苗家園圓是由苗家女子“圓圓”創(chuàng)立的店鋪，希望通過線上電商，把貴州的農(nóng)副產(chǎn)品帶出大山，店鋪內(nèi)經(jīng)營貴州本地特產(chǎn)等產(chǎn)品。

商家痛點：

1.擁有優(yōu)質(zhì)的立品供應(yīng)鏈，但缺乏銷售渠道；

2.公域平臺電商紅利期已經(jīng)過去，獲客成本日益高漲。

解決方案：

1.抓住視頻號新風(fēng)口，直播帶貨單次GMV破百萬

苗家園園團隊入局直播賽道，單視頻號渠道直播頻率超6次/周。21年5月聯(lián)合多個零食品牌商家推出99元零倉秒殺專場，通過視頻號預(yù)約功能、私域社群提醒等方式，在預(yù)熱期做足流量積蓄，在直播期間充分利用企微、社群、朋友圈等渠道導(dǎo)流。最終當(dāng)日銷售額較日常增幅達(dá)3倍以上。

2.清晰的社群運營節(jié)奏，實現(xiàn)持續(xù)的觸達(dá)和轉(zhuǎn)化

苗家園園將觀看視頻、直播的用戶轉(zhuǎn)化至社群沉淀，實現(xiàn)持續(xù)的觸達(dá)和轉(zhuǎn)化。

在社群運營層面，團隊有清晰的節(jié)奏。周一是團購日；周二以優(yōu)惠券分享為主；周三是會員福利日，以紅包、抽獎活動為主；其余時間會以拉新活動、熱點話題互動為主， 保持社群每天都有促活的動作，從而維持群活躍，提升復(fù)購率。