整體業績增長120%!多虧了引導導購通過企業微信賺傭金?
導讀:藥店如何提升門店銷量和復購率?
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民信健康優選是一家傳統連鎖藥店,以線下經營為主,商家有自己的倉庫以及配送中心。
商家痛點:
1.客戶管理比較分散,每個門店都有一個社群,獨立運營,核心客戶資產會有流失的風險;
2.最近幾年門店增速開始減慢, 想用更低的成本讓業績再上一個臺階。
解決方案:
1.線上商城促銷,線下門店核銷,讓門店客流量提升15%
商城定位為福利商城,設置每日特價、秒殺搶購等版塊, 每周天都會設置秒殺活動,通過在社群內發布活動通知,刺激客戶消費,并且秒殺商品僅限門店自提為門店帶去流量的同時,也養成了客戶常進店里逛逛的習慣。
2.門店導購加客戶企微好友,一鍵綁客賺傭金,沉淀客戶10000+
將每個導購設置為分銷員,根據門店分組管理,讓導購主動加門店咨詢客戶為好友,將客戶統一沉淀至企業微信,與此同時導購可以通過主動為客戶發送活動鏈接和商品推薦,刺激客戶購買,買的越多,導購的提成也就越多。
3.設置積分提升客戶粘性,每月平均復購2-3次
消費、簽到、群內曬圖返好評,都能獲得積分,在營銷活動時消費更能獲得積分翻倍福利,而積分可以直接兌換商品,吸引客戶多多消費。
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