想要借力這一波國潮東風(fēng)實(shí)現(xiàn)增長,勢必要適應(yīng)新環(huán)境,用「新廣告」去樹立品牌地位,傳遞品牌理念,從而打動越來越難取悅的Z世代。
這種「新廣告」必須要先入圈(找到精準(zhǔn)人群),再出圈(找到更多精準(zhǔn)人;要以更加精細(xì)的顆粒度來切分目標(biāo)人群;且內(nèi)容上要與當(dāng)代消費(fèi)者的審美意趣相匹配。
前段時間,寶藏國妝品牌佰草集為解決拉新困難、拉新成本高昂的難題,與有贊廣告合作,借助具有超高日活的微信朋友圈資源位,高效獲取了大批量新客,同時還達(dá)成了非常可觀的 ROI:總曝光量 1 億+,新客率 93% 以上;平均ROI 1.65,轉(zhuǎn)化率 6.5%,平均拉新成本 100 元(低于大盤均值 200% );為佰草集線下門店提升了客單價及復(fù)購率。
#打通種草至拔草全鏈路,關(guān)注聲量和銷量雙提升
作為當(dāng)前最火爆的營銷方式,幾乎所有品牌都在布局「種草」,希望通過更多樣化的主題和內(nèi)容,塑造良好的口碑氛圍,深層次影響用戶心智,從而達(dá)成品牌塑造和生意增長的目標(biāo)。
但當(dāng)各大品牌都涌入種草賽道,競爭的激烈和紅利效應(yīng)的下滑也成了不可避免的問題。那么,如何實(shí)現(xiàn)種草手段和種草效率的再突破?
有贊廣告給佰草集提供的解決方案是,關(guān)注目標(biāo)用戶從「種草」到「拔草」的完整行為鏈條,根據(jù)他們所處的不同階段,制定更有針對性、更精細(xì)化的營銷策略。
針對「種草階段用戶」的策略:圈層滲透+營銷玩法。在精準(zhǔn)洞察目標(biāo)用戶需求的基礎(chǔ)上,慢慢滲透至目標(biāo)圈層,再通過創(chuàng)新性的營銷玩法,解決獲客成本高、線下引流難的問題。
針對「種草向拔草轉(zhuǎn)化階段用戶」的策略:產(chǎn)品集合+素材創(chuàng)意。利用爆品+新品的組合選品方式,做產(chǎn)品集合,再依據(jù)朋友圈社交土壤,制定多元化的營銷素材。
針對「拔草階段用戶」的策略:利益突出+人群定向。通過展示令人心動的優(yōu)惠力度,刺激用戶從朋友圈外層直達(dá)商城小程序完成購買,再根據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)篩選出轉(zhuǎn)化效果好、心智引導(dǎo)優(yōu)的廣告素材及活動,進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化并加大投放,提升整體的引流效果。同時,精準(zhǔn)定向高價值用戶,做重點(diǎn)投放。
#找懂的人/對的人,精準(zhǔn)投放高效觸達(dá)
選品及活動策略:為了讓各階段用戶的種草營銷策略均能落地,佰草集本輪投放的創(chuàng)意策劃也頗費(fèi)心思,具體來說便是——以「品」會友,以「利」邀之。
產(chǎn)品方面,有贊廣告優(yōu)化師在充分考量佰草集各類產(chǎn)品特性后,最終鎖定王牌產(chǎn)品「大白泥」和超值體驗(yàn)小樣禮盒「翡翠盒」進(jìn)行投放。主要因?yàn)檫@兩款產(chǎn)品具備功效突出、賣點(diǎn)清晰、價格適中、美譽(yù)度高等優(yōu)勢,十分適合朋友圈廣告投放。
利益設(shè)置方面,推出「大額券」,減少廣告受眾對高客單價的敏感度,激發(fā)他們沖動消費(fèi)的欲望,提升商品的在線轉(zhuǎn)化率;推出「 66 元一口價+回購券」機(jī)制,幫助佰草集線上引流的同時也為線下門店積蓄流量,花一份錢解決兩個流量缺口。


定向策略:投放初期,有贊廣告優(yōu)化師通過分析種子用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)(如年齡、地域、歷史行為等),快速觸達(dá)核心人群,建立基礎(chǔ)模型,幫助賬號度過冷啟動期。而后,使用種子拓包、擴(kuò)量工具,配合羅卡定向和有贊DMP挖掘的人群包,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。如此,一周內(nèi)便實(shí)現(xiàn)了賬戶脫包起量,后續(xù)成本穩(wěn)定在150內(nèi)持續(xù)起量。
廣告創(chuàng)意及文案:本次佰草集廣告素材以產(chǎn)品近景圖、宮格形式為主,能讓目標(biāo)受眾對產(chǎn)品形成非常直觀的感知。文案突出低價搶購、立減 100 元等超優(yōu)惠信息,同時強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品「中草藥美白」的功能點(diǎn),極具感召力。
這種突出優(yōu)惠力度的文案風(fēng)格也延續(xù)到了活動承接頁,能最大程度吸引目標(biāo)受眾點(diǎn)擊購買,提升活動轉(zhuǎn)化率。


一次成功的廣告投放,除了需要在創(chuàng)意、選品、傳播素材等方面下苦功,具體操作執(zhí)行的節(jié)奏也至關(guān)重要。在佰草集本次投放中,整個進(jìn)程分為了明顯的三階段,不同階段的執(zhí)行重點(diǎn)也各有差異。
前期:將素材、文案、產(chǎn)品等要素進(jìn)行各種組合,實(shí)行 A/B test,選取其中效果最優(yōu)的作重點(diǎn)投放;同時優(yōu)先以種子人群進(jìn)行基礎(chǔ)建模,讓系統(tǒng)快速了解核心人群特征,從而分配到更加精準(zhǔn)的流量。
中期:對效果不理想的定向人群、競價素材等要素及時關(guān)停調(diào)整,對有出單或有出單潛力的定向人群、競價素材等要素優(yōu)化擴(kuò)展。
后期:待賬戶穩(wěn)定后,總結(jié)復(fù)盤經(jīng)驗(yàn),幫助品牌引流更多人群,拓展競價廣告跑量天花板;在保持賬戶量級和數(shù)據(jù)正向的前提下,嘗試測試更多的產(chǎn)品和活動,多方向發(fā)力。
過去,廣告界有句經(jīng)久不衰的名言「我知道我的廣告費(fèi)用浪費(fèi)了一半,但我不知道浪費(fèi)了哪一半」。現(xiàn)在我們知道,「另一半廣告費(fèi)」也可以不被浪費(fèi),完全能產(chǎn)生巨大的價值,只不過需要選擇有效的投放渠道,并進(jìn)行科學(xué)的綜合度量。作為寶藏國貨品牌,佰草集始終以年輕姿態(tài)融入Z世代,在營銷之路上不斷推陳出新,此次和有贊廣告的合作,也超預(yù)期地達(dá)成了「品效合一」的目標(biāo)。
而有贊廣告方面也表示,未來依舊會全力幫助商家提升公域轉(zhuǎn)私域的效率,輻射優(yōu)質(zhì)人群,滿足廣告主不同的品牌及效果需求。為各行業(yè)商家定制全鏈路解決方案,通過與騰訊廣告戰(zhàn)略合作,積極實(shí)現(xiàn)廣告交易閉環(huán),做到聚合流量高效轉(zhuǎn)化。
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