港榮是率先在國內研發出蒸蛋糕的品牌，推出了以蒸奶香蛋糕為首的蒸系列蛋糕，更創新性地推出了下蒸上烤的蒸芝士蛋糕，受到全國消費者的喜愛。

商家痛點：

電商逐步進入存量競爭階段，公域流量紅利不再，拉新成本日益上升。

解決方案：

1.通過包裏卡引流，積累8萬活躍粉絲

通過線上訂單包裹卡引流，在派送線上訂單的時候，在包裹內夾帶包裹卡，針對2類主要消費群體的特征，設計加粉小權益，吸引客戶掃碼添加港榮的企業微信。用這個方法，港榮在短時間內就積累下了8萬活躍粉絲。

2.通過人群標簽，實現更精細化的人群營銷

通過給客戶打標簽，并歸入不同的分類中，以便于更好地進行分人群營銷。比如一個客戶如果在近期購買了爆款奶香 900G 商品，就會給他打上這個購買行為的標簽，那在一定周期后就可以給他定向推送雞蛋口味的產品，讓他「換換口味」。

3.拓展商品品類進行分銷，尋找新的增長點

港榮選擇和有贊分銷市場、愛逛買手店等進行深度合作，以拓展更多優質的商品品類來進行分銷，一方面為粉絲和會員提供更多選擇，另一方面也提升商城客單價和總體經營業績。