近日，玩具反斗城中國與有贊新零售達成合作協議，圍繞「賦能門店」和「用戶運營」，開啟數字化轉型升級的新征程。

玩具反斗城中國是亞洲市場知名的玩具、游戲、休閑娛樂設施及益智類產品零售商，自 2006 年進入中國大陸市場以來，目前已經在 62 個城市開設超過 230 家線下店鋪以及四個電子商務平臺。

近年來，玩具反斗城中國積極探索數字化轉型升級，拓展線上銷售渠道，并升級了【星卡】會員計劃。通過本次合作，雙方將以私域為突破口，推動玩具反斗城門店的一體化經營，并將服務與銷售相結合，為消費者提供更好的體驗。

據了解，有贊新零售為玩具反斗城中國打造基于微信生態私域新零售品銷商城，幫助玩具反斗城實現以消費者為中心的全渠道、全觸點、全鏈路、全場景的數字化管理和資產化運營，提升用戶體驗的同時驅動全域經營效率的增長。

其次，以「一門店一云店」為核心策略，圍繞門店的時間、空間、人效等方面挖掘增量，提升門店的數字化水平，同時借助有贊的導購助手工具，賦能門店導購，提升用戶在店、離店不同場景下的轉化和復購，零距離為客戶精準服務。

同時，有贊新零售將基于玩具反斗城的 CRM（客戶關系管理）系統進行數據融合，實現公私域聯運，從到店購物升級為精準高效的私域一對一服務。