互聯網時代的來臨，商業化管理也要經歷變格，走在發展前端的公司，才可以發展的越來越好。餐飲行業的發展會受到很多因素的影響，餐飲行業如何利用小程序商城做引流，是非常關鍵的問題。只要利用的合理，引流做的成功，就能發展的更好。

于是，在2018年微信團隊表示要強化商業變現能力、助力行業智慧升級時，微信在10億月活用戶和強大的社交裂變賦能下，肯德基小程序自助點餐日用戶超過了40萬，麥當勞有了小程序后日均支付訂單數量提高69%。小程序無疑是繼點評、團購、外賣后，餐飲行業整合前端營銷和后臺管理的優質數字化解決方案。

與此同時，餐飲行業這個剛需、高頻的行業從來不乏進入者和挑戰者。無人智慧餐廳成為新熱點，涌現出了美團點評智慧餐廳、德克士無人智慧餐廳等一批通過移動端自主完成點餐全流程的新技術，從而降低人工成本、提升門店接待能力。

所以說，點餐小程序的不斷涌現是大勢所需，是時代競爭所需要的。
對于餐飲商家而言，以小程序為核心的行業解決方案在社交營銷、會員管理、商品銷售、店面管理等方面的表現更加高效。只需要注冊一個小程序，并付出APP十幾分之一的開發維護費用，無須添置額外硬件設備，就能獲得一套綜合了線上線下社交營銷、用戶及門店的管理系統，實現無人智慧餐廳的構想。
在點餐小程序產品服務這塊，更是人性化，為商家降低了人力物力成本，通過點餐小程序，只要在到店前階段，用戶就可以在線點餐，到店核銷，訂單直接同步到后廚，降低高峰期餐廳服務壓力，提高翻臺率;在到店后階段，每張餐桌可以設置專屬二維碼，用戶可以直接掃碼點餐、支付，實現來了就吃，吃了就走。
同時，支持儲值消費，幫助餐廳鎖定用戶，沉淀資金，虛擬儲值卡比實體儲值卡攜帶更方便、更易查詢消費信息，讓用戶安全感更高。

綜上所述，由于小程序輕便，低成本，高效益，簡單易操作的特點，使得小程序在餐飲行業大受歡迎，越來越多的商戶開始引入點餐小程序，加入無人餐廳行列。這些都在彰顯著數據化餐飲時代已經到來，餐飲行業需要為此而做出改變。