小程序直播要注意哪些問題?
在疫情期間很多商家不能開店出現非常嚴重的資金損失,商家需要發展,又要考慮疫情問題,如果同時開放網絡銷售渠道,對企業的發展是非常有幫助的。企業選擇小程序直播,對產品銷售是非常有幫助的,但要了解小程序直播要注意哪些問題?
01
貨品挑選
根據中國消費者協會調查顯示,近半的消費者觀看直播的原因是想了解商品的詳細信息和商家活動優惠。
看完直播,轉化為購物的原因更是值得我們思考:
59.6%受訪者認為主要是商品性價比高,其次是展示的商品很喜歡(56.0%)、價格優惠(53.9%)、限時限量優惠(43.8%)。
所以總體來看,能夠吸引消費者決定購物的主要原因還是在于商品本身的性價比和價格優惠程度。
直播購物
直播間的貨品,需要圍繞“廣度、熱度、價格”這三大策略鋪開。
廣度指的是聚焦你的目標人群受眾較廣的類目,當然很多商戶所受行業限制選品。通過直播購買商品的消費者,更傾向于服裝、日用百貨、美食、美妝這些行業。
直播帶貨相當于開了一家品牌店,太多的售后問題,會影響主播的形象和人設,所以要用做品牌的思路去經營,高性價比、剛需、高復購是選品的重要準則。
這時就要更注重熱度和價格,熱度是指根據季節性、市場熱度等推出的產品。如夏季的防曬霜、防曬衣、熱褲,疫情期間的洗手液、口罩、酒精,根據市場需求去選擇商品。
價格是指曝光度高,直播渠道有一定價格優勢的產品。王祖藍曾在直播間推薦過單價49.9元的“男士火山泥潔面”,并以成交15萬件的成績登上了近7天快手商品榜TOP100榜首。
通常,選品在10-100元區間的商品,在短時間內會有更好的爆發潛力,低客單價產品以消費門檻低、決策周期短保持穩定的生命力。
02
主播素質
想要打贏一場直播戰,就需要抓住直播的核心——主播。
主播不僅要能夠給人真實和信任的感覺,而且具有很強的號召力、互動性,有一定的社群粉絲,來拉動品牌的粉絲經濟。
所以,主播必須能帶節奏!能攻心!能給人信任!那么,主播需要具備哪些技能呢?
首先,是高顏值,強IP。這里所指的顏值,不僅僅是長相,更是主播給人方方面面的感覺,你可以長相一般,但是能歌善舞,多才多藝,能閑聊能種草,能從各個方面凸顯自己的氣質。
專業性知識強,懂顧客的心理訴求,講解形象生動。比如一個服裝主播,除了介紹產品面料、設計亮點、展現上身效果,通過各種小實驗突出服裝亮點,還能根據個人差異告訴你穿衣搭配技巧、膚色顏色搭配、顯瘦顯高技巧,這樣的主播你能不愛嗎?
調動氣氛,懂營銷。能及時互動,也能接住粉絲的梗,直播間不冷場。通過滿減、抽獎、紅包、“虛假”庫存、“為降價吵架”、“不小心說錯底價”…….等多種營銷方式,帶動直播間的節奏,引導用戶下單。
主播的專業素養
03
推廣直播間
除了店鋪自身直播的內容質量外,如何引流也是一個非常關鍵的點!
朋友圈提前預熱。朋友圈大多是熟人或半熟人,可以提前一周開始預熱,不千萬不要直接發硬廣,而是以互動的方式增強微信好友的參與感,讓他們為你出謀劃策。比如可以先用請教的口吻說:“我打算開直播啦,作為一個直播小白,萬能的朋友圈能不能提點建議,在線求分享~”
社群推廣。直播前一天,我們可以在公眾號、社群、朋友圈進行預告,將直播的主題、時間以及流程提前通知。前期不定時在群內渲染氣氛,宣傳的高峰期是在直播臨近的1~2天,鼓勵大家在群內討論,轉發朋友圈等。
直播間推廣節點
直播間帶動分享。直播開始前20分鐘,主播提前進入直播間,和粉絲聊聊家常并帶動粉絲轉發直播間鏈接。常用的方式有,開播時準點搶購0.01元大禮包,通過這種利益誘惑帶動轉發分享。
2020年到來的,不是又一個“直播元年”的神話,而是真正的“全民直播元年”。可以預見的是,未來的五年十年,直播將成為我們生活的常態,就像我們難以離開網購,也漸漸擺脫不了外賣一樣。
而真正理解直播的商家,才能在這場沒有硝煙的商業戰爭里彎道超車,在新的經濟形態中賺取又一桶金。
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