新零售，又稱“O2O終端零售”，是指以消費者為中心，通過互聯網、物聯網、大數據分析、機器人技術等信息化手段，實現物聯網、層層傳導、無絲路連接，實現客戶之間的互動，以達到客戶體驗最大化的一種零售方式。新零售可以說是在傳統零售業上的一場革命，它重新定義了傳統零售業的模式。

新零售重新定義了傳統零售業的模式，首先是采用了大數據分析技術來重新分配供應鏈上的貨物。根據用戶的行為，供應鏈上的庫存可以得到合理的調整。這樣可以避免過多的庫存造成浪費。

此外，新零售還采用了RFID(Radio Frequency Identification)技術來幫助企業高效地進行庫存管理。RFID可以通過無線射頻識別功能來識別物體，并將詳細信息存儲在其標簽中，從而大大減少人工手工錄入信息的工作量。 此外，新零售將物流服務作為一項重要服務，它不僅可以使企業將物流時間大大減少，而且可以使企業高效地將貨物直接送到用戶手中。同時，新零售中也引入了各種各樣的促銷手段來吸引用戶。例如：使用APP或公眾號來發布優惠券、促銷代碼、團購、團體采購、VIP服務、回饋機制、內部優惠卡等。

此外，新零售還將人工智能(AI)作為一項重要手段來幫助企業進行決策。AI可以根據用戶歷史行為數據分析出用戶對產品特征的關注度、對促銷手法的敏感性以及對不同價格水平的習慣性選擇。通過AI，企業可以快速準確地決定需要出售什么產品、如何宣傳產品并提供促銷手法、如何根據市場行情來合理判定產品價格水平。

總而言之，新零售通過引入大數據分析、RFID 技術 、物流服務 以及人工智能(AI) 等新興 技術 來 重 構 傳 統 商 業 模 式 ， 帶 給 零 售 行 業 全 新 的 未 來 。