新零售的出現，改變了傳統零售的模式，全新的方式讓消費者在購物中得到不一樣的體驗，受到了眾多消費者的青睞。但是，新零售也有其自身的難點和痛點，從而間接影響著新零售的發展。

首先，新零售的初創期難以獲得資金，從技術建設到流程優化，從投資回報到效益分配，新零售的成本都很高。公司需要同時處理技術、物流、金融、供應鏈等基礎問題，還需要有效管理眾多的合作伙伴，以實現市場投入和績效回報。很多資本偏好對市場有一定規模的公司進行投資，這就造成了新零售初創期招募資金的難點。

其次，新零售的技術研發也是一個比較大的難點，很多新零售企業投入了大量的資源在技術研發上，為了獲得更多解決問題的方式，但是技術研發的成果卻不是特別穩定。

再次，由于新零售對庫存管理要求比較高，很多新零售企業都面臨著庫存管理困難的問題，因為很多新零售企業都沒有足夠的庫存，也沒有實現實時的庫存管理，這就導致了庫存的積壓，無法滿足消費者的需求。

另外，新零售的痛點主要來自于消費者的體驗，很多新零售企業還沒有實現真正的全渠道體驗，很多消費者在購物的時候，不能簡單的跨渠道體驗，只能在某一渠道購物，而不能自由切換，這就使得消費者體驗很差，減少消費者的購物意愿，也會拉低企業的銷售量。

總而言之，新零售的難點和痛點主要涉及企業運營，技術研發，資金籌措以及消費者體驗等，如果企業要獲得更好的發展，就必須解決這些問題，從而獲得更好的發展。