如何選擇微信小程序的運(yùn)營方案?
小程序的價值雖然比較高,但對那些傳統(tǒng)企業(yè)來說,如果找不到合適的運(yùn)營方案,也會導(dǎo)致自己的浪費(fèi)很多時間在上面,卻沒有達(dá)到任何的經(jīng)濟(jì)價值,下面就來跟大家聊一聊微信小程序的運(yùn)營方案該如何選擇? 選擇了合適的運(yùn)營方案才會給自己帶來更高的價值。
我們先講小程序的同時,我們先來了解一下小程序有哪些特點?
小程序的名稱具有唯一性,與商家申請的域名都有著獨(dú)特性,這也決定了,小程序名稱誰先注冊誰先擁有;
新零售的爆發(fā),可以這么說,微信小程序的問世剛好接住了新零售這一風(fēng)口。小程序可謂是新零售的最好載體,這也是未來線上線下融合的一個趨勢。
小程序的傳播速度快,還有定位功能,可以覆蓋到附近5公里的所有微信用戶,且小程序能通過微信群快速傳播出去,小程序的入口有52個,引流效果奇佳。
微信小程序運(yùn)營方案怎么做?
1、小程序運(yùn)營計劃要做好
好比,打算做個什么類型的小程序?大概的類別就分為商城、工具、宣傳、銷售類。決定好小程序的類別后,就是確定小程序的名稱了,上面小編已經(jīng)說過,小程序的名稱具有唯一性,如果商家已經(jīng)把小程序的名稱提交了,通過了微信的審核,那么再想改個名字,就得再花費(fèi)300元審核費(fèi)用才能進(jìn)行修改。所以商家對于小程序的運(yùn)營一定要有一個計劃。
2、推廣小程序,引進(jìn)種子用戶
小程序制作好之后,還需要進(jìn)行首期推廣,引進(jìn)種子用戶,這就需要企業(yè)各個線上渠道一起互相助力。充分利用各個媒體渠道(如今日頭條、趣頭條、個人圖書館、博客、微博等自媒體)、官網(wǎng)、微信公眾號等為企業(yè)小程序做廣告宣傳,而且還是持續(xù)性的,引進(jìn)種子用戶。(吸引進(jìn)來的種子用戶和后期增加的用戶,都必須做用戶的持續(xù)維護(hù),也需要相應(yīng)方法)。
備注:在企業(yè)中,各個媒體的信息流應(yīng)該是互通的,做相互推廣和推薦,所以等到小程序流量做起來的時候,也可以給企業(yè)其他媒體或者產(chǎn)品引流。
3、分析小程序數(shù)據(jù)
在小程序推廣的過程中,要時刻分析小程序咨詢和留言、瀏覽量、分享量等信息,這是小程序運(yùn)營中很重要的工作,尤其是首期推廣,要根據(jù)數(shù)據(jù)去調(diào)整產(chǎn)品,同時也要關(guān)注直接競爭力和間接競爭力的商戶,對產(chǎn)品功能、展現(xiàn)、產(chǎn)品更新做定期規(guī)劃,尋找更好的推廣方法。
4、做好小程序的流量池
我們知道小程序在運(yùn)營的時候,小程序的黏性和流量利用率很低,我們最好準(zhǔn)備一個小程序流量的蓄積池,把小程序的流量引到集中的一個流量池,方便后期流量的多方面利用和其他產(chǎn)品流量的重復(fù)使用,所以最好把小程序用戶流量可以引到微信公眾號中,以便增加小程序用戶的粘黏性。
5、小程序的轉(zhuǎn)化好
小程序的最大的優(yōu)勢就是轉(zhuǎn)化,因為小程序的特點是:觸手可及,用完即走,對于吃住行跟換頻率較高的行業(yè),小程序最好的解決了APP重應(yīng)用的煩惱。以最低,最便捷(無需下載)的方式,直達(dá)用戶需求,隨著小程序市場的打開和應(yīng)用場景的不斷完善,未來2年APP有可能將會被取代。
6、注重用戶留存
更多的電商希望能夠擺脫平臺,自成流量,這樣可以降低平臺成本,有更多的主動權(quán)。對于小程序和以往的H5最大的一個區(qū)別是,H5在點開之后沒有辦法進(jìn)行返場,而小程序的話用戶點擊之后就會成為小程序的用戶,即便不進(jìn)行消費(fèi)也會在用戶的小程序菜單和搜索的歷史界面進(jìn)行保留。這相當(dāng)于一個輕度的留存機(jī)制,通俗的說法就是歷史記錄。當(dāng)用戶在使用一個小程序的時候,其余的小程序也會得到一定程度的曝光,對于提高留存也有一定的幫助。
7、二次喚醒用戶
雖然小程序沒有關(guān)注,也不能推送,但不要忘了我們還有模板消息和客服消息,相比于服務(wù)號的模板消息,前者更安靜。它不會無緣無故的騷擾用戶,只有滿足觸發(fā)條件才能推送,并且所有的推送會折疊到服務(wù)通知里,而客服消息則直接顯示在會話框首頁。在消費(fèi)通知里面用戶也可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序進(jìn)行第二次復(fù)購。
以上就是有贊小編帶給大家的小程序運(yùn)營方案資訊了,希望對大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請繼續(xù)關(guān)注有贊!
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