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導讀:在如今數字化的時代,線上推廣已經成為企業宣傳和營銷的重要方式。


在如今數字化的時代,線上推廣已經成為企業宣傳和營銷的重要方式。為了讓你的活動得到充分的曝光,選擇合適的推廣渠道和采取有效的策略是至關重要的。


首先,需要了解一點,我們不推崇「渠道為王」的說法,而是更傾向于「適者為王」的理念。因為線上渠道選擇眾多,需要根據你的活動目標、預算多少、目標群體、地域范圍、門店特性等多方面進行評估,找到最適合自己的推廣渠道。


那么,在這個共識的前提下,我們來聊聊線上推廣的渠道和策略。


#線上推廣渠道


一、官方媒體&媒體自由賬號


線上推廣已成為企業營銷中必不可少的一部分。在眾多的線上推廣渠道中,官方媒體和媒體自有賬號是最受歡迎的渠道之一。


首先,官方媒體是指那些由官方所擁有和運營的媒體平臺,如微信公眾號、微博官方賬號、小紅書官方賬號、知乎官方賬號、官方博客等。



這些官方媒體平臺通常具有較高的權威性和公信力,可以直接或間接地為企業提供宣傳和推廣服務,促進企業品牌形象的建立和維護。


其中,微信公眾號是較為常用的官方媒體平臺,可以作為產品直接提供或者間接提供產品的增值服務;訂閱號和新聞自媒體主要用于信息傳播和用戶需求的抓取。另外,小紅書、知乎等官方賬號也成為企業宣傳推廣的重要平臺。


其次,媒體自有賬號則是指新聞自媒體和視頻自媒體。


新聞自媒體包括百家號、今日頭條號、企鵝號等;視頻自媒體主要包括視頻號、抖音、快手、西瓜、B站等。這些媒體自有賬號廣泛應用于營銷活動,可以更好地滿足現代網絡用戶的瀏覽習慣,可承載更多內容,有助于提升企業的品牌影響力。



雖然視頻自媒體對于企業品牌推廣效果更好,但相應的制作要求會更高。商家需要投入更多的人力、物力和財力,以保證制作的視頻內容質量和吸引力。因此,企業在選擇媒體自有賬號進行線上推廣時,需要根據自身實際情況和推廣目的,選擇最適合的渠道和策略。


綜上所述,官方媒體和媒體自有賬號是線上推廣的兩種重要渠道。商家應該根據自身情況和營銷目標,選擇合適的渠道和策略,以實現最佳的品牌推廣效果。


二、本地生活服務平臺


本地生活服務平臺/渠道是指向消費者提供本地商家、服務和產品信息的線上平臺。其中,大眾點評和美團是當前國內主要的本地生活服務平臺,成為眾多美業商家進行網絡營銷推廣獲客及品牌建設的重要陣地。


在這兩個平臺上,商家可以利用平臺提供的各種工具和功能,對自己的店鋪進行形象包裝、內容策劃、店鋪基礎數據提升以及推廣通日常管理及效果優化等操作,以增加店鋪曝光和吸引更多潛在客戶。


具體而言,大眾點評和美團的運營推廣工作,可以劃分為三大模塊:


1、店鋪形象包裝及內容策劃這個模塊主要包括店鋪Logo設計、店鋪圖片和視頻制作、店鋪介紹文字編輯、菜品介紹設計等內容的策劃和優化。商家需要利用平臺提供的相關工具,精心設計和優化自己的店鋪形象和內容,提升店鋪吸引力和用戶黏性。


2、店鋪基礎數據提升這個模塊主要包括店鋪信息的完善、口碑評價的管理、店鋪銷售數據的監控等內容。商家需要認真維護自己店鋪的基礎數據,盡可能完善店鋪信息,管理好用戶口碑評價,及時回應用戶反饋,以提升用戶滿意度和口碑。


3、推廣通日常管理及效果優化這個模塊主要包括推廣渠道的選擇、推廣方式的優化、投放策略的調整等內容。商家需要根據自己的需求和預算,選擇合適的推廣渠道和方式,不斷優化推廣效果,提升轉化率和ROI。


隨著站內流量競爭越來越激烈,想要在本地生活服務平臺上獲得穩定的客流,商家必須強調系統性和精細化。只有在每一個環節和關鍵細節上進行有效匹配,才能產生卓越效果,吸引更多客戶,提升品牌形象和知名度。


三、社群和朋友圈


社交媒體是線上推廣的另一個重要渠道,其中社群和朋友圈是常用的兩種形式。


社群的形式不僅限于微信群,還包括QQ群、貼吧、豆瓣小組等。社群通常被用作私域營銷的流量承載,同時也可用來驗證產品、推廣新品,結合營銷工具進行社群裂變也是當前很受歡迎的推廣方式。


朋友圈是社交媒體中的一種特殊形式,能夠更高頻、精準地觸達私域用戶,提升用戶對活動的感知。通過發布活動信息、優惠券等內容,可以引導用戶參與活動,并將活動內容傳播到更多的用戶中。


對于小型企業和個人而言,朋友圈是一種低成本高效率的推廣方式,但需要注意避免過度宣傳,以免造成用戶厭煩。


四、達人推廣


除了之前提到的線上推廣渠道,還有達人推廣:


現在,在主流的各大媒體平臺和本地服務平臺,都可以找到與自己所屬垂直行業相關的達人為自己的品牌和產品背書。達人推廣方式一般采用達人本身的推廣和效果廣告相結合。


例如,小紅書上的達人發布推廣筆記時,需要配合站內內容加熱工具,如薯條、信息流等,以確保推廣內容能夠觸達更多人群。此外,還需要在評論區進行互動內容的維護,提升轉化效果。


達人推廣的三大關鍵要素是:


1、最大化利用達人影響力

在篩選達人時需要仔細評估其粉絲群體是否與目標群體吻合,以及其內容調性是否與品牌定位契合。例如,某位達人的粉絲總量不高,但粉絲非常垂直,仍然具有推廣價值。


2、利用社交網絡傳播紅利

不同平臺產生爆款的“流量密碼”不同。想要形成刷屏式的效果,必須一定程度了解平臺屬性和社交網絡傳播特性,根據平臺用戶的喜好生產內容。


3、內容與創意是傳播效果的關鍵

現在,各個媒體平臺都已成為線上推廣的主戰場。同質化的內容越來越多,如果想要脫穎而出,就必須擁有更具價值的內容內核和更具創意的內容包裝。


五、信息流廣告&SEO優化


在線上推廣中,信息流廣告和SEO優化是重要的推廣方式:


信息流廣告指位于各大媒體平臺內容流中的廣告,通常按效果計費,具有算法推薦、原生體驗和精準定向的特點。商家可以根據自身需求選擇按曝光、按點擊、按行為和按銷售額等不同的計費方式。


而SEO優化則是通過優化網站結構、內容、外鏈等方式,提升網站在搜索引擎排名中的位置,從而提高網站的曝光度和流量。


在SEO中,獨特的計費方式是競價模式,不同的商家對同一個關鍵詞進行競價,價格高低決定排序。其他的計費方式和信息流廣告相似。


這類推廣方式適合有規模化、長期的推廣規劃和投入的商家,可以帶來長期的流量增長和品牌建設。


#線上推廣的策略


營銷工具是指通過利用用戶的逐利心理進行設置,抓住用戶的鉤子,成為商業目的和用戶之間的橋梁。根據不同的活動運營目的,可以選擇不同的營銷方式:


營銷目的1:激活裂變

若想拉新和促活效果,可以采用多人拼團等活動來吸引廣泛受眾;同時選擇常見、大眾熟知的項目,達到更好的效果。


營銷目的2:增加曝光

利用趣味性互動玩法如抽獎和砍價等活動,吸引更多用戶關注并參與,從而提高曝光量。


營銷目的3:提升轉化

針對新用戶,可以采用“新人體驗價”等新手特權相關的營銷工具,提升新客戶的轉化率。


根據用戶生命周期,還可以選擇不同的營銷方式:


對于新客戶,可以通過進店有禮的方式吸引他們到店消費,并消除他們的疑慮,促進轉化。例如,可以贈送現金券、兌換券或提供新手體驗價等。


對于老客戶,可以使用營銷工具如會員卡權益和會員價等,體現在價格上有折扣,使老客戶更愿意消費并貢獻更高的成交額,提升客戶在店消費金額。購卡是老客戶的標志性動作,因此采用此類方式,能夠提高轉化率。


做好活動包裝


1、店鋪首頁


在客戶進入店鋪后,店鋪首頁就是吸引客戶的第一個營銷環節。要讓活動頁面具有濃厚的促銷氛圍,且利益點清晰明確。針對不同的活動類型、品類、需求和折扣力度,可以對整個活動首頁進行區域劃分,讓客戶更加清晰地了解優惠內容。


2、商品包裝


商品詳情頁是轉化的關鍵所在,也是最后一步。如何包裝產品,打消顧客疑慮促成轉化,是需要花些心思的。常見的包裝手法有:


  • 增強信任感:通過商品使用前后對比、平臺承諾、使用報告、顧客反饋等手段,增強客戶的信任感;

  • 增加場景感:通過店鋪內部圖片或是沉浸式體驗描述等,營造代入感,增加客戶的購買欲望;

  • 強調功效/賣點:客戶的需求就是賣點,需要找到顧客真正的痛點

  • ,例如美白、除皺的功效背后,是對漂亮、年輕的追求。


3、活動海報


海報具有易傳播的特點,能夠通過刷屏引起潛在用戶的關注,引導用戶參與。


根據不同的活動類型,可以制作優惠攻略海報、秒殺預熱海報、活動返場海報等不同類型的活動海報,讓利益點更加突出。


同時,海報內容也要制定活動攻略,縮短用戶對活動的認知時間,提高參與度。


#結語


以上內容主要討論了電商營銷中的關鍵點,包括線上推廣的信息流廣告和搜索引擎優化競價模式,以及營銷工具的選擇和利用,針對不同營銷目的和用戶生命周期選擇不同的營銷工具。


此外,對于電商店鋪的主要頁面和關鍵點也進行了詳細的講解,包括店鋪首頁、商品包裝和活動海報,強調了需要具有濃厚的促銷氛圍,利益點清晰明確,同時需要在增強信任感、增加場景感、強調功效/賣點等方面下功夫。


綜上所述,電商營銷中需要根據不同的目的、用戶生命周期和頁面特點來選擇適合的營銷工具和策略,從而達到最佳的推廣效果和轉化效果。


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