零售業的貨柜形態經過漫長的時間演進出柜臺商鋪、自選超市、品牌連鎖、電商平臺、本地生活平臺這5種如水電煤一樣被消費者所習慣的購物方式。零售業的經營方式仍然在各個層面時時刻刻發生著變革：

當下各個行業的大部分商家都在觸網做運營，不是已經在平臺上拓客就是在上平臺的路上，門店商家們要有在線運營的心智且必須參與平臺運營。

當下供應鏈高度發展，產品力的領先優勢差距縮小，消費者購買較難深入了解獨特的產品優勢，行業存在“貨都差不多，看誰服務做的更好”的現象。我們的主要競爭陣地從“貨”向“消費者運營服務能力”轉移。

當下消費者越來越挑剔，除了品牌力、產品力之外，“朋友/KOL推薦，老板不錯，品牌靠譜”等說法越來越多，即消費者更關注商家服務，更容易受小紅書、抖音等平臺的KOL/KOC測評的影響、更愿意接受熟人推薦。我們更需要在本地消費者心中形成某種品牌認知或IP人設。

消費者行為的變化、供應鏈的高度發展、線上觸點的碎片化，讓最具煙火氣的本地零售商家也要具備線上線下一體化運營的經營能力。然而隨著商家接觸的越多，心中的疑惑也越多：“我該怎么搭建團隊？如何從平臺引流？社群怎么運營？會員怎么玩？線下店鋪如何與線上形成倍增效應？”

為此，我們決定在全國巡回落地「門店經營增長公開課」，幫助商家朋友們在變化無常的行業中找到趨勢，看到行業引領者的經營細節，合理的運用有贊解決方案助力重視私域的零售商家創造業務增量。

#3個篇章助力門店商家啟發業務經營新思路

篇章1·洞見：大餐飲行業趨勢解讀

在瞬息萬變的市場中，我們想要跟上主流部隊甚至快人一步就需要了解行業正在什么變化，行業引領者們正在關心和鉆研哪些經營要點。在這一環節，我們將和大家分享有贊在行業內發現的消費者、經營業態等變化趨勢，理清當下商家朋友們應該關注的業務要點。

篇章2·實踐：大餐飲行業最佳實踐拆解

如何快速私域起盤將抖音、小紅書等公域流量和私域進行有機的聯動，如何優化高效地將私域體系從0-1落地搭建等等都是在業務推進過程中需要深思熟慮、反復花時間和金錢去驗證結果。為了幫助商家更快的實踐，我們將深度拆解行業內的引領者，讓商家能夠更具象的了解到他們是通過什么策略及運營路徑達到了怎樣的效果。

篇章3·落地：有贊門店經營增長法則

如何設計屬于你的門店增長策略？你的引流鏈路是否過長？線上觸點搭建是否完善？你的門店是否經常排隊？你的私域是否足夠精細化運營？你的消費者是否持續的復購？我們將結合大餐飲行業的門店、外賣等經營場景，告訴大家如何通過有贊的工具提升經營效率、提升業績。

#多樣化的嘉賓及內容組合只為讓到場的商家獲得最多的沉淀

導師多樣化：我們會根據各個地區的商家需求，從三類嘉賓中組合出最適合本地的導師陣容：

行業運營專家：他們將分享最新的趨勢洞察和最本質的生意法則，以及引領者們的案例拆解。

商家最佳實踐：他們將分享如何超前布局、通過怎樣的運營策略和動作取得了怎樣的成績？

解決方案專家：他們將告訴大家如何在合適的經營場景中用好工具從而事半功倍。

內容多樣化：我們不僅僅是枯燥的分享，在合適的場域結合工作坊幫助商家“刷新一項認知、帶走一套方案”。

#全國巡回：幫助商家提升經營效率，助力門店業績倍增

今年有贊“門店經營增長公開課”將在全國落地80余場，面向大餐飲行業商家（如蛋糕烘焙、咖啡茶飲、輕餐外賣等），目前已經在長沙、泉州等地先行落地，未來將在天津、大連、杭州等地與商家朋友們見面。

#4月3日在杭州解密烘焙單店月均百萬流水的背后那點事兒

有贊將邀請君詩烘焙品牌主理人君君相約在杭州和大家進行5小時的分享，讓你更深入的了解君詩烘焙從0-1的發展歷程和里程碑，高效的門店運營模型及私域品牌力的構建方法。