社區(qū)新零售作為一種新型的社區(qū)團購服務(wù)，已經(jīng)逐漸的成為了新小區(qū)購物的主流渠道，這種模式也讓周邊配套設(shè)施沒有跟進的新小區(qū)也能享受便利的團購服務(wù)。不過還是很多商戶對于這種團購模式缺乏認(rèn)識，那么社區(qū)新零售的創(chuàng)新點在哪里？

“新”的消費方式。

這一點最好理解，最為傳統(tǒng)的社區(qū)消費形式就是在線下去到便利店以及社區(qū)周邊的餐飲、商超、水果店、菜市場等場所消費，而如今這全都可以在線上完成，并有送貨上門的服務(wù)，消費方式的變化奠定了社區(qū)新零售的市場基礎(chǔ)。

“新”的用戶特征。

不同消費方式的用戶有著明顯不同的基本特點，線上消費主要以40歲以下的中輕年群體為主，類目主要是食品、飲料、水果等，而以日用、廚衛(wèi)、蔬菜為主體消費品類的40歲以上的群體暫不適宜線上，但這部分用戶的社區(qū)新零售空間更大。

“新”的市場環(huán)境。

互聯(lián)網(wǎng)接入之后，放大了社區(qū)市場的競爭關(guān)系，各商家需要在互聯(lián)網(wǎng)上進行競爭，這改變了原有的市場環(huán)境;另外便利店開始嘗試賣水果、蔬菜、快餐、提供充值繳費購票等服務(wù);周邊的大型商超以及傳統(tǒng)電商也都紛紛在嘗試進入社區(qū)市場。

“新”的經(jīng)營品類。

如今社區(qū)零售的經(jīng)營品類出現(xiàn)明顯變化，過去是以便利店的日用百貨為主，而這幾年生鮮、水果、餐飲在電商的刺激下已然成為重要的社區(qū)消費品類，此外，零食、熟食、烘焙等也有不錯的成長，社區(qū)消費市場“吃”的比重越來越大。

“新”的產(chǎn)品促銷。

傳統(tǒng)社區(qū)零售的促銷是繁瑣的分散型模式，而網(wǎng)絡(luò)流量經(jīng)濟的特點之一在于能點單放大，可以在首頁將流量聚焦給幾個產(chǎn)品，這種流量聚焦的特征最適合用來做促銷，尤其是世界杯、端午等一些特殊時日，這種促銷方式可以極大的釋放銷量。

“新”的參與主體。

越來越多的人發(fā)現(xiàn)社區(qū)蘊藏的巨大商業(yè)價值，所以市場的參與主體也越來越豐富，除了原本的社區(qū)零售店、周邊商超、電商巨頭之外，銀行、第三方支付、運營商等諸多其他公司也積極參與其中，最關(guān)鍵的是物業(yè)成為當(dāng)中最重要的參與者。

“新”的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)。

社區(qū)零售是整個社區(qū)O2O中占比較重的一個環(huán)節(jié)，以阿里和京東豐富的經(jīng)營業(yè)態(tài)來看，零售可作為整個消費市場入口。不過想成為這個入口并不容易，例如京東到家、順豐優(yōu)選、愛鮮蜂的發(fā)展都比較坎坷，有不少巨頭都想搶占這個零售入口。

社區(qū)新零售的模式還有很多新的地方，在這個市場上探索的道路還很遠，機會與危險同行，做得好嘚例子也有失敗的案例也有。